Grünland
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27 febbraio 2025
Ho avuto problemi con il numero di scarpa: ho ordinato il 38 seguendo le indicazioni con le misure riportate al momento di acquisto, ma quando ho provato le scarpe mi andavano un po'strette di pianta. Ho eliminato le solette e va meglio ma non sono comodissime. Grazie dell'attenzione
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3
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13 gennaio 2025
Ottima esperienza, consegna non molto celere
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia avuto un'esperienza positiva con il suo acquisto. L'azienda è stata chiusa per festività fino al 01/01; per questo motivo i tempi di consegna sono stati più lunghi del solito. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Alla prossima!
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3
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23 dicembre 2024
La mia esperienza con la Grunland è stata pressoché positiva, prodotto ottimo, assistenza dell’azienda ottima,personale gentile e professionale a purtroppo i tempi di ricezione del pacco sono stati lunghi e complicati perché l’azienda che ha preso in carico il mio pacco non ha per niente rispettato gli accordi presi.
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3
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22 ottobre 2024
per quanto riguarda il prodotto perfetto. Vi consiglierei di cambiare corriere in quanto Bartolini non è affidabile. a casa mia dice che è venuto due volte ma non ha trovato nessuno, peccato che io a casa con il covid.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace che abbia avuto una esperienza negativa con la spedizione. Lavoriamo da anni con questo partner con soddisfazione, purtroppo su migliaia di spedizioni qualcosa può andare storto. Abbiamo scelto BRT come unico partner di spedizione per efficienza e celerità nelle consegne in tutta Italia. Questa scelta è stata rafforzata dalla bassissima percentuale di pacchi smarriti e di consegne/ritiri annullati. Spero che il suo sia stato un caso isolato. Per qualunque ulteriore necessità non esiti a contattarci alla mail seguente customer@grunland.com cosi da fornirle adeguato supporto. Restiamo a completa disposizione
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3
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6 settembre 2024
Ho sempre piena fiducia nel vostro marchio perché acquisto ogni anno, ma a mio parere andrebbe migliorato il plantare della ciabatta bambino, magari con una suola soft come quella usata per la ciabatta adulti, altra cosa da migliorare è il servizio clienti perché non è diretto quindi cosa molto deludente perché il gin volta per una risposta bisogna aspettare una mail che non arriva subito…andrebbe fatta una chat diretta secondo me come tutte le altre aziende. Per il resto non ho null’altro da dire i materiali e la qualità prezzo del vostro marchio è super…
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3
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28 agosto 2024
Die schuhe sind toll und serh bequem. Damit bin ich zu 100% zufrieden!!
Nur habe ich ein Paar bestellt, was meinem Freund nicht passte und die Rücksendung ging schief bzw es wurde nicht abgeholt wie in der email bestätigt… jetzt habe ich achuhe die nicht passen.
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3
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13 agosto 2024
Prodotti di buona qualità, unica grossa pecca è per i resi. Il corriere non passa nel giorno stabilito e non si ha la possibilità di contattare né il corriere (non avendo un'etichetta rintracciabile con codice) né l'azienda destinataria del reso (ad agosto con l'azienda chiusa non risponde nessuno). Decisamente da migliorare!
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3
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16 luglio 2024
mein Einkauf war gut und schnell ,da 2 Produkte von drei nicht passen ,habe ich eine Retoure beantragt und auch einen Retoureschein mit Termin Abholung zu Hause am 15.07,2024 um 9,00
bis heute Dienstag den 16.07.24 , 14.15 ist das Paket noch nicht abgeholt worden.
Das ist eine sehr schlechte Erfahrung und weiß nicht ob ich weiter bei Grünland einkaufe oder weiter empfehlen werde.
Es tut mir leid aber ich bin darüber sehr verärgert
PS :der Kurier hat meine Handynummer und kann mich anrufen
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3
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8 luglio 2024
I prodotti bene ma la spedizione no. Le scatole sono arrivate tutte rotte e forse un sandalo è stato danneggiato lievemente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la sua segnalazione e ci dispiace per l'inconveniente. Lavoriamo da anni con questo partner con soddisfazione, purtroppo su migliaia di spedizioni qualcosa può andare storto. La invitiamo gentilmente ad inviarci delle immagini dei danneggiamenti riscontrati a customer@grunland.com cosi da fornirle adeguato supporto. Restiamo a completa disposizione
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5 luglio 2024
Le solette richieste non erano compatibili con il modello di ciabatte da me acquistate a suo tempo e quindi sono state restituite ma nessuno mi ha dato una risposta sul modello da utilizzare sull ciabatta daby Blue (mia ciabatta)
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3
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4 luglio 2024
La spedizione è veloce e il rapporto qualità/prezzo ottimo. Ho utilizzato le misure presenti sul sito per acquistare le scarpe senza sbagliare taglia, ma sia il n.40 che il n.41 mi andavano in realtà piccoli. Purtroppo non ho potuto fare il reso perché l’unico modo per farlo è il ritiro al domicilio del corriere, ma essendo al lavoro tutto il giorno non potevo attendere il corriere senza avere un orario di riferimento. Quindi ho acquistato due paia di scarpe che non ho potuto utilizzare né rendere.
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3
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26 giugno 2024
I prodotti sono ottimi, però ricevere il buono sconto del compleanno la mattina dopo aver fatto l'ordine mi ha un po' scocciato
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3
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5 giugno 2024
Le scarpe sono comode… ma ho riscontrato che la destra è un po’ più piccola rispetto alla sinistra. Inoltre presenta delle rifiniture non precise
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28 maggio 2024
Soddisfatta per il prodotto meno per la consegna avvenuta presso un brt point
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3
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22 maggio 2024
Tutto bene solo che le due paia ordinate non sono arrivate insieme ma distanza di qualche giorno l’uno dall’altro

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata a Vicenza nel 1949 per iniziativa dei fratelli Giovanni e Francesco Berdin, commercializza oltre un milione e mezzo di paia di calzature l’anno, per un fatturato totale di circa venticinque milioni di euro. Oggi, oltre a Renato Berdin, la famiglia presiede il controllo delle aree strategiche. Ma nell’ottica della crescita a fianco dei grandi brands del settore e dello sviluppo internazionale, sono stati inseriti manager provenienti da grandi aziende, che condividono e supportano le strategie aziendali. I marchi Grünland e Grünland Junior (fino al 2008 marchio Biscotti), afferma Renato Berdin, sono oggi un riferimento per qualità e comfort sul mercato delle calzature e, come tutti i prodotti del gruppo, sono realizzati all’insegna della comodità senza trascurare le tendenze moda, la ricerca, il design e l’innovazione. Le nostre calzature sono realizzate con materiali naturali come il sughero o il lattice di piantagione mentre, per alcune collezioni di pantofole invernali, scegliamo il feltro di pura lana, ecologico e riciclabile. La forza delle nostre collezioni è certificata dalla qualità dei materiali impiegati e dall’ottima fidelizzazione del cliente sia italiano (circa l’80% della clientela totale) ma anche dall’ottimo approccio della clientela straniera che ha creato contatti importanti durante le ultime fiere internazionali. In Italia - racconta Renato Berdin - tendiamo a scegliere punti vendita indipendenti o comunque di media dimensione, dove il supporto del venditore, in grado di trasmettere tutte le caratteristiche del prodotto, rappresenta ancora un valore aggiunto molto importante. La rete distributiva del gruppo conta oltre 1.600 punti vendita al cui interno aumenta l’inserimento di aree personalizzate da corner Grünland che danno maggiore visibilità ai nostri prodotti. Ultima importante novità, la nascita di Giò di Grünland, il nuovo brand dedicato alle donne del nostro tempo, sempre in movimento, dinamiche e intraprendenti.

Grünland (Utente Attivo)
Via Piave, 18/A
36077 Altavilla Vicentina (VI)
Italia
Partita IVA 02283970248
Tel. 0444 1240211

Fax 0444 349166