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10 juni 2022
DELUSO - Ho acquistato un Microonde Bosch il 21.05.2022 pervenuto il 29.05.2022. L'articolo è giunto con involucro DANNEGGIATO motivo per cui ho attivato "RISERVA DI CONTROLLO". Immediatamente installato detto microonde è risultato DIFETTOSO "l'apertura automatica non funzionava". A mezzo email ho notiziato il servizio post vendita dell'azienda Mistercucina, chiedendo la sostituzione del microonde con esito negativo in quanto loro stessi hanno attivato l'intervento di tecnico Bosch sfruttando quindi la garanzia del prodotto. Il tecnico visionato il microonde ha constatato l'effettivo MALFUNZIONAMENTO del microonde tra l'altro MAI USATO. Ho rifiutato l'assistenza Bosch nella speranza che Mistercucina COME PREVISTO PER LEGGE, mi sostituisse il Microonde a mezzo successiva email, PURTROPPO con ESITO NEGATIVO. In sintesi ho acquistato un prodotto DIFETTOSO O VEROSIMILMENTE DANNEGGIATO DURANTE LA SPEDIZIONE (tra l'altro ho acquistato anche un'assicurazione in più per eventuali danni nella spedizione) , senza la possibilità di poterlo sostituire. NON ACQUISTERÒ PIÙ NULLA da MISTERCUCINA CHE OVVIAMENTE SCONSIGLIO. Credo che passerò la pratica a l'Unione Nazionale dei Consumatori.
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9 juni 2022
Organizzato tutto con professionalità
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9 juni 2022
ottima scelta quella di aver acquistato da loro, consigliatisso
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9 juni 2022
Perfetti
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9 juni 2022
Ottimo
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8 juni 2022
Serietà e professionalità. Ho ordinato un coperchio per piano cottura che acquistati 20 anni fa. Mi hanno affiancato affinché non sbagliassi il codice che nel frattempo era cambiato . Tutto perfetto . Grazie mille caterina alghero
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8 juni 2022
La prima esperienza d'acquisto è stata positiva. Tempi d'attesa in linea con quelli dichiarati sul sito, consegna puntuale, prezzi competitivi, comunicazioni via mail precise e tempestive. Farò sicuramente altri acquisti.
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8 juni 2022
Ottimo, veloci e affidabili
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8 juni 2022
In termini previsti.tutto ok
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8 juni 2022
mi sono trovato bene non ho riscontrato alcuna difficoltà
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8 juni 2022
Ho effettuato un reso di un lavabo arrivato totalmente spaccato.e dipo quasi 3 settimane ancora non mi rinviano quello nuovo.
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8 juni 2022
Tutto ok
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7 juni 2022
Con Mistercucina mi son trovato bene, davvero impeccabili non ho dato 5 stelle per i tempi di attesa che sono andati oltre il previsto ma sicuramente non dipenderà da loro. Sicuramente acquisterei di nuovo da loro
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7 juni 2022
Esperienza pessima del prodotto
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7 juni 2022
Merce come da descrizione, prezzo conveniente. Spedizione non rapida ma comunque nei tempi preventivati.
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