Mistercucina.com
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18 februar 2024
Acquistato un piano cottura Hotpoint arrivato dopo circa un mese in condizioni pietose, imballo aperto e pieno di graffi. Chiesta la sostituzione che è avvenuta dopo altri 20 giorni circa, questa volta arrivato imballo integro ma il piano cottura in acciaio inox ugualmente pieno di graffi dovuti a non so cosa. Forse avranno prezzi concorrenziali con le aziende per fare smaltire prodotti con difetti, non lo so ma a sto giro ho rinunciato a richiamarli e l'ho fatto montare così come era. L'unica cosa certa è che non acquisterò mai più da loro.
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17 februar 2024
Ho acquistato tutti gli elettrodomestici per la mia cucina nuova e non avrei potuto fare scelta migliore. Prodotti arrivati integri, perfetti come da descrizione e, cosa molto importante, per qualsiasi chiarimento o informazione in merito il servizio clienti si è dimostrato sempre disponibile ed efficiente!
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5
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17 februar 2024
Tutto bene! Prodotto corrispondente a descrizione. Bene la spedizione.
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4
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17 februar 2024
Tutto bene, la spedizione ha tardato un po' ma è assolutamente comprensibile, dato che l'ordine è stato fatto a metà dicembre, quindi a cavallo delle festività natalizie.
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5
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16 februar 2024
Negozio eccellente, prezzi bassi e spedizione eccellente. Farò di sicuro altri acquisti da loro. Consigliato!!!
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16 februar 2024
Ho acquistato un piano cottura e un forno ad incasso. Prodotti arrivati prima del previsto e in buone condizioni, unico neo purtroppo il piano cottura in acciaio che presenta un piccolo graffio ma che si nasconde bene tra le griglie in ghisa. Per il resto ok
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4
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16 februar 2024
Nonostante il prodotto abbia subito forti ritardi di consegna il personale mistercucina ha risposto prontamente alle domande e si è attivato per ottenere la consegna. Pienamente soddisfatto
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1
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16 februar 2024
Dovrei scrivere un papiro, ma basta qualche dato per rendere l'idea: ordine effettuato il 13 novembre, consegna dei prodotti terminata il 7 febbraio. 3 mesi (2 mesi e 26 giorni) per avere merce che avevo selezionato apposta tra quelle che risultavano "disponibili" sul sito e in consegna di lì a qualche giorno, per di più pagando il servizio "Mister Prime", per avere la spedizione urgente (urgenza segnalata sin dalla prima email successiva all'ordine). In mezzo ci sono cambi di prodotti forzati perché "non più in produzione" (ma regolarmente presenti anche oggi sul sito), email senza riscontro, promesse regolarmente disattese, PEC, minacce e tutto quanto potete immaginare per un ordine da diverse migliaia di euro trattato nel peggiore dei modi. Non credo di dover aggiungere altro e, in caso di replica dell'azienda, mi aspetto solo delle scuse, perché altro sarebbe fuori luogo.
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5
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16 februar 2024
È andato tutto bene…prodotto imballato perfettamente.
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3
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16 februar 2024
Esperienza nel complesso accettabile, il servizio clienti ha risposto subito e mi ha aiutato a capire perché il pacco era in ritardo. La merce era intera, anche se il pacco aveva un buco, sarebbe mancato poco a rovinare il vetro del microonde. Il corriere alla consegna ha consegnato il pacco facendo vedere solo il lato integro, ce ne siamo accorti dopo altrimenti lo avremmo segnalato prima. Però alla fine il prodotto e arrivato intero e a destinazione.
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5
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16 februar 2024
Perfetto
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4
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16 februar 2024
spedizioni lente,,ma tutto ok...ho acquistato un piano cottura induzione misto con gas
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3
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15 februar 2024
Prodotto disponibile sul sito ma dopo l'ordine è emerso che doveva essere consegnato dal fornitore ordine del 27/12 merce ricevuta il 14/02, per il resto disponibili e cordiali è prodotto conforme al dichiato
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4
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15 februar 2024
Tutto perfetto. Solo la spedizione ..e arrivato molto in ritardo. Però il piano cottura è perfetto .
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1
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15 februar 2024
Ancora non ho ricevuto la merce!

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