Ferramenta Vanoli
Recensioni: 4.050

4,8

Calcolato su 846 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 4,8/5

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Prodotti/Servizi

4,9 /5

Ultima recensione: 12 settembre 2024

16 gennaio 2024

Purtroppo ho ricevuto merce danneggiata (e credo ab origine). Aspetto un contatto per una verifica puntuale delle modalità di restituzione e sostituzione

15 gennaio 2024

Per niente soddisfatto, ho acquistato su sito e solo dopo aver effettuato il pagamento anticipato mi è stato comunicato che i prodotti non erano disponibili e che dovevo attendere l’approvvigionamento dei prodotti. Ad oggi non ricevuto nulla. Sarebbe meglio avere una maggiore attenzione alle giacenze sul vostro store online.

26 dicembre 2023

Abbiamo acquistato un prodotto già acquistato in precedenza e ci è stato detto che adesso non è più possibile spedirlo, in quanto infiammabile e soltanto successivamente è stato rimosso dal web store.

29 novembre 2023

Ho ordinato (durante il black friday) un articolo natalizio che inseguivo da un anno. L'ordine è andato a buon fine salvo poi ricevere notizia che di 11 pezzi ne erano disponibili solo 2. Dire che ci sia rimasto male è dire poco

16 settembre 2023

Pacco arrivato im pessime condizioni, scatola distrutta e prodotti ammaccati,inoltre veniva indicato uno sconto di 10 euro mai ricevuto in quanto ho scoperto poi che dovevo effettuare l'iscrizione al sito per averlo,cosa che il servizio clienti non mi ha detto..non sanno neanche loro come funziona il loro sito ,assurdo ,non comprerò mai più

14 agosto 2023

Acquistato set piatti in promo. Arrivati con due rotti…. Aspetto sostituzione

6 luglio 2023

Ho ordinato 2 borse pieghevoli di un colore mi sono arrivate con colore diverso risposta codice univoco. quando ho ordinato non era specificato e c'era un elenco di colori

27 giugno 2023

male, primo acquisto che faccio ed il prodotto arriva gravemente danneggiato, ora attendiamo il secondo invio.

22 maggio 2023

Non sono riuscita a rispondere alla prima ed unica chiamata e mi hanno inviato il pacco nel deposito. Dopo 3 settimane su mio sollecito mi hanno ricontattato ed il pacco è giunto finalmente a destinazione

22 maggio 2023

Articolo arrivato quando ormai non serviva più. Pessimo corriere. Tempistiche di spedizione non soddisfatte.

16 maggio 2023

al momento dell'ordine non è stato segnalato che la merce era mancante. dovrò aspettare almeno dieci giorno lavorativi perchè gli articoli vi arrivino in magazzino e poi i tempi di spedizione. Esperienza NEGATIVA.

5 maggio 2023

Non sono soddisfatta.ho acuistato una padella per frittate Ballarini che però porta il nome solo sulla carta che lo copre dentro c'e una padella anonima. Pubblicità ingannevole

17 aprile 2023

Ho acquistato una tronchese il 10/04/23 e sto ancora aspettando la spedizione, al mio sollecito mi hanno risposto che l’articolo è in riassorbimento ma se non l’avete disponibile evidenziatelo nell’annuncio.

31 marzo 2023

MI hanno inviato l'ombrellone senza basamento (contrariamente a quanto riportato nella foto sul sito e nella foto della conferma d'ordine, nonchè in contrasto col manuale d'istruzioni del fabbricante). Contattati mi hanno detto di guardare un link (in cui effettivamente c'era scritto che l'ombrellone non includeva il basamento) che non era necessario consultare per effettuare l'acquisto ed io ho acquistato in buona fede in base alle foto pubblicate (del resto avendo già un ombrellone identico non ho fatto altre verifiche). Ora vorrebbero che io piantassi in terra l'ombrellone (in contrasto con le istruzioni del fabbricante) .... oppure spenda altri 500 (quasi) euro per comprare il basamento. Addirittura hanno subito tolto dal sito il prodotto per eliminare le tracce dell'accaduto, ma io ho tutte le copie disponibili.

10 marzo 2023

Esperienza molto negativa. 1)nessuna chiamata per concordare consegna (anche se ho pagato). 2) prodotto arrivato in imballaggio completamente distrutto e rimesso insieme alla bell'e meglio con nastro adesivo. Ho chiesto al corriere di accettare con riserva, ma ho dovuto fidarmi della sua parola perché ha detto che avrebbe firmato lui al posto mio, senza mostrarmi il documento.