Ferramenta Vanoli
Recensioni: 4.286

4,8

Calcolato su 909 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 247 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

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4,9 /5

Ultima recensione: 8 dicembre 2024

27 novembre 2024

Pessima. Ho ordinato un carillon visto sul sito, che poi risultava non disponibile. Essendo un regalo, mi sono informata che potesse comunque arrivare in tempo, mi avevano detto a inizio novembre (già passavano 15 giorni dalla data dell'ordine). A fine ottobre Chiedo notizie e mi confermano la disponibilità a inizio novembre.. fatto sta che ad oggi non ho nessun carillon, ho sempre contattato io loro per avere informazioni, "arriverà settimana prossima". Sono passate troppe settimane, in più non ho mai ricevuto delle scuse almeno, sono stata costretta ad annullare l'ordine. Gli errori capitano a tutti, ma non tutti riescono a rimediare.

26 agosto 2024

non essendo arrivata ancora l'articolo non posso dare giudizi

22 agosto 2024

Ho effettuato un acquisto alla Ferramenta Vanoli, ricevendone conferma di ricezione il giorno 13 Agosto. Poichè pago solo con PayPal e su Ferramenta Veroli non c'è questo sistema di pagamento, non amo utilizzare carte di credito on-line e quindi ho scelto di effettuare un bonifico bancario, modalità prevista. Il giorno stesso 13 agosto, per maggiore sicurezza, anche se non richiesto, ho inviato copia del bonifico alla mail di contatto segnalata da Vanoli per le comunicazioni “web@ferramentavanolispa.it”. Non avendo ricevuto riscontro alcuno, il giorno 17 agosto ho inviato una ulteriore mail di promemoria a ben due mail di contatto Veroli. Ad oggi, 22 Agosto, non ho ricevuto notizia alcuna del mio ordine. Assegno una stella, perchè non è possibile darne 0, è veramente un disservizio inqualificabile e ben distante dall'immagine confident con cui l'azienda si presenta sul sito. Primo ordine di prova, Azienda bocciata su tutti i fronti!!!

24 luglio 2024

Pessima, ho inserito i dati per la fattura a p. Iva il loro sito genera un ordine in automatico con la dicitura "non voglio fattura" cosa mai successa con nessuno sito di e-conmerce. Chiamo mi dicono che hanno emesso lo scontrino (che io non ho ricevuto) risultato non posso fatturare il prodotto perché non ce l'ho in carico in contabilità, ho perso l'iva e non posso scaricare neanche il costo del prodotto.

21 luglio 2024

non posso dare nessun giudizio non avendo ricevuto la cassetta portapane da esterno sperando che mi sia inviata al piu presto

12 luglio 2024

prodotto errato e attende la riconsegna prima di spedire quello corretto, rendendelo inutile visto che necessario ad un evento specifico.

20 giugno 2024

Esperienza molto negativa: dopo aver eseguito bonifico per 2600€, mi comunicano che la merce è parzialmente disponibile. Ci accordiamo per due spedizioni separate, ma la prima non è arrivata e a parte continuare a farmi stare al telefono non risolvono la situazione.

29 aprile 2024

NON POSSO VALUTARE ANCORA NON E' ARRIVATO NIENTE

26 aprile 2024

Ho ordinato due cassette per fiori. Il cartone era intero, senza danni e c‘era un nastro adesivo fragile, ma le cassette nel cartone erano talmente attaccate senza carta oppure carta a bolle che appoggiando il cartone sul tavolo si ha già sentito il crack e una si era rotta!!!

13 aprile 2024

non ho ancora ricevuto quello che ho ordinato !!!! Spero che arrivi presto !!!

3 aprile 2024

Purtroppo negativa .... il mio acquisto e disperso nei depositi del corriere .... credo ... non ho risposte certe ...mah....

21 marzo 2024

Merce ok.. Imballi perfetti.. Peccato però che dopo aver pagato 7€ di spedizione a domicilio ho dovuto andare a ritirare il pacco in un fermo point.. Fossi in loro cambierei corriere..vi fa perdere i clienti!

12 marzo 2024

Il tappeto per esterni acquistato è arrivato senza la parte sottostante in gomma così come invece descritto nell'annuncio.

11 febbraio 2024

Non mi è piaciuto il fatto che mi abbiano permesso di ordinare prodotti che al momento sono in riassortimento e che forse me li spediranno fra 15 giorni Se il prodotto non è a magazzino sul sito ci deve essere scritto che al momento non è disponibile e non fartelo ordinare e poi dirti che non ce l’hanno

10 febbraio 2024

Ordinato articolo non disponibile non per mio errore ma vostro. Basta un contatto telefonico x mantenere l'ordine e spostare la consegna con articolo sostitutivo.