Mistercucina.com
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20 marts 2023
Professionisti ,ottima qualità spedizione veloce.
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20 marts 2023
Tempi di consegna inferiori a quelli stimati in fase d'ordine.
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20 marts 2023
Esperienza positiva per rispondenza oggetto, termini di consegna . Unica pecca impossibilità di pagare alla consegna con carta.
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20 marts 2023
Ho acquistato un miscelatore per il lavello della cucina; il prezzo sembrava buono, dopo alcuni giorni mi sono visto recapitare una e-mail nella quale mi informa che a causa di un errore informatico avevo acquistato il prodotto sotto prezzo e che mi invitavano in via del tutto eccezionale a versare a mezzo bonifico di altre 50 euro per per concludere l’acquisto. Ahimè ho fatto come mi hanno chiesto per evitare problemi pagandolo alla fine lo stesso prezzo che in altri siti. Il prodotto è arrivato un paio di settimane oltre la data fissata per la spedizione è anche il corriere GLS ha tardato un’altro paio di giorni. Onestamente non mi sento di consigliare l’azienda tanto meno di effettuare altri acquisti in futuro.
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20 marts 2023
Assistenza disponibile, tutto tramite email. Prezzi competitivi che giustificano anche piccoli ritardi del corriere.
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20 marts 2023
Preoccupata perché l’offerta del forno che cercavo era economicamente più conveniente rispetto alle altre formulatemi devo dire che il tutto ha rispettato le mie aspettative dall’assistenza , consegna e prodotto.
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19 marts 2023
Tutto ok
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19 marts 2023
Mi sono arrivati due elettrodomestici distrutti. Imballati perfettamente appena li ho aperti erano massacrati. Siccome li ho aperti dopo alcuni giorni perché aspettavo che finissero i lavori (non lo avevo attenzionato) non mi hanno accettato la restituzione. Ho buttato 700 euro. Gli altri erano con imballo quasi distrutto ma utilizzabili. Sicuramente non comprerò più.
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18 marts 2023
Dopo tre settimane di attesa non ho ancora ricevuto nulla ed ho dovuto chiamare io per avere notizie. Inaccettabile
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18 marts 2023
Tutto perfetto
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18 marts 2023
TOTALMENTE INSODDISFATTA . il LAVELLO FOSTER del valore di 350€ era visibilmente difettato all origine, ammaccato, con saldature che evidenziavano una manomissione ( forse acquistato da Mistercucina sottocosto come prodotto di scarto e poi rivenduto a me a prezzo pieno). Non è stato possibile chiedere la sostituzione poiché per MISTERCUCINA erano trascorsi i 7 giorni disponibili per il reso. Ma qui non si tratta di gradimento ma di avere recapitato un prodotto DIFETTOSO INUTILIZZABILE perché il bordo ammaccato non aderisce al top oltre che di manifattura scadente. Sconsiglio vivamente questo venditore perché scorretto e inaffidabile . Probabilmente vende prodotti di seconda scelta . Attenzione non cadete nel tranello come è successo a me Sono disponibili fotografie che non riesco però a caricare in questo messaggio
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17 marts 2023
Esperienza pessima. Ho ricevuto il prodotto con il vetro completamente distrutto. Essendo il cartone esterno completamente integro ho aperto il pacco quando il tecnico è arrivato per l'installazione del prodotto (Sabato) e nonappena ci siamo accorti della rottura ho provato immediatamente a contattare il servizio di assistenza per segnalare l'accaduto che, purtroppo, nei giorni di sabato e Domenica non è disponibile. Al lunedì mattina (7 giorno dopo la consegna) ho immediatamente contattato l'assistenza comunicando la rottura i quali mi hanno detto di mandare mail con foto (senza informarmi delle tempistiche di segnalazione) e come da loro suggerito ho prontamente inviato le foto via mail dei danni. Mio malgrado le dimensioni delle foto erano troppo grandi e la mail non è stata recapitata. Dopo due giorni non ricevendo alcun riscontro ho chiamato nuovamente chiedendo aggiornamenti in merito alla richiesta e nuovamente nessuno mi ha comunicato tempistiche per la segnalazione e inoltro la stessa mail di Lunedì con foto in firmato ridotto che viene immediatamente ricevuta. Poco dopo l'ultima telefonata ricevo una mail che la mia richiesta è stata respinta in quanto hanno calcolato la mia segnalazione con data di Mercoledì in modo tale che risultasse fuori termini. Così mi sono dovuta tenere un prodotto completamente danneggiato e inutilizzabile.
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17 marts 2023
Spedizione un po lenta perché non disponibile da subito.per il resto tutto ok
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17 marts 2023
benissimo !!
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17 marts 2023
il recesso a modo loro …..
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Bollino Feedaty
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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.
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