EvergreenWeb
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25 luglio 2025
La mia esperienza con questo acquisto è stata PESSIMA!!! Non solo il prodotto è arrivato parzialmente danneggiato la prima volta ma addirittura nella seconda consegna mancava un componente per cui abbiamo dovuto nuovamente telefonare e richiedere la terza spedizione che ancora non è arrivata, dopo molti giorni rispetto alla data prevista di consegna. Per quanto riguarda la qualità non posso ancora esprimermi perchè il letto non è ovviamente ancora montato...Il personale al call centre è collaborativo ma l'azienda mi sembra davvero poco seria per cui mai più acquisti Evergreen!
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24 luglio 2025
l'ordine non è stato gestito nelle tempistiche indicate sul portale. la rete è stata prodotta della misura errata. la consegna è arrivata in ritardo e solo dopo sollecito. ho dovuto suggerirei io come risolvere la questione della misura errata della rete. non mi sono stati forniti i dati del reso e il corriere nemmeno era informato del reso.
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24 luglio 2025
Eccezionale in rapidità di ordine e spedizione, prezzi e qualità dei prodotti.
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24 luglio 2025
Azienda serissima, cliente da 10 anni, prodotti di qualità servizio veloce e call center che risponde subito con cognizioni tecniche per un giusto acquisto. Fossero tutti così!
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23 luglio 2025
Articolo rimasto in giacenza per 2 giorni, lo ritirato io in fermo deposito, poi mancava una stafa
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23 luglio 2025
Ottimi prodotti, spedizione e consegna velocissima!
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22 luglio 2025
Colis arrivé très abîmé, rafistolé avec du film et un coin manquant. Meuble inutilisable et pas de réponse à la demande d'un envoi du coin manquant. Seule proposition, le renvoyer à mes frais pour être remboursé. Inacceptable !
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21 luglio 2025
Ordinati due materassi, il corriere ne ha consegnato uno, dell'altro si erano perse le tracce. Segnalato il problema, ne è stato immediatamente spedito un altro e in un giorno e mezzo era a casa mia: attenzione al cliente SUPERLATIVA!! Prodotto di ottima qualità, avevo già acquistato da loro anni fa e sono tornato per cambio arredamento e misure. Sul vecchio ora dorme un mio nipote e credo che lo userà ancora a lungo...
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16 luglio 2025
Gentilezza, cortesia e soprattutto celerità nella soluzione dei problemi. Top
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14 luglio 2025
Commande reçue rapidement et le livreur très sympa
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14 luglio 2025
Prodotti che rispondono alle aspettative. Ho pagato per fissare in anticipo un appuntamento per la consegna ma sono stata chiamata solo per comunicare che potevano consegnare dopo qualche ora. Questo mi ha comportato qualche problema organizzativo che volevo evitare. Istruzioni di montaggio da migliorare
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14 luglio 2025
Abbiamo utilizzato il Topper per rinforzare un materasso del camper. Ottimo acquisto
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8 luglio 2025
Prodotto ottimo, consegna veloce, tutto perfetto
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8 luglio 2025
Non mi è stato consegnato il prodotto all'indirizzo di residenza, al centro di Firenze con la dizione: indirizzo inesistente, e ho anche avuto problemi a ritirarlo dallo spedizioniere che non lo voleva consegnare. Tutto questo dopo aver parlato con i vostri uffici. L'incapacità di gestire lo spedizioniere da parte di chi vende solo on line è inaccettabile. Non compreró più i vostri pur buoni prodotti, peccato!
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7 luglio 2025
Pessimo servizio, pessimo prodotto! Il divano è arrivato sul bancale dopo più di un mese e mezzo dall'ordine. Senza una telefonata, senza un avvisto - zero! Il bancale mollato qui da BRT, come se fosse una cosa normale in un condominio. Divano montato, non passava dalle porte di casa... siamo riusciti per un filo smontando le porte. Cuscini in uno stato pessimo - buttati via. Mandava dei fori nel divano, mio marito aveva usato il trapano per fissare il bracciolo, istruzioni su un foglio A5 minuscole e veramente pessime. In più il divano all'interno presenta RUGINE... ma come si FA??? e nulla se penso allo sbattimento che abbiamo fatto per attenderlo, portarlo in casa, montarlo ... non ho forze per renderlo. Ma vi sconsiglio vivamente di acquistare questi divani...
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