Mistercucina.com
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23 februar 2020
Ho ordinato due elettrodomestici prima di Natale, entrambi figuravano come disponibili. Ricevuti in ritardo, uno di questi (piano ad induzione) con il vetro rotto. Sto ancora aspettando la sostituzione. Esperienza decisamente negativa, ho messo due stelle e non una perché almeno rispondono al telefono e sono gentili.
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Buongiorno, abbiamo verificato la sua pratica e notato che il suo ordine è stato spedito nei tempi comunicati in fase d' ordine, sulla scheda prodotto. Il ritardo da lei lamentato è dato dal fatto che l'ordine è stato effettuato il 20 dicembre, ma pagato il 24 con bonifico bancario. I nostri uffici sono stati chiusi, per pausa invernale dal 24/12/2019 al 2/01/2020. Questo significa che il suo ordine, lavorato il giorno 3 gennaio è stato spedito il 24 gennaio. Perfettamente in linea con quanto comunicato. Per quanto riguarda la sostituzione del prodotto arrivato danneggiato, la nostra assistenza ha preso in carico la pratica. La ringraziamo di aver seguito il nostro consiglio, assicurando la sua spedizione, che ci ha permesso di spedirle un nuovo prodotto senza costi aggiuntivi da parte sua. Cordiali saluti.
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21 februar 2020
la spedizione è stata fatta senza nessun problema e la merce è arrivata integra. Quando, telefonicamente, ho chiesto a Mistercucina chiarimenti e aggiornamenti sono stata seguita con professionalità.
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21 februar 2020
Prodotto conforme
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21 februar 2020
Soddisfatto del servizio di Mister cucina.
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20 februar 2020
Buon rapporto qualità/prezzo . I tempi di consegna più lunghi rispetto a quelli indicati
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19 februar 2020
Ho acquistato online una lavastoviglie. Dopo alcuni giorni lo staff Mistercucina mi ha avvisato che il modello scelto non era più disponibile. Mi hanno prostettato la possibilità di cambiare il modello o avere il rimborso di quanto pagato. Ho scelto un altro modello consegnatomi, più o meno, nei tempi previsti. Lo staff è sempre stato puntuale, chiaro e preciso nelle comunicazioni. Ho avuto un’ottima impressione del servizio e della merce.
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19 februar 2020
Tempi di consegna rispettati e prodotto ottimo.
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19 februar 2020
Ottimo prezzo e spedizione integra. Dopo le prime mail di conferma ci è voluto qualche giorno di attesa per la spedizione, ma tutto assolutamente regolare. Grazie
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19 februar 2020
Tutto perfetto. Comunicazione eccellente
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19 februar 2020
Ottimi servizio, prezzo e qualità.
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19 februar 2020
Troppi lunghi i tempi della consegna
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19 februar 2020
La transazione è andata benissimo e la merce è arrivata sembra intatta perché non ho ancora spero la confezione speriamo si tutto a posto
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19 februar 2020
Ottimo... Prodotto arrivato nei tempi previsti e l'assistenza è sempre stata pronta per ogni dubbio.. Consigliatissimo!!!
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18 februar 2020
Staff molto disponibile Tempi di consegna lunghi Prodotto arrivato difettoso, ma ottima assistenza.
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18 februar 2020
Ottimi prezzi, servizio clienti eccellente, spedizione perfetta.
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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.
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00196 Roma (RM)
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Tel. 0859218195

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