Eurobrico
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23 november 2023
Acquistati 2 letti e 2 reti in doghe. Arrivati in tempi brevi e qualità ok..ma una delle 2 reti danneggiata. Un'odissea per ottenere un rimborso, a causa dell'incompetenza totale del corriere BRT, il quale non solo ha rotto un prodotto, ma in più non è stato in grado di effettuare il ritiro del collo danneggiato per poter ricevere la rete in sostituzione. Ottenuto il rimborso solo dopo averla consegnata personalmente alla sede di competenza del vettore. Consiglio vivamente all'azienda Eurobrico di avvalersi di un altro corriere, degno di essere chiamato tale. Sicuramente avrei potuto dare 5 stelle, se Eurobrico si fosse affidato ad un corriere valido! Inoltre, aggiungo, è inconcepibile al giorno d'oggi non poter comunicare con Eurobrico telefonicamente! Riconosco al servizio di Assistenza il merito della prontezza alla risposta e disponibilità alla soluzione, ma tutto ciò esclusivamente attraverso corrispondenza email, con attese di 3-4 giorni per ricevere ogni risposta, con conseguente ovvio dilungamento dei tempi di evasione del reso, che si è finalmente conclusa dopo più di un mese!
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21 november 2023
Precisi nella consegna
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1
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21 november 2023
Merce acquistata via web in data 01/11 e mai consegnata. Nonostante i continui solleciti l'azienda non ci fa sapere nulla. Servizio clienti scadente
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20 november 2023
avevamo chiesta una consegna posticipata rassicurandoci che poteva essere effettuata ma il materiale è stato consegnato immediatamente...inaffidabili
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5
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20 november 2023
Personale nel negozio di Villafranca, gentilissimi e competenti, consegna nei tempi stabiliti
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20 november 2023
Personale di Ronchi dei Legionari (go)...preciso e gentilissimo....nonostante i problemi non derivanti da loro.ma bensì dall'organizzazione centrale....cmq tutto risolto grazia alla professionista del personale...
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20 november 2023
Commessi molto gentili e disponibili, consegna dell' ultimo acquisto (voluminoso) più che sollecita, molto bene!
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19 november 2023
Sono Bravissimo
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5
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19 november 2023
Mi sono trovato molto bene.
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4
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19 november 2023
Lascio 4 stelle perché ho ordinato la casetta per giardino, ma non l' ho ancora potuta montare. A prima vista però il legno mi è sembrato buono, spero che il materiale ci sia tutto, perché non ho nemmeno spacchettato ogni pezzo. Non vedo l'ora di montarla ai miei figli, e di darle anche un po' di colore per personalizzarla!
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17 november 2023
Velocissimi e precisi nei miei ordini... grazie.
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5
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17 november 2023
I ragazzi sono bravissimi gentili e dedicati grazie
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14 november 2023
Tutto ok, la consegna nei termini decisi e la qualità del prodotto mi sembra buona
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13 november 2023
Personale cordiale e super professionale nel consigliare il miglior prodotto per la tua esigenza. Rapporto qualità prezzo ottima
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13 november 2023
UNO DEI BIDONI NEL TRIS ERA ROTTO
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Bollino Feedaty
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