Mistercucina.com
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Prodotti/Servizi

4,6 /5

ebay (182)

4,8 /5

Ultima recensione: 24 aprile 2024

21 febbraio 2024

Pessima esperienza. NON effettua consegne al piano, nonostante sia specificata come opzione.

21 febbraio 2024

La mia esperienza non è stata delle migliori. Ordinato piano cottura a fine novembre con data stimata di spedizione metà dicembre. A metà gennaio non era ancora stato spedito. Chiamo per chiedere notizie e mi dicono che non sanno quando verrà spedito. Dopo circa una settimana mi propongono un articolo in sostituzione, ma io non accetto anche perchè bisogna pagare una differenza di prezzo. Alla fine dopo oltre un mese dalla data esposta inizialmente il prodotto è stato comnsegnato.

18 febbraio 2024

Acquistato un piano cottura Hotpoint arrivato dopo circa un mese in condizioni pietose, imballo aperto e pieno di graffi. Chiesta la sostituzione che è avvenuta dopo altri 20 giorni circa, questa volta arrivato imballo integro ma il piano cottura in acciaio inox ugualmente pieno di graffi dovuti a non so cosa. Forse avranno prezzi concorrenziali con le aziende per fare smaltire prodotti con difetti, non lo so ma a sto giro ho rinunciato a richiamarli e l'ho fatto montare così come era. L'unica cosa certa è che non acquisterò mai più da loro.

16 febbraio 2024

Dovrei scrivere un papiro, ma basta qualche dato per rendere l'idea: ordine effettuato il 13 novembre, consegna dei prodotti terminata il 7 febbraio. 3 mesi (2 mesi e 26 giorni) per avere merce che avevo selezionato apposta tra quelle che risultavano "disponibili" sul sito e in consegna di lì a qualche giorno, per di più pagando il servizio "Mister Prime", per avere la spedizione urgente (urgenza segnalata sin dalla prima email successiva all'ordine). In mezzo ci sono cambi di prodotti forzati perché "non più in produzione" (ma regolarmente presenti anche oggi sul sito), email senza riscontro, promesse regolarmente disattese, PEC, minacce e tutto quanto potete immaginare per un ordine da diverse migliaia di euro trattato nel peggiore dei modi. Non credo di dover aggiungere altro e, in caso di replica dell'azienda, mi aspetto solo delle scuse, perché altro sarebbe fuori luogo.

15 febbraio 2024

Ancora non ho ricevuto la merce!

14 febbraio 2024

Prodotto come mi aspettavo, ma ci è voluto davvero troppo tempo per la spedizione. È passato più di un mese tra l'acquisto e la spedizione

13 febbraio 2024

Prezzo ottimo. Tempi di consegna eterni ...........

9 febbraio 2024

Mah, che dire, ordinato piano cottura a dicembre, i primi, lo devo sempre ricevere. Servizio di consegna Fercam pessimo. Oggi 9 febbraio, dopo mia telefonata, dovrei riceverlo. Diciamo , non proprio un esperienza positiva. Riordinerei?Direi proprio di no.

8 febbraio 2024

Ho acquistato da loro tutti gli elettrodomestici per la cucina. I prezzi black friday sono fake; sconti non veritieri. Pagato una lavastoviglie che era fuori mercato. Per il rimborso aspettato mesi

8 febbraio 2024

Merce consegnata con scatoli ammaccati ,ed è uscita completamente distrutta

6 febbraio 2024

Prima volta che acquisto da mistercucina, sito consigliatomi da un amico. Ho ordinato un frigo a inizio dicembre che era in pronta consegna ma è arrivato a inizio febbraio. Questo mi ha creato non pochi problemi visto che il mio era rotto. Adesso il mio problema è che il frigo non ha il libretto di istruzioni. Chissà se Mistercucina riesce a inviarmelo quanto prima? dubito... cercherò le istruzioni online.

5 febbraio 2024

Stufa ordinata il 12 dicembre e consegnata i primi di febbraio, hanno dei tempi di consegna assurdi

5 febbraio 2024

Che recensioni lascio dal 15/12/23 ho fatto l'ordine pagato siamo al 5 febbraio ancora nn ho ricevuto nulla posso lasciare una recensione NEGATIVA

2 febbraio 2024

Pessima esperienza l’ordine effettuato il 29 novembre sarebbe dovuto arrivare a partire dal 19 dicembre invece è arrivato il 25 gennaio, ma non è solo questo il problema , non mi è stato comunicato in nessun modo che l’ordine aveva subito dei ritardi , inoltre è impossibile chiamare il servizio clienti il più delle volte non rispondono o cade la linea . Morale della favola per non aspettare ulteriormente sono andata io di persona a ritirare l’ordine

1 febbraio 2024

A tutt'oggi non abbiamo ricevuto la merce ordinata. Questa sembra essere presso SYMB , corrispondente della FERCAM ad Avellino. La SYMB non è raggiungibile telefonicamente ed sul loro sito la spedizione NON VIENE AGGIORNATA !!!!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 21 Feb 2024

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Recensioni in mediazione: 3

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