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lavatrice ordinata 29 03 2023 arrivata 19 04 2024 nessun commento

Nulla da eccepire sul servizio ma la cappa ordinata e' arrivata con una ammaccatura laterale scoperta dal montatore in sede di allestimento. Difficile in tal caso procedere a una sostituzione ddell'articolo

Pessima esperienza. Il pacco è stato smarrito e nonostante le mie ripetute richieste di assistenza, l'azienda dopo 3 settimane non mi ha ancora fatto sapere nè se ci sarà un rimborso nè dove sia il mio pacco.

Se devo dare un voto è meno che zero, sono degli impostori :ho restituito il prodotto imballato molto più accuratamente di come l’hanno imballato loro per la consegna..... guarda caso a loro è arrivato rovinato ! Hanno volutamente rovinato il prodotto per non restituirmi il prezzo del prodotto! Sconsiglio di fare acquisti sul sito a mister cucina !!!!!

Sono stata male consigliata ed ho acquistato il Prodotto sbagliato. Poi sono stata seguita da massimo bene ma non abbiamo risolto il Problema che era in effetti complesso ed adesso ho chiesto la restituzione de prodotto ma Non ho avuto risposta !

Pessimo venditore nel caso dei resi,il reso è addebitato al cliente e se gli arriva danneggiato non rimborsa, ti devi fare rimborsare al tuo corriere. Se invece la merce ti arriva danneggiato dal loro corriere devi aspettare più di 20 giorni sperando che ti arriva integro

La peggiore esperienza di acquisto online mai provata..da evitare assolutamente!L'assistenza ed il supporto al cliente sono inesistenti, non è possibile avere un contatto telefonico ed il "semplice rivenditore" non si assume alcuna responsabilità e lascia il cliente abbandonato..inaccettabile!

Ho acquistato 4 elettrodomestici che dovevano essere consegnati a partire dal 3 aprile. Ad oggi (14 aprile) mi è stato consegnato un solo pezzo: degli altri 3 so solo che saranno consegnati singolarmente e in date diverse (costringendomi a stare in casa a presidiare) che non mi sono state ancora comunicate. Peggio di così...

Tempo di consegna molto lunghi. 3 settimane per ricevere un lavello

Ci sono voluti 27 giorni per ricevere in microonde che aveva spedizione in 24 h ! Pessimo servizio clienti che mi rimbalzavano da un operatore al altro ! Avevo già effettuato acquisti in passato mi ero trovata bene ma credo che non lo riconfermerò

Ho acquistato un lavello in fragranite della Franke, aggiungendo l'assicurazione sulla spedizione e la consegna concordata al piano di casa. Come prima cosa, la ditta di spedizioni non ha concordato la consegna nè l'ha fatta al piano. Ho fatto presente la situazione a Mistercucina che mi ha prontamente rimborsato i 15€ spesi. Purtroppo il lavello è arrivato spaccato, così ho chiesto il rimborso che è stato un pò macchinoso, ma mi è stato fatto. Nonostante l'assicurazione ci ho comunque rimesso le spese

Spedizione lentissima!

Aspettato 2 mesi per avere un forno. E senza avere nessuna informazione sui ritardi subiti. Altamente sconsigliato.

Dopo settimane di attesa arriva il prodotto (un rubinetto). Ma nella scatola corretta c'è un altro prodotto! E fuori ci hanno messo pure una croce col pennarello e non curanti hanno spedito. Pessimi. Sconsigliatissimi.

Pessima