Mistercucina.com
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13 maj 2023
Molto soddisfatto del servizio post vendita nella risoluzione di un problema verificatosi allo scarico. Velocità di risposta e di proposte nel trovare una soluzione.
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12 maj 2023
Prodotto ottimo e serietà dell'azienda
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11 maj 2023
La tempistica preventivata non è stata rispettata. 4 gg. dopo aver ritirato il rubinetto previsto ho riscontrato un difetto (snodo molto duro). Sono stato invitato a comunicarlo direttamente alla casa costruttrice fornendomi con solerzia il nr. verde anziché intervenire loro essendo stato l’esercente a cui mi sono rivolto. Nel frattempo ho avuto la necessità di comprare un altro miscelatore della cucina come soluzione tampone. Sono in attesa ancora di una riscontro dalla casa costruttrice (4 gg dalla segnalazione).
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11 maj 2023
L'ordine che ho fatto on-line è andato bene, al numero per informazioni sono stati gentili e chiari.
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11 maj 2023
La Consegna è andata a buon fine ed il prodotto è perfetto in ogni suo particolare, unica pecca la lampadina del forno è arrivata già bruciata e dovrò andare a comprarne una per sostituirla. Purtroppo mi sono trovato un pò perso (non seguito) da parte di Mistercucina per il giorno della consegna, ho dovuto chiamare io ed hanno dovuto aprire una richiesta di sollecito verso il loro magazzino, ma alla fine hanno recuperato alla grande confermandomi tramite e-mail che il prodotto era pronto alla spedizione e chiamando per fissare la data e l'ora di consegna.
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11 maj 2023
C'è stato un ritardo di qualche giorno rispetto alla consegna prevista ma probabilmente la responsabilità è da attribuire al produttore. Per il resto bene. Non bene secondo me la commissione sull'acquisto soprattutto perchè si scopre alla fine dell'ordine. Ma magari anche questo riguarda solo me in quanto forse non avevo letto bene alcune informazioni.
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11 maj 2023
Buongiorno, l'esperienza con Mistercucina è stata positivissima, i presposti sono stati gentili e disponibili!!. Mentre una pecca ENORME va al corriere GLS al quale vi affidate. Ho già descitto sia sul sito della GLS di Massa che su Trustpilot la mia recensione NEGATIVISSIMA che ha segito la loro risposta dicendo che avrebbero provveduto a inoltrare la mia lamentela einsoddisfazione all'ufficio di competenza. Questo è il link: https://it.trustpilot.com/review/www.gls-italy.com
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11 maj 2023
Ordine arrivato puntuale come programmato . Tutto ok
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11 maj 2023
Un prodotto eccezionale, curiere non tanto buono
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11 maj 2023
Consegna puntuale e prodotto in ottime condizioni.
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11 maj 2023
Prodotto ottimo molta cortesia personale
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11 maj 2023
Servizio perfetto
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11 maj 2023
Acquisto fatto on line con spedizione a domicilio. Assistenza disponibile a rispondere alle domande sia prima dell'acquisto, che per la spedizione. Prodotto arrivato integro e senza difetti manifesti (cappa cucina). Ottimo prezzo. Non ancora installata per ritardo consegna cucina.
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10 maj 2023
consegna effettuata con successo dipendenti sempre disponibili e molto cordiali
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10 maj 2023
Prezzi super competitivi, tempi di consegna rispettati e materiale imballato e consegnato con cura. Cordialità e professionalità nel rispondere ad ogni richiesta d’informazione…Complimenti Complimenti è ancora Complimenti.
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