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14 september 2018

Ottimo negozio: transazione, consegna e corrispondenza al top

14 september 2018

Ottimo sito, e soprattutto molto comodo il ritiro nella loro sede

14 september 2018

Non ho avuto nessun problema relativo al mio ordine. Sempre cordiali e disponibili.

14 september 2018

Servizio eccellente. Ritirato e pagato con un piccolo sovraprezzo un lavello Franke direttamente dalla loro sede in via Aurelia di sabato mattina!!! Bravi

14 september 2018

Ho acquistato un forno Smeg SF855AVO. Veloci e disponibili. Ottimo sito

14 september 2018

Mi sono trovato benissimo. Disponibili ad aiutarmi nella scelta.

14 september 2018

Ottimo servizio clienti. Prodotto arrivato in tempo e senza problematiche particolari.

14 september 2018

Arrivato piano di cottura rotto,dopo averli contattati piu' volte dicono che la merce non è rimborsabile,esperienza pessima!

Sælgers svar

Buonasera Nicola. Noi abbiamo tutto l'interesse a fornire a voi clienti prodotti di qualità, ad un prezzo conveniente, ed assistenza per tutte le esigenze o richieste che avanzate. Il cliente si aspetta da parte nostra onestà e precisione, come onestà e precisione ci aspettiamo noi da parte Vostra. In questo deve esserci uno scambio alla pari. Oggigiorno, con l'avvento di internet, è controproducente ricevere recensioni come quella che ha lasciato lei. Per questo lavoriamo tutti con la massima attenzione per cercare di dare un servizio di qualità. Quello che ha omesso di dire, forse perché distratto, è che non ha assicurato il trasporto del suo pacco, anche se noi lo consigliamo vivamente. Anche volendo non possiamo proprio aiutarla in questo caso specifico. Ci dispiace. Siamo sicuri che la pessima esperienza le potrà servire come monito per la prossima volta. Grazie per aver lasciato il suo feedback.

14 september 2018

Ottimo servizio.

13 september 2018

Negozio serio e affidabile. Merce imballata correttamente e attentamente, tenendo conto che ho acquistato grandi elettrodomestici. Mi sento di consigliarlo.

11 september 2018

Si, molto soddisfatto, la merce è arrivata dopo un mese ma integra. Complimenti.

11 september 2018

Ottimi prezzi e molto curato l'imballo. Lo

8 september 2018

Servizio affidabile, prezzi ottimi e la gestione della consegna molto comoda. Siamo stati molto soddisfatti!

7 september 2018

puntuali anche nel risolvere eventuali problemi

5 september 2018

Ho speso dei soldi in più per l'assicurazione ed essere contattato dal corriere per la consegna su appuntamento, dal momento che Mistercucina, correttamente, si raccomanda via e-mail di controllare l'imballo per l'eventuale ritiro del collo "con riserva" e non far decadere la copertura assicurativa a causa di un'errata modalità di accettazione. La consegna è avvenuta senza contatto telefonico per accordi, quindi senza possibilità di valutare l'imballo ed il contenuto (si trattava di una consegna presso la ditta in cui lavoro, quindi ha ricevuto il pacco un'altra persona). Per fortuna è andato tutto bene, ma i soldi spesi in più per la telefonata non sono stati sfruttati e se il contenuto avesse avuto dei difetti causati dal trasporto probabilmente in queste condizioni, in base alle raccomandazioni di Mistercucina, non avrei beneficiato dell'assicurazione. Per il resto Mistercucina è un ottimo negozio on line, preciso e puntuale. Mi dispiace per le tre stelle, ma a mio avviso occorre più cura nella scelta dei corrieri. Spero sia stata un'eccezione.

Sælgers svar

Buongiorno Marco, la ringraziamo per il suo feedback. Il nostro ufficio logistica, lavora ogni giorno per migliorare il servizio di consegna ordini. Cerchiamo ogni giorno di migliorarci, tenendo ben a mente sempre le esigenze dei nostri clienti. Il controllo sul corriere, specialmente per quanto riguarda il preavviso telefonico, non è semplice da effettuare da parte della nostra struttura. Veniamo a conoscenza del disservizio, solo e soltanto, quando i clienti ce lo comunicano. Per questo motivo il suo feedback è per noi estremamente prezioso. Giriamo la sua segnalazione a chi di dovere. Cordiali saluti.

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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.

Mistercucina.com (Bruger Aktiveret)
VIA GIOVANNI BATTISTA TIEPOLO 21
00196 Roma (RM)
Italy
Momsnummer 01886640679
Tel. 0859218195

Kategori: Elettronica e tecnologia

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