Ferramenta Vanoli
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27 juni 2026

Tutto perfetto. Grazie!

26 juni 2026

Ho acquistato un tavolo da esterno in alluminio della Bozzetto. L'imballaggio molto curato e la spedizione celere. Consiglio vivamente

25 juni 2026

Tutto bene, grazie! Prezzo ottimo, spedizione veloce..quello che un venditore dovrebbe fare!

25 juni 2026

prodotto confezionato perfettamente e ricevuto nei rispetto dei tempi di consegna previsti. Ottimo servizio, Grazie

25 juni 2026

Nulla da dire su Vanoli, ma esprimerei critica sul loro contratto con Bartolini. Corriere non passa e scrive che merce non è stata recapitata per "fallito tentativo di consegna". Quando ciò è puramente FALSO. All ora indicata da Bartolini ero in casa, ed ero in casa tutto il giorno. Vanoli dovrebbe pretendere SLA migliori da Bartolini

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato il nostro servizio. Ci dispiace che la consegna effettuata dal corriere non sia stata all'altezza delle aspettative. Prendiamo nota della sua segnalazione e la utilizzeremo per monitorare la qualità del servizio offerto dai nostri partner logistici. La ringraziamo per la fiducia accordataci e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro con un'esperienza pienamente soddisfacente. Cordiali saluti

25 juni 2026

Acquisto online perfetto. Spedizione veloce nonostante un disguido con il corriere (BRT, che sconsiglio per il servizio che danno)

24 juni 2026

Non capisco la presente mail, non ho ricevuto la merce e mi chiedete una valutazione?

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, la mail di richiesta valutazione viene inviata automaticamente dal sistema e non tiene conto delle comunicazioni intercorse successivamente né degli accordi presi via e-mail con il nostro servizio clienti. La preghiamo pertanto di non considerare tale richiesta e, se lo desidera, di eliminare la relativa comunicazione. Ci scusiamo per l'inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti

23 juni 2026

Ottimo. Da consigliare

21 juni 2026

Buongiorno pacco non consegnato con la scusa di indirizzo errato e che è in giacenza! Il corriere voleva andare al mare e non aveva altri pacchi da portare in zona Cambiate corriere. Buona giornata

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, ci dispiace per il disagio riscontrato nella consegna del suo ordine. Purtroppo la gestione operativa delle consegne è affidata al corriere e, in alcuni casi, possono verificarsi situazioni come quella da lei segnalata. Ci scusiamo per l'inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine, così da poter verificare l'accaduto con il corriere e trovare la soluzione più rapida possibile. La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a monitorare e migliorare il servizio offerto. Cordiali saluti.

21 juni 2026

Tutto perfetto! Il paccone arrivato in tempo, tutto protetto... persone serie e affidabile

21 juni 2026

Precisi gentili e puntuali!

19 juni 2026

Ho effettuato nel tempo diversi acquisti presso questo shop online, apprezzandone l'ampia gamma di prodotti, la qualità degli articoli e i prezzi corretti. Purtroppo l'ultimo ordine non mi ha soddisfatto. Al momento dell'acquisto la consegna era indicata per il 17 giugno, ma successivamente è stata posticipata al 22 giugno. Questo ritardo mi ha creato un disagio, poiché l'articolo era destinato a un regalo che avrei dovuto consegnare prima della data effettiva di arrivo. Ritengo che le informazioni sui tempi di consegna debbano essere più affidabili, soprattutto quando rappresentano un elemento determinante nella decisione di acquisto. Mi auguro che in futuro venga prestata maggiore attenzione a questo aspetto, perché per il resto il servizio e i prodotti offerti meritano considerazione.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ci ha accordato nel tempo effettuando diversi acquisti presso il nostro negozio. Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ultimo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative a causa del ritardo nella consegna. Comprendiamo perfettamente il disagio arrecato, soprattutto considerando che l'articolo era destinato a un regalo e che la data di consegna rappresentava un elemento importante nella sua decisione d'acquisto. Purtroppo, in alcuni casi possono verificarsi variazioni nei tempi di approvvigionamento o nelle attività logistiche che incidono sulle date inizialmente previste. Ciò non toglie che il suo feedback sia assolutamente condivisibile e prezioso per aiutarci a migliorare la precisione delle informazioni fornite ai nostri clienti. Siamo lieti di sapere che continua ad apprezzare la qualità dei nostri prodotti, l'assortimento e la competitività dei prezzi. Faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare ulteriormente il servizio e offrire un'esperienza d'acquisto sempre più affidabile. La ringraziamo ancora per il suo riscontro e ci auguriamo di poterla servire nuovamente con la qualità che si aspetta da noi. Cordiali saluti

19 juni 2026

Non ho ricevuto il mio ordine, non credo che sia nemmeno stato spedito, sono passati 5 giorni e niente mi è stato comunicato.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace per la percezione di mancata comunicazione riguardo al suo ordine. Dalle verifiche effettuate risulta che l'ordine è stato regolarmente spedito e consegnato in data 23/06/2026. Comprendiamo che l'attesa possa aver generato preoccupazione e ci scusiamo se le informazioni sullo stato della spedizione non sono risultate sufficientemente chiare o tempestive. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e la ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il servizio offerto ai nostri clienti. Cordiali saluti.

19 juni 2026

Ottimo imballaggio spedizione veloce

18 juni 2026

Ottimo servizio e veloce la consegna

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

Ferramenta Vanoli (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Falagrate, 8
26029 Soncino (Cremona)
Italy
BTW-nummer 00134650191
Tel. 037485901

Categorie: Casa e giardino

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