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4 maggio 2020

Tutto ok.

4 maggio 2020

Ottimo servizio, anche in tempi di emergenza

3 maggio 2020

mi trovo benissimo con il prodotto acquistato e devo dire che la disponibilità e professionalità del personale si è rilevata di alto standard, l'ordine da me effettuato sul web in autonomia non era "corretto" e mi hanno contattato per guidarmi nell'acquisto del materiale necessario.

2 maggio 2020

Le bombole gas up da 1kg non sono tutte compaibili con il gasatore che ho io (happy frizz Twice) che ho comparato a suo tempo su questo sito con bobmole originali happy frizz. Al primo cambio di bombole vuoto per pieno, mi arrivano due bombole gas up e una delle due non si monta correttamente. Mi danno un'altra gas up in cambio di quella incompatibile. Dopo un anno, stessa situazione ma stavolta mi dicono che se voglio mi ridanno la bombola gas up vuota e che mi devo arrangiare. Dovrei comprare altre due bombole originali happy frizz per poter acquistare la ricarica direttamente dal sito della Happy Frizz(140€). L'assitenza è inutile. Ripete solamente che le bombole sono compatibili, anche se gli ho dimostrato che alcune non lo sono. Mi sono dovuto arrangiare da solo modificando il gasatore per farlo funzionare con delle bombole non originali (la modifica potevano farmela loro visto che il gasatore l'ho preso su questo sito). Assistenza tecnica assolutamente scarsa

Risposta del venditore

Buongiorno, siamo spiacenti che abbia avuto questi problemi con le nostre bombole. Tuttavia siamo ad informarla, come già precedentemente spiegato, che non ci è possibile scartare i sigilli delle bombole per visionare il tipo di valvola che occorre alle sue esigenze. A tal proposito le abbiamo proposto di ritirare le bombole inutilizzabili ed effettuare il rimborso di quanto speso. Cordiali saluti Alessandro - assistenza clienti

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

26 aprile 2020

Spedizione veloce o prodotto come ordinato

26 aprile 2020

Gentili, precisi e puntuali. Sono anche stato ricontattato per la verifica della compatibilità del prodotto in fase di ordine, quindi il sito mi pare serio e affidabile, durante il periodo di quarantena nazionale. Ho intenzione di utilizzarlo ancora in futuro

24 aprile 2020

Affidabili come sempre!!! Anche in periodo di emergenza sanitaria si sono distinti per puntualità e professionalità

24 aprile 2020

Mi sono trovata molto bene.

23 aprile 2020

Massima disponibilita' anche in un periodo critico come questo. Competenza e professionalita' da 10

23 aprile 2020

Tutto come deve andare,avrei aggiunto altre foto del prodotto acquistato .

23 aprile 2020

Professionali e disponibili come sempre, grazie

23 aprile 2020

precisi e affidabili.

22 aprile 2020

veloci e conformi a quanto ordinato. Tecnici competenti e gentili

22 aprile 2020

Affidabili e gentili

22 aprile 2020

Mio primo acquisto. Consegna puntuale. Grazie

Trasparenza con Feedaty

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Categoria: Casa e giardino

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