Mistercucina.com
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12 februar 2014
E' un peccato che non siate ancora pronti per il progetto che avete in mente. Ho acquistato vari prodotti pagandoli in anticipo, tempi di consegna previsti 5-10gg, ma dopo più di 20 giorni ancora nessuno si faceva vivo con aggiornamenti. Dopo varie chiamate e email ho annullato l'ordine e mi sono stati resi tutti i soldi. Non ho mai pensato per un secondo che si trattasse di una truffa. Da migliorare pianificazione, ma soprattutto comunicazione. Se mi aveste tenuto aggiornato proattivamente non avrei annullato l'ordine... i clienti vanno assistiti!!
Sælgers svar
Purtroppo i prodotti che sono stati ordinati dal cliente hanno avuto un problema di approvvigionamento al magazzino principale europeo, così i tempi di consegna si sono inaspettatamente prolungati. L'ordine è stato rimborsato.
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5
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29 januar 2014
Ottimo servizio, disponibilità e cortesia.
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4
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27 januar 2014
Ho ordinato il forno l’11 gennaio (valuta del bonifico: 14 gennaio). I termini di consegna previsti dal sito sono da 1 a 7 giorni lavorativi, ma finora, del forno, neanche l’ombra, benché risultò immediatamente spedito. Vorrei darvi, come mi chiedete, la mia opinione, ma, fin quando il forno non arriva, non posso. Ho provato più volte a telefonare, ma, non appena cito l’ordine, cade la linea oppure mi rispondono che al momento la collega è occupata.
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5
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20 januar 2014
acquistato piano cottura FRANKE: ottimo venditore, preciso e veloce !! consigliato.
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5
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17 januar 2014
consegna precisa e puntuale
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5
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16 januar 2014
Ottimo venditore, arrivato tutto come ordinato. Bravi!
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5
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31 december 2013
Ottimo venditore!!! Il forno è al miglior prezzo del web ed è arrivato in tempi record!!! Comunicazione perfetta, sempre disponibili.
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5
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23 december 2013
Per l'acquisto di un forno tempi celeri e pacco arrivato integro.Consigliabile.
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2
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10 november 2013
La cappa che davano per disponibile mi è arrivata dopo più di un mese e dopo numerose telefonate.Alle mie richieste di spiegazioni ho ricevuto risposte molto evasive e anche una mail dove davano la cappa da me ordinata in consegna quando neanche l'avevano spedita... non consigliato.
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5
/5
14 oktober 2013
Ottimo venditore, materiale ottimo e spedizione puntuale. Grazie
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5
/5
12 oktober 2013
Ho acquistato per la prima volta su Mistercucina i prodotti mi sono arrivati nei tempi previstim conformi alle aspettative ed ho risparmiato.
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4
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9 oktober 2013
Ottimi prezzi e comunicazione. Non rapidissima la spedizione. Consigliato
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4
/5
8 oktober 2013
tutto ok.
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4
/5
8 oktober 2013
Gentili e precisi su richiesta informazioni telefoniche. Consegna puntuale.
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5
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8 oktober 2013
Servizio e prezzo eccellente. Elevata professionalità

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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