Konte Design
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4,5

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Senaste recensionen: 20 oktober 2025

10 mars 2025

Pessima esperienza di acquisto. Ho acquistato il tavolo Parioli con gambe tradizionali nelle quali ho riscontrato diverse diffettosità, a partire dal piano d'appoggio storto, i fori viti che non permettono il fissaggio di tutte e quattro le viti per gamba, viti sottodimensionate e di un acciaio troppo tenero (scarso e dir poco). Il servizio clienti in tutto questo è stato a dir poco imbarazzante. C'è così tanto da lamentarsi che non finirei più a scrivere. Mai più acquisterò su questo sito

Säljarens svar

Gentile Cliente, a fronte della sua recensione ci teniamo a precisare quanto segue. Il nostro servizio clienti le ha sempre risposto nell’arco di 24 ore compatibilmente con gli orari lavorativi e con la quantità di richieste ricevute nell’arco della giornata. Per quanto riguarda le gambe, come già spiegato sia telefonicamente dalla nostra assistenza tecnica sia per email, le stesse vengono utilizzate anche per piani di altri modelli di tavoli per i quali sono necessari 4 fori e quindi 4 viti (ecco perché ce ne sono in dotazione 4). In ogni caso dopo avere ricevuto la sua segnalazione relativa al “piano di appoggio storto” ci siamo prontamente attivati per il ritiro e per sostituirle la merce. Certi di averle fornito un’assistenza adeguata e di aver risolto le problematiche da lei riscontrate, restiamo a disposizione. Cordiali saluti. Il team di Konte.Design

7 mars 2025

Gentili ma poco efficienti, numero di telefono non rispondo, se avete un problema solo per mail, soluzione mai immediata.

Säljarens svar

Gentile Cliente, siamo spiacenti che abbia valutato negativamente la sua esperienza con la nostra azienda. Ci teniamo tuttavia a precisare che le sue comunicazioni sono state sempre riscontrate e che il nostro servizio clienti risponde anche telefonicamente negli orari indicati sul sito. Sfortunatamente il problema relativo al suo ordine non può essere risolto poiché la merce da sostituire che doveva rientrare al nostro magazzino è stata lasciata incustodita su una strada in attesa del corriere e non è più in suo possesso, pertanto non possiamo procedere alla sostituzione. Cordiali saluti. Il team di Konte.Design

18 februari 2025

Spedizione arrivata nei tempi previsti. Le sedie acquistate sono molto belle e ho molto apprezzato l' accuratezza con la quale sono state imballate. Infatti sono perfette. Comprerò ancora sul vostro sito.

13 februari 2025

Ottima esperienza. Merce come da descrizione, ottima qualità. Spedizione veloce. Tutto perfetto!

9 februari 2025

Benissimo super soddisfatta

7 februari 2025

Il tavolo è come nella descrizione. Solido ed esteticamente bello

28 januari 2025

Prodotti come da descrizione di cui sono molto soddisfatta. Servizio clienti gentile, tempestivo e molto preciso. Spedizione rapida, come descritto.

26 januari 2025

Esperienza d'acquisto positiva, ma i canali di comunicazione dovrebbero essere potenziati (tempi di risposta eccessivi sia su wup che email). Da rivedere assolutamente le istruzioni di montaggio: stampa fronte/retro rovesciata su foglietto più piccolo di un A5, disegni piccolissimi e non sempre precisi, in cui è impossibile individuare i particolari essenziali per un corretto assemblaggio.

26 januari 2025

Rapidità nella spedizione. Tavolo di qualità e soprattutto robusto

26 januari 2025

Speravo fosse un pò più comoda ma nel complesso va bene

26 januari 2025

Tavolo bellissimo arrivato in perfette condizioni… peccato per non aver ricevuto la consegna al piano pur avendola chiesta con largo anticipo

25 januari 2025

La merce acquistata bellissima, imballata in modo ottimo, arrivata perfetta. La parte negativa è stata la consegna, ogni giorno per piu di una settinana c'è stato un cambio ora e data da parte del corriere, nonostante questo disguido ribadisco che la merce è ottima.

24 januari 2025

Ottima esperienza, venditore e consegna precisa e puntuale. Articolo ordinato delicato e soggetto a possibili danni ma è stato consegnato in perfette condizioni. Ottima comunicazione con il venditore per l’ordine e la programmazione per la consegna. Prodotto di alta qualità e fattura.

24 januari 2025

Le sedie sono belle e di ottima qualità

13 januari 2025

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Företagsinformation

Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda. Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello e dalla volontà di voler regalare un tocco inconfondibile agli spazi interni delle nostre case. Per queste ragioni, prima “Fashion Commerce”, poi Konte.Design, racchiudono attraverso accurati esami di qualità e di design, tutti i prodotti più belli e funzionali per l’ambiente di casa, disegnati e pensati dai propri fondatori e dai migliori designer presenti sul mercato.

Konte Design (Användare Aktiverad)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
Italy
Momsnummer 01835990498
Tel. +39 3661124166

Kategori: Casa e giardino

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