Farmaciadelgesu
Recensioni: 3.021

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4,8 /5

Ultima recensione: 3 luglio 2025

21 giugno 2025

Nel pacco 2 scatole di integratori su 4 erano vuote loro hanno controllato e dicono che era tutto ok quindi ne’ rimborsano ne’ spediscono le scatole mancanti quindi ho pagato gli integratori il doppio. Inoltre mandano un link di tracciamento fasullo/errato Non acquistate da loro!!!!!

Risposta del venditore

Buonasera, la nostra direzione ha correttamente preso in esame la sua richiesta , ma , come le abbiamo detto piu' volte , in mancanza di evidenze oggettive sull' accaduto(messuna manomissione durante la spedizione, nessuna manomissione durante l'allesitmwnto visionate con le telecamere, nessuna similare segnalazione sul lotto del prodotto spedito da parte dell'azienda produttrice) nostro malgrado, evidentemente, non possiamo prendere in esame l'accaduto. All' atto dell' allestiemnto inviamo una mail recante in chiaro il numero di tracking del nostro corriere gls, da visionare direttamente sul sito Gls-Italy. Saluti, Farmacia del Gesu'.

5 giugno 2025

Non ho riesce oro ancora i prodotti acquisiti

13 maggio 2025

Ordine effettuato il 29/04, consegnato il 13/05!!!!! Solo dopo vari tentativi da parte mia di contattarli il 09/05, mi hanno informato che alcuni dei prodotti richiesti erano vicini alla scadenza e mi hanno chiesto il benestare a spedire. Mi domando se non avessi sollecitato un riscontro quando mi avrebbero contattato.... Pessima esperienza, da sconsigliare

6 maggio 2025

Primo acquisto. Brutta esperienza. Ordine arrivato dopo quasi 20 giorni. Assistenza quasi inesistente. È arrivata prima la valutazione sulla mia esperienza che il mio ordine.

22 marzo 2025

Prodotto pubblicato sul sito alla fine risultato inesistente, mi ero illusa di averlo trovato. Rimborso avvenuto correttamente.

24 febbraio 2025

Come si può essere così disorganizzati, incassare il pagamento e poi accorgersi di non avere la merce a disposizione! Pessima impressione.

8 gennaio 2025

prima di scrivere questa recensione ci ho pensato molto tempo. ma mi sento in dovere di rendere partecipe gli altri utenti della pessima esperienza avuta . poca chiarezza da parte del personale. ordino nr. 10 profumi ad un prezzo al momento del pagamento mi ritrovo con un prezzo maggiore, si sono giustificati dicendo che loro hanno subito un aumento quindi devo pagare io il loro aumento, ma quando uno fà un ordine blocca anche il prezzo al paese mio. mi hanno chiamato perchè volevano giustificarsi e per azzittirmi mi hanno mandato due campioncini. specifico che i miei ordini, non solo questo, ma anche quelli precedenti sono stati molto cospicui. sicuramente non farò piu ordini da loro. fate attenzione

Risposta del venditore

Buonasera, come Lei ben sa, ne abbiamo parlato al telefono piu' di una volta, i prodotti sul sito non erano disponibili e quindi abbiamo dovuto ordinarli appositamente per Lei. Appena sono arrivati in farmacia Le abbiamo inviato il preventivo, del quale si e' lamentata. Nonostante avessimo ordinato 10 pezzi soltanto per Lei Le abbiamo chiesto di rinunciare all' ordine perche' non gradiva il prezzo. In piena autonomia Lei ha deciso di procedere con l'ordine. A tal punto ci dispiace dover constatatare che la Sua recensione sembra davvero scorretta . Cordiali saluti, Farmacia del Gesu'.

30 dicembre 2024

Sto ancora aspettando il pacco e mi chiedete anche una recensione? Che coraggio!

28 dicembre 2024

Purtroppo non bene come esperienza....acquistati 4 pezzi di un prodotto il 14 dicembre...se non fosse per un mio sollecito dopo natale...non avrei mai avuto riscontro che non avevano i 4 pezzi disponibili...per cui ho dovuto annullare l'ordine...

22 dicembre 2024

Esperienza pessima! Ho effettuato un ordine e dopo 12 giorni ancora non era stato spedito, ho sollecitato e mi hanno risposto dicendo di tracciare l’ordine senza darmi troppe spiegazioni.

27 novembre 2024

Spedizione a pagamento, e reso a pagamento.

Risposta del venditore

Buonasera, sono tutte informazioni presenti in chiaro sul nostro sito all' atto dell'ordine. Per un ordine di 22 euro e' davvero difficile sostenere le spese di spedizione senza rimetterci molto. Cordiali saluti, Farmacia del Gesu'.

30 ottobre 2024

Attenzione NON acquistate nulla sul sito farmaciadelgesu Ho fatto un ordine del valore di 72,86€. Ho inviato 3 email di sollecito, ma hanno risposto solo ad una email dicendo che mi avrebbero dato il tracking, sono trascorsi più di 15gg, ad oggi non ho ricevuto né il pacco né il rimborso. Diffidate!

19 giugno 2023

Purtroppo ho ricevuto il pacco dopo 10gg. a causa Vs. errtore di spedizione, malgrado subito alla Vs. conferma abbia notato potesse esserci un errore da parte vostra. A seguire poi ho inoltrato altre email avvertendovi di un ritardo ingiustificato. Mi dispiace dover dire "non soddisfatto". L'indirizzo esatto era "31020 Fontane di Villorba (TV)" e Voi avete(in ritardo) spedito a Fontanelle (TV). Sempre nella stessa provincia ma distante circa 40Km.

Risposta del venditore

Buonasera, purtroppo quando si genera l' etichetta del corriere non e' piu' possibile effettuare modifiche sulla medesima se non dopo 2 tentativi infruttuosi di consegna. Nel caso specifico abbiamo mandato al corriere gls svariate mail per rappresentare l' accaduto, rimaste senza riscontro. Ci dispiace tanto di quanto accaduto. Saluti, Farmacia del Gesu'.

19 gennaio 2023

Avevo ordinato e pagato un integratore online per poi scoprire che non c'era e chissà fino a quando!

Risposta del venditore

Buonasera, il prodotto in questione e' stato prontamente rimborsato. Gestiamo un'attivita' on line da almeno 5 anni e trattiamo circa 120000 referenze, puo' capitare che nostro malgrado ci sia qualche errore di giacenza di magazzino. E' nostra priorita' soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti . Saluti, Farmacia del Gesu'.

17 gennaio 2023

Imballaggio scadente , pacco arrivato in ritardo

Risposta del venditore

Buonasera, in verita' rigettiamo in toto la presente recensione! Il Suo ordine e' pervenuto il 3/1 (nel pieno delle festivita' Natalizie) ed e' partito il 05/1 . Ha ordinato delle bustine, che abbiamo adeguatamente imballato. In verita' non comprendiamo quale specifico imballaggio necessitino delle bustine!! Saluti, Farmacia del Gesu'.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 2 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Benvenuti nella Farmacia del Gesù, da oggi la nostra competenza e professionalità anche online! Da oltre vent’anni siamo sempre al fianco dei nostri clienti offrendo prodotti e servizi più adatti a migliorare la salute e il benessere della famiglia. Nel nostro shop-online disponiamo di una vasta gamma di prodotti delle migliori marche a prezzi competitivi. Oltre a un vasto assortimento di articoli per la prima infanzia, cosmetici, integratori, prodotti omeopatici e presidi sanitari, disponiamo anche di un’ampia gamma di prodotti per la cura degli animali. Per qualsiasi informazioni sui prodotti e servizi, puoi contattarci con whatsapp al numero 3318582735 o compilare un modulo, che trovi nei contatti, con i dati e la relativa richieste; ricevi una risposta il prima possibile. Acquistare su Farmacia del Gesù è semplice, veloce e sicuro. Cosa aspetti? Scegli i tuoi prodotti!

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Via pigna 20 A/B
80020 Crispano (NA)
Italia
Partita IVA 05817991218
Tel. 081 830 2200

Categoria: Salute e medicina

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