EvergreenWeb
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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 27 giugno 2025

20 maggio 2025

Innanzitutto la misura del topper da me acquistata (180 x 200), diversamente dagli standard utilizzati dai produttori di materassi, NON è considerata standard. Questo fatto ha quindi richiesto una tempistica di produzione piu lunga. Purtroppo la spedizione è stata smarrita dal Corriere. Una volta fatta la segnalazione all'ufficio commerciale (che evidentemente una volta uscita la merce dal magazzino, non la segue fino alla consegna), il rimborso è stato immediato. Sempre solleciti anche nelle risposte alle email da me inviate.

Risposta del venditore

buongiorno Signore, a titolo informativo, La informiamo che la misura 180x200 è chiamata King size ed è considerata fuori misura . sul nostro sito nella sezione apposita DESCRIZIONE PRODOTTO sono ben visibili le misure considerate standard e con spedizione rapida e questa non lo è. Ci dispiace del disagio , in questo caso sarebbe stato sufficiente contattarci per avere l'informazione e le tempistiche necessarie.

28 marzo 2025

pessima, ho pagato una consegna su appuntamento ed ho perso 5 gg di lavoro prendendo permessi per aspettare la consegna che per 5 volte o non è arrivata, o è stata parziale, o alla quale mancava roba mai spedita. Inoltre le operatrici che rispondono dicono che poi richiamano per far sapere e non richiama mai nessuno. Le recensioni servono e vanno prese per migliorarsi, una recensione negativa non va affrontata colpevolizzando chi la ha scritta in totale corrispondenza alla realtà. Va presa ed incassata ed utilizzata per migliorare. Ad oggi mi mancano due reti, che voi avete spedito in secondo tempo, e che sarebbero arrivate con una doga rotta. Scusate se, alla sesta consegna, ho rifiutato di ricevere merce pagata 1 mese fa, rotta. Ho aggiunto una stella, immeritata e solo perché immagino che l’algoritmo non avrebbe elaborato questa risposta con lo stesso n di stelle.

26 marzo 2025

Acheté un sommier en promotion ; à l'arrivée le sommier était sale et cassé (je pense qu'il n'était pas neuf) j'ai fait une réclamation pour demander son échange. Ils m'ont proposé assez rapidement de le reprendre et de le commander à nouveau via internet . Sauf que la remise avait disparue et que je devait racheter le même modèle plus cher .Ils n'ont rien voulu savoir. Comme c'était une dimension rare , 160*190 j'ai du perdre des heures pour trouver un sommier équivalent chez un autre fournisseur. en bref le produit était défectueux et malgré un service client réactif , il n'y a pas eu de geste commercial bien au contraire.

26 febbraio 2025

Le site est correct les deux différentes commandes se passent plus au moins bien, mais la commande n’arrive jamais complète (manque de quincaillerie fonctionnelle) de plus les colis arrivent dans un état pitoyable !

21 febbraio 2025

purtroppo la poltrona ci ha impiegato una settimana ad arrivare e quando è arrivata era beige anzichè rossa!

6 dicembre 2024

Esperienza non positiva. Prima dell’acquisto avevo chiamato il call center per avere un chiarimento sul tipo di piedini del letto e mi avevano assicurato essere dritti, invece sono affusolati e a me non vanno bene. Li ho dovuti sostituire a mie spese.

27 settembre 2024

Avevo chiesto delle indicazioni all’ufficio vendita prima di procedere all’acquisto di un topper. Mi sono fidato dal prodotto consigliato, sbagliando, infatti non ha niente delle caratteristiche che avevo richiesto.

14 agosto 2024

Al momento non posso giudicare la qualità del materiale in quanto respinto in quanto diffusamente danneggiato dal corriere BRT. Comunque una ditta è responsabile anche di chi consegna il proprio materiale quindi al momento do due stelle. Vedremo come andrà con il prossimo tentativo di consegna promesso a metà settembre.

5 agosto 2024

Consegna del letto senza rete. Ho dovuto avvisare io il servizio clienti e l'addetto neanche voleva credermi perchè diceva che era impossibile che non avessero consegnato il pezzo. Per la consegna successiva non garantiscono la chiamata per appuntamento. gestione pessima!

31 luglio 2024

Spedizione pessima. Pagato in fase di acquisto servizio di consegna su appuntamento, ma non richiesto dal venditore al corriere. Corriere bartolini,come sempre causa disagi per la c9nsegna

4 aprile 2024

Le misure in altezza non corrispondono a quelle dichiarate sul sito, inoltre risulta essere abbastanza rigido, diversamente da quanto dichiarato nella descrizione

24 marzo 2024

Acquistato un "COPRIMATERASSO CULLA LETTINO IMPERMEABILE". Sul sito, nell'immagine del prodotto, figura una scatola. Il prodotto è, invece, arrivato in una busta di plastica non sigillata, con la fotocopia di quella che sarebbe dovuta essere la confezione. Inoltre, il coprimaterasso, non presenta alcuna etichetta con l'indicazione del materiale. Non sono soddisfatta.

24 febbraio 2024

Toujours pas livré et aucune information je devais être contacté par téléphone pour rendez-vous de livraison. Message laissé le 16 pour contact 24 à 72 h après ! Toujours pas d’appel

1 febbraio 2024

Ai prodotti acquistati avrei dato una buona valutazione; purtroppo ho avuto una brutta esperienza con la consegna: per 7 giorni mi hanno fissato l’appuntamento di consegna , costringendomi a restare a casa per riceverlo (2 pacchi voluminosi, 1 rete matrimoniale e 1 topper) e alla sera l’hanno disdetto, mi hanno dato indicazioni contraddittorie, pacco perso, pacco trasferito … penso che Evergreenweb, affidandosi a un corriere non efficiente, comprometta la propria immagine e la valutazione complessiva da parte di chi acquista

27 gennaio 2024

Abbastanza male, prodotto dato per disponibile e quindi acquistato, per poi scoprire che il prodotto era in produzione, risultato 1 mese e 3 giorni di attesa.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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I migliori materassi venduti online: questo troverete visitando il nostro e-commerce. EverGreenWeb vende una vasta gamma di prodotti per il tuo risposo: materassi memory, materassi in lattice, materassi a molle, materassi WaterFoam, reti a doghe, reti motorizzate, letti a scomparsa, brandine, pouf letto, cuscini memory, cuscini in lattice e molto, molto altro. Scegliendo la strada della vendita di materassi online, riusciamo a offrire sempre una qualità eccellente, ma a prezzi veramente competitivi.

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