Farmaweb
Recensioni: 3.749

4,7

Calcolato su 1.535 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 232 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 77 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

3.076

4 stelle

427

3 stelle

2 stelle

1 stelle

123

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Ultima recensione: 3 dicembre 2024

8 marzo 2024

Mi dispiace davvero tanto non poter recensire positivamente la mia esperienza di acquisto, infatti i prezzi ed il servizio Farmaweb risultano essere oggettivamente note molto positive, ma ho ricevuto un prodotto con scadenza al 30 Giugno e, pertanto, prossimo al suo non utilizzo. Il prezzo era vantaggioso e pensavo di fare riserva acquistandolo, seppur risulti anche difficile consumarlo tutto iniziando da subito. Ho comunicato il problema alla Farmaweb ma evindemente non sono risultato degno di ottenere una risposta. Ad maiora...

6 marzo 2024

Il rapporto qualità/prezzo è eccezionale a mio avviso, la semplicità e chiarezza del sito si può migliorare a mio parere, soprattutto in merito all’indicazione del numero civico con cui ho avuto problemi nell’invio del primo ordine, che oggi ho risolto. Il servizio di spedizione soprattutto in merito alle condizioni del pacco in cui sono arrivati i prodotti è davvero pessimo ed è da migliorare assolutamente. Anche la lunga attesa per ricevere il pacco mi ha fatto sospendere per abbastanza tempo la mia cura e mi stava facendo preoccupare su dove fosse andata a finire la consegna.

6 marzo 2024

La scatola è arrivata schiacciata e per fortuna il contenuto al suo interno non era fragile

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie mille per la sua recensione. Abbiamo sollecitato i nostri colleghi in magazzino a prestare maggiore attenzione nell'imballaggio. Cordiali saluti

2 marzo 2024

Consegna in 5 gg però chiedo la revisione della fattura sia via email che telefonicamente ma nessuno risponde

27 gennaio 2024

E' la seconda volta che acquisto su Farmaweb..prezzi buoni rispetto ad altri venditori on-line, facilità e chiarezza nella fase di acquisto/ordine..forse l'evasione dell'ordine è stata un pò lenta..il problema vero è però nella consegna: in ritardo rispetto a quanto comunicato sia da Farmaweb che dal corriere scelto.

21 gennaio 2024

Prodotti arrivati presto me non erano ben impacchettati, neanche avvolti in carta giornale per evitare eventuali rotture durante il trasporto

16 gennaio 2024

Prodotti veterinari, vantaggi su costo prodotti ricercati.

13 gennaio 2024

Esperienza positiva. Unica pecca la comunicazione di arrivo nel giorno x all’ora y smentita poi un’ora prima ….

17 dicembre 2023

Mi ha molto soddisfatta il prezzo del prodotto. Purtroppo il pacco è arrivato completamente fradicio, ed è stato accettato con riserva. Ma il Servizio clienti mi ha risposto che il corriere non ha riferito nulla. Ho inviato le foto al servizio telefonico account business tramite whattsapp, senza mai ricevere risposta. Ho quindi aperto il pacco, ed inviato tutta la documentazione fotografica al servizio clienti, via mail. Fortunatamente, le bustine all'interno della confezione erano bagnate sì, ma il prodotto non era stato intaccato.

4 dicembre 2023

Prodotti arrivati in scatola e integri, peccato per il notevole ritardo nella consegna (una settimana)

10 novembre 2023

Completamente delusa dalla lentezza della consegna! Ad oggi, 10/11, ho ricevuto i medicinali ho dovuto provvedere diversamente perché comunque devo iniziare la terapia! Ditta utizzata per il trasporto veramente deludente

9 novembre 2023

Buongiorno, considerando che si comprano medicinali conosciuti, la differenza sta nel servizio, inteso come affidabilità nella consegna che, come quasi sempre viene disattesa rispetto alla previsione. Saluti

9 novembre 2023

Tutto bene la fornitura, peccato per la consegna che ha impiegato più di 1 settimana con una inspiegabile mancata prima consegna.

30 ottobre 2023

È la prima volta che acquisto su farmaweb, il sito mi piace i prezzi sono buoni ma la spedizione non è stata fatta nei tempi indicati e soprattutto la confezione di una crema che ho acquistato sembrava una scatola già usata perché un po' rotta e aperta e chiusa più volte

27 ottobre 2023

È la prima volta che acquisto in questo sito dal momento dell ordine alla spedizione ho dovuto ahimè reclamare più volte L ordine è stato spedito dopo una settimana circa dopodiché tutto apposto i prodotti sono arrivati integri ma ancora aspetto la fattura che è stata sempre reclamata e ad oggi ancora niente