ForHome
Recensioni: 6.708

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Calcolato su 443 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 87 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 24 recensioni)

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Servizio clienti
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ebay (2.108)
5,0 /5
Ultima recensione: 18 ottobre 2025
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5
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18 ottobre 2025
Il servizio clienti ha capito il problema, mi ha detto cosa e come fare e in effetti, arrivato il pezzo di ricambio, nel caso specifico il rubinetto, è stato semplice sostituirlo e il motore e le pompe hanno smesso di essere in funzione 24 ore su 24, anche mentre non prelevavo acqua ( questo era il problema che avevo riferito)
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5
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18 ottobre 2025
Molto gentili e precisi. Grazie
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5
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16 ottobre 2025
Tutto bene, nulla da ridire!
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3
/5
15 ottobre 2025
Prodotto funzionante bene x 4anni,nel momento del bisogno peccato nn ci sia un centro assistenza che ti venga a casa a guardare il guasto. In più visto che è durato solo 4anni un addolcitore pagato 700€ vuol dire che qualcosa di non propriamente buono ci deve essere. Peccato!
Risposta del venditore
Buongiorno Sig.ra Finotto, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla condivisione della sua esperienza. Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le sue aspettative. Come specifichiamo da sempre nei nostri termini e condizioni essendo, il nostro, uno store online non abbiamo tecnici autorizzati sul territorio, poichè l'area di intervento dovrebbe coprire territorio nazionale, europeo ed extraeuropeo, Per poter garantire ai nostri clienti il miglior servizio assistenza, se non è possibile risolvere la problematica a distanza, richiediamo il rientro del prodotto presso i nostri magazzini. Qual ora decidesse di voler revisionare il suo prodotto per una rapida risoluzione del malfunzionamento saremo ben lieti di accettare il suo invio. Restiamo a completa disposizione augurandoci di poterla assistere al meglio, come previsto dai nostri standard. Cordiali saluti – ForHome.it
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5
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15 ottobre 2025
Tutto perfetto e veloci...top
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5
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15 ottobre 2025
Sono al 2° ordine, ottimi prodotti, consegna molto rapida.
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5
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15 ottobre 2025
Acquisto sempre ricambi everpure e mi sono trovato sempre bene
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5
/5
15 ottobre 2025
Ogni volta che effettuo un acquisto ho sempre riscontri positivi. L’unico aspetto migliorabile riguarda le spese di spedizione, che talvolta risultano superiori al costo di componenti dal prezzo contenuto.
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4
/5
15 ottobre 2025
Buona.
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5
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7 ottobre 2025
Ottimo
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1
/5
7 ottobre 2025
Ho acquistato un addolcitore ForHome e dopo un po ha incomingiato a darmi problemi. Ho contattato l' assistenza che dopo molti tentativi mi hanno fatto spedire la testata che mi e'stata rispedita indietro con lo stesso problema (a distanza di un paio di mesi). Ho ricontattato l ' assitenza che mi diceva di attendere e visto che non avevo risposta l' ho ricontattata dicendomi di rispedire la testata( sempre a mie spese). Posso dire che l'assistenza pist-vendita e' pessima
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo per fornire il suo feedback. Siamo spiacenti del fatto che l'esperienza post vendita non abbia rispettato le sue aspettative, cerchiamo di fornire ai nostri clienti tutto il supporto di cui necessitano. Comprendiamo quanto possa essere frustrante affrontare problemi ricorrenti con il suo addolcitore. Nel caso di malfunzionamenti con i nostri prodotti chiediamo il rientro dell'articolo solo quando è necessario un intervento diretto dei nostri tecnici, maggiormente se, come per il suo caso specifico, il prodotto è già stato revisionato in precedenza senza mostrare le problematiche denunciate. Saremo sempre a sua completa disposizione se deciderà, in futuro, di inviarci l'articolo per ulteriore controllo, nella speranza che la problematica da lei riscontrata, si manifesti anche con nostra installazione. Cordiali saluti - ForHome.it
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5
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6 ottobre 2025
Consegna puntuale
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5
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6 ottobre 2025
Consegna rapida, rubinetto a tre vie solido e pratico, prezzo adeguato
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5
/5
5 ottobre 2025
Molto soddisfatto e prezzi nella media
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5
/5
3 ottobre 2025
Serietà e puntualità nella spedizione e prodotti ottimi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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