Mistercucina.com
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28 november 2018
Venditore molto affidabile sia per la qualità del prodotto e sia per i tempi di consegna.
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28 november 2018
Un venditore eccellente con un ottimo customer service.Grazie
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28 november 2018
Servizio post vendita inesistente ho ordinato un lavello da cucina franke a maggio compreso di accessori . Tra questi un cestello che mi è stato spedito senza gommini e quindi inutilizzabile perché graffierebbe il lavello . Ho inviato e telefonato una miriade di volte . Siamo a novembre ... di gommini nemmeno l ombra .
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Buonasera, abbiamo verificato la sua pratica. Ci risulta che il cestello da lei menzionato non preveda 4 gommini, come da lei ipotizzato, ma soltanto uno centrale, che per altro ha trovato all'interno della confezione. Cordiali saluti.
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28 november 2018
Ottimo, anche il servizio whatsapp
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27 november 2018
Buon rapporto qualità prezzo. Ho solo dovuto aspettare come da accordi l'arrivo dell'oggetto dalla fabbrica ma l'attesa ha valso il buon prezzo Grazie
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27 november 2018
Venditore non onesto pacco arrivato danneggiato con cartone integro ma non sostituito perche non c'era la riserva di bartolini.
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Salve, possiamo accettare la sua recensione negativa, ma non la sua affermazione sulla nostra onestà. Abbiamo verificato la sua pratica ed abbiamo constatato che, nonostante abbia pagato l'assicurazione per il suo ordine, non siamo stati in grado di rivalerci sul corriere perché al momento del ritiro, sulla bolla di consegna, non ha messo nessuna riserva. Come ripetiamo sempre, il cartone integro non è sinonimo di prodotto integro. La riserva, anche generica, va sempre messa sulla bolla di ritiro. Ci dispiace ma in questo caso non la possiamo aiutare. Il corriere in questi casi imputa i danni di rottura al cliente. Cordiali saluti.
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26 november 2018
OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO TEMPI DI CONSEGNA UN PO' ECCESSIVI PICCOLA ABRASIONE SULLA VERNICIATURA DEL PIANO COTTURA
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25 november 2018
la consegna si è fatta un pò desiderare ma tutto sommato sono soddisfatto
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24 november 2018
Consegna come prevista, buon servizio
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24 november 2018
non mi ha soddisfatto la comunicazione, dal momento che fai l’ordine non è chiaro quando ti arriva, per quanto riguarda il prodotto tutto ok
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Buonasera, la nostra comunicazione è sempre molto chiara e spesso anche troppo "invasiva", ma siamo dell'avviso che è meglio abbondare che deficere. Spediamo email per confermare l' ordine, per segnalare avanzamenti nelle lavorazioni, per comunicare la data di spedizione e per ricevere i vostri feedback. Secondo noi se le avesse lette con attenzione, avrebbe avuto chiaro quando le sarebbe arrivato il suo prodotto. Cordiali saluti.
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24 november 2018
Sono stati molto precisi e professionali li utilizzerò ancora in futuro
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23 november 2018
Ho acquistato una stufa, data di consegna precisa, purtroppo, nonostante l'integrità dell'imballo, è risultata ammaccata, dopo qualche incomprensione, l'ufficio postvendita ha preso in carico l'incombenza delle spese di riparazione.
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22 november 2018
Avevo già usufruito dei servizi di Mistercucina e mi sono nuovamente trovata bene. Unica pecca, tempi di attesa lunghi x la consegna del prodotto.
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21 november 2018
Prodotto perfetto e prezzi competitivi
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20 november 2018
43 giorni di attesa e 3 telefonate di sollecito sono davvero troppi!
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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