Mistercucina.com
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20 februar 2018
Dopo aver atteso ben oltre i termini pattuiti in fase d'ordine, si è presentato il corriere Bartolini con due colli (un lavandino e un rubinetto) in condizioni non ottimali, dopo aver firmato con riserva ritiro i colli e una volta aperti noto che il lavandino è piegato in un angolo e il rubinetto era palesemente difettato ed usato! Ho contattato Mistercucina che in un primo momento non voleva rimborsare perchè asseriva che non vi fosse stata apposta la riserva, nel giro di breve (qualche scambio di email) è comparsa la riserva e mi sono stati rimborsati i due articoli (con due bonifici distinti perchè avevano sbagliato a fare una somma.... a discapito mio ovviamente). Gli articoli sono stati ritirati ma il rimborso è stato parzuiale, non integrale! Le spese di spedizione (peraltro lo spedizioniere era proprio causa del danneggiamento) non sono state rimborsate! Quindi, morale della favola, non ho nessun articolo in quanto danneggiati dalla spedizione che HO DOVUTO pagare e NON mi è stata rimborsata! Vi pare normale che un'azienda seria si comporti in questo modo? Non comprerò più nulla da Mistercucina (alias aurelia arredamenti) e mi impegnerò a rilasciare feedback negativi relativi alla mia esperienza su qualunque sito mi consenta di farlo! Diffidate.... se tutto va bene ok se avete un problema sono incapaci di risolverlo seriamente e con professionalità!
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19 februar 2018
Tempi di trasporto come previsti. nessun problema per l'imballaggio. Acquisto soddisfacente.
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19 februar 2018
Ottimo prodotto come da descrizione ottimo il servizio con il venditore tutto benissimo consigliato veramente professionale
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5
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19 februar 2018
Ho acquistato da loro dopo aver letto le recensioni positive di altri clienti. Devo dire che avevano ragione, servizio impeccabile, risposte alle mail tempestive e grande cordialità. Tornerò sicuramente ad acquistare da loro, affidabilità top!
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5
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19 februar 2018
Ottimo prodotto ed ottima consulenza da parte operatori. Soddisfatta
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5
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19 februar 2018
E' andato tutto bene, dall'acquisto alla ricezione dell'articolo.
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5
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18 februar 2018
Acquisto da 5 stelle.
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5
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18 februar 2018
Servizio eccellente. Installatori competenti. Prezzi migliorabili.
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5
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17 februar 2018
eccellente...... azienda seria
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5
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17 februar 2018
Ottima esperienza d'acquisto Venditore serio preciso ed affidabile Servizio clienti gentile e diaponibile
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5
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17 februar 2018
Ottimo
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5
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17 februar 2018
Ottimo negozio!!
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5
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16 februar 2018
Tutto perfetto. Professionali! Consegna senza alcun ritardo!
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5
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15 februar 2018
Cortesia e ountualità
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5
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15 februar 2018
Sono stati più veloci di quello dichiarato sul sito, la merce è arrivata in ottime condizioni. Società seria e affidabile.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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