Mercatone Germanvox
Recensioni: 192

4,1

Calcolato su 107 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

(su 16 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

(su 6 recensioni)

82,3%

158 recensioni

3,1%

6 recensioni

14,6%

28 recensioni

5 stelle

112

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 16 aprile 2024

16 aprile 2024

Tutto bene

23 marzo 2024

Tutto ok

25 febbraio 2024

Servizio veloce e affidabile. Prodotti come da descrizione, buoni.

12 febbraio 2024

soddisfatto

30 gennaio 2024

Ho acquistato un armadio a 4 ante ...rapporto qualità/prezzo buono. .. è stato montato in 45 minuti...molto bravi e puliti e garbati nel lavoro....soddisfatta...voto 4

12 gennaio 2024

Mi sono trovata molto bene,personale molto disponibile e attento nel consigliarti,molto veloci nella consegna e ottimo e confortevole prodotto

15 novembre 2023

Buon rapporto qualità prezzo e personale gentile

6 novembre 2023

Il personale in azienda per la scelta dei mobili molto preparato, gentile, acuto e vicino ai bisogni dei clienti: soddisfatto.

4 novembre 2023

montaggio veloce e con esperienza. cortesia e sorrisi dei ragazzi. rapidità nel montaggio. il problema è stato all'inizio. avevate la merce in magazzino e vi siete fatti sentire dopo diversi giorni. al momento che mi avete contattato purtroppo non avevo il cellulare con me, dopo di chè nonostante i miei messaggi non vi siete mai fatti sentire. è venuta mia figlia di persona da voi per decidere una data. tenete presente che i miei genitori sono alluvionati ed ancora fuori casa. se posso permettermi manca un pochino di organizzazione all'inizio, ma siete comunque bravi, dal venditore ai montatori. sicuramente se avessi bisogno, tornerei da voi. saluti katie

28 ottobre 2023

Venditore cortese e preciso. Consegnata indicativamente nei tempi prefissati. Nota dolente il montaggio. Montaggio di scarsa professionalità, cassetto scheggiato, mobili storti e ante non registrate correttamente.

2 ottobre 2023

Soddisfacente

19 settembre 2023

Puntuali efficienti rapidi gentili.

22 agosto 2023

Ho dovuto acquistare 3 camere da letto complete per colpa di un alluvione. Conoscendola, per un precedente acquisto, ho chiesto di essere seguita da Patrizia e anche questa volta non sono stata delusa. Persona capace e competente nel proprio lavoro, sa come aiutare il cliente. Stessa positività verso i due montatori: Cristian e cognato. Competenti, precisi, collaborativi tra loro e con il cliente. Bravissimi. Peccato invece che l ufficio vendita si è rilevato molto deludente. Ho dovuto chiamare io parecchie volte per sapere che i mobili erano arrivati, avere le fatture per poi avere i dati x bonifico e avere poi la data di consegna. Avevamo pattuito in data di ordine di fare consegna entro i primi di agosto e ci siamo ritrovati al 21. Mi sono sentita presa in giro. Avevo fatto il bonifico immediatamente al ricevimento dei dati, mandato mail con copia di questo e dopo quasi 15 giorni mi sono sentita dire che avevano un bonifico in sospeso perché compariva con 2 nomi. Non penso che se ti trovi un bonifico di una certa entità conncontrolli bene le causali con tanto di numero ordine e fattura.

22 agosto 2023

Ottimo acquisto

18 agosto 2023

Abbiamo acquistato una cucina con la venditrice Antonia che è stata presente in tutte le fasi dall'acquisto alla consegna. La cucina molto bella e montata da due ragazzi giovani e gentili. Non diamo 5 stelle perchè non ci siamo trovati molto bene con l'ufficio per le comunicazioni legate ai pagamenti/conferme. Il centralino che risponde a cui lasciare i messaggi per essere richiamati non è molto comodo se si ha bisogni immediati.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 16 Apr 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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