Eurobrico
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14 november 2025
Puntuali e veloci con la spedizione
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14 november 2025
Ho incontrato Gabriele,molto disponibile,preparato,gentile,mi ha consigliato, preso ordinato e consegnato. Grazie
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14 november 2025
personale competente
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13 november 2025
Ottima esperienza, ho comprato una stufa a pellet, il ragazzo che mi ha servito è stato molto gentile e disponibile, ritornerò.
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13 november 2025
Azienda molto seria .tutto ok.prezzi ottimi
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12 november 2025
Sostanzialmente tutto è andato bene, come sempre, prodotto arrivato nei tempi prestabiliti
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12 november 2025
Pessimi, dopo due settimane dall'ordine ancora nulla. Ho provato a contattarli in vari modi ma nulla. Nessuna risposta neanche con informazioni vage.. 0, nulla. Fortunatamente ho pagato con paypal che mi ha rimborsato celermente.
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Buongiorno gentile cliente, siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio causato dall’attesa. Desideriamo però precisare che abbiamo sempre risposto alle sue comunicazioni, fornendo aggiornamenti sulla spedizione e richiedendo il rientro della merce a seguito dell’apertura della pratica PayPal, poiché aveva manifestato la volontà di non ricevere più l’ordine. A conclusione della pratica, il rimborso è stato regolarmente effettuato, secondo le procedure previste, e siamo lieti che lo abbia ricevuto senza difficoltà. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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12 november 2025
bnbnbn
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4
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12 november 2025
Tutto ok
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12 november 2025
Ottimo acquisto, spedizione veloce ottimo imballaggio!
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12 november 2025
Esperienza positiva, disponibilità e rapidità. Solo un intoppo con la consegna ma, non dipesa da EuroBrico.
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11 november 2025
Mi sono trovato molto bene, lo staff è stato molto disponibile, gentile ed efficiente.
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10 november 2025
Magnifico
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10 november 2025
Esperienza pessima. Ho acquistato una casetta da giardino del valore di ben 2K, il corriere non ha preavviso il suo arrivo e si è poi presentato un solo uomo per lo scarico di tre colli pesanti ed ingombranti. ovviamente si sono rotti vari pezzi interni. Dopo aver scritto e segnalato il problema non ho più avuto risposta da parte del servizio clienti. E' impossibile parlare con loro al telefono perchè al numero telefonico rispondono solo per nuovi acquisti e non per il back office. Considerazione del cliente dopo l'acquisto pari a zero.
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Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati sia durante la consegna sia nella fase di assistenza successiva. Siamo consapevoli dei problemi verificatisi nella gestione del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo rassicurarla che è attualmente in corso un confronto tra il nostro servizio clienti e lei per individuare la soluzione più adeguata e risolvere nel migliore dei modi le criticità segnalate. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza soddisfacente e stiamo lavorando per migliorare i processi interni affinché situazioni simili non si ripetano. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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10 november 2025
Acquistato armadio online arrivato nei tempi e integro solo l'aggiornamento di spedizione non corrispondeva risultando consegnato prima che lo fosse poteva essere un problema se non fosse effettivamente arrivato
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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