Linfafarmacie
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4,8 /5
Ultima recensione: 10 maggio 2025
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16 aprile 2019
Ho trovato un servizio ottimo e ringrazio
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5
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16 aprile 2019
sito ben fatto e prezzi ottimi, consegna veloce
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5
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16 aprile 2019
Puntuali ed efficienti, prezzo competitivo, imballaggio perfetto.
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5
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16 aprile 2019
Transazione perfetta, tempi di spedizione rapidissimi. Alla prossima!
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5
/5
16 aprile 2019
Servizio inappuntabile.
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5
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16 aprile 2019
Prezzi bassi, spedizione rapida, serietà nella comunicazione: tutto perfetto
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2
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16 aprile 2019
avendo ricevuto il messaggio di avvenuta consegna in farmacia mi sono recata nella stessa per il ritiro del pacco. Dopo un viaggio di 3 ore e un'attesa in farmacia di più di mezz'ora per la fila, non ho trovato nulla; risultato mezza giornata persa. Inoltre sono dovuta andare in un'altra farmacia ed acquistare almeno un paio di prodotti a prezzo pieno e poi tornare la seconda volta con altra mezza giornata persa per il ritiro del pacco. Premetto l'importo della spedizione era di quasi cento euro per cui avrei comunque beneficiato della spedizione gratuita , ma ho scelto la consegna in farmacia per non avere inconvenienti. Così il risparmio di denaro è stato annullato se non superato dal tempo perso e dal doppio acquisto. Per giunta sono stata liquidata con freddissime scuse.
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15 aprile 2019
Consegna rapida e prodotto rispondente alle mie esigenze. Estremamente soddisfatta del servizio.
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5
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15 aprile 2019
Tantissimi prodotti disponibili a prezzi bassissimi, spedizione veloce con pagamento PayPal sempre gradito . Consigliatissimo
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15 aprile 2019
Ottimi prezzi, spedizione rapida, confezione integra.
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4
/5
15 aprile 2019
molto beme
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5
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15 aprile 2019
precisi e veloci
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5
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15 aprile 2019
Bene la velocità della consegna e gli sconti effettuati
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5
/5
15 aprile 2019
Prezzi molto convenienti e spedizione rapida. Consigliato.
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1
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15 aprile 2019
Non ho ricevuto le mail di conferma ordine ed il servizio clienti non ha saputo aiutarmi, mi ha anzi trattato con molta presunzione e arroganza. mi ha detto che mi avrebbe richiamato e non l'ha mai fatto, ho scritto mail e nn ho ricevuto risposta. Il CLIENTE è l'anima del commercio
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Risposta del venditore
n ragione della sua recensione, è stata nostra cura verificare il corretto flusso di informazioni verso l'indirizzo di posta da lei indicato in fase di registrazione sul nostro sito, e successivamente confermato al nostro servizio clienti. In data 07.04 le sono state inviate 2 email di conferma, relative al suo pagamento e alla presa in carico da parte nostra del suo ordine. In data lunedì 08.04. le sono state notificate tramite email, la messa in elaborazione del suo ordine, e la spedizione; in data 12.04 le abbiamo inviato la mail di conferma con la quale la avvisavamo che il suo pacchetto era disponibile per il ritiro presso la farmacia da lei selezionata in fase di ordine. Si è recato in farmacia, e lì i colleghi come previsto dalla nostra policy le hanno chiesto di esibire la mail con indicato il riferimento del suo ordine ,diversamente le hanno spiegato di non essere autorizzati a consegnarle il pacco senza riconoscimento. Lei purtroppo ne era sprovvisto e non ha potuto ritirare il pacchetto. Sicuramente non ha pensato al momento di contattare noi, ci saremmo volentieri prestati come intermediari per lei con la farmacia. Solo successivamente ha interloquito con il nostro servizio clienti che le ha telefonato per verificare l'episodio riferito dai colleghi della farmacia, e ci ha informati di avere inviato una mail di richiesta di reso tramite sito, perché ha ritenuto troppo distante dalla sua zona la farmacia presso la quale lei ha selezionato la consegna, richiesta che le è stata immediatamente accolta sia telefonicamente che tramite email. Alla luce di quanto ricostruito relativamente alla sua esperienza di acquisto, ci sfugge il motivo che sottende il suo disappunto nei nostri confronti, sicuramente ci dispiace aver disatteso le sue aspettative. La ringraziamo per lo spazio che ci ha dedicato dandoci la possibilità di chiarire la nostra posizione. Cordialmente. Linfa farmacie.

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Bollino Feedaty
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