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6 april 2021
Puntuali nella consegna
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6 april 2021
Ordine velocissimo, anche se il corriere è dovuto passare due volte.
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6 april 2021
Spedizione arrivata in anticipo, lavello come da descrizione, unico piccolo neo avevo richiesto tramite mail maggiori delucidazioni sul prodotto, ma senza riscontro.
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3
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6 april 2021
Un po’ lunga L attesa.
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5 april 2021
tempi un po’ lunghi per la consegna per il resto buona comunicazione
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5 april 2021
Tutto ok
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5 april 2021
Esperienza molto positiva .. Sono stati cortesi e celeri
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4 april 2021
Consegna in anticipo rispetto a quanto comunicato
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4
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3 april 2021
Ancora non provata. Confezione perfetta. Tempi di consegna troppo lunghi senza nessun avviso della disponibilità del prodotto. Veloci nella risposta in caso di richiesta di info. È auspicabile che il cliente abbia una situazione chiara anche dall'app, per evitare di scrivere sempre delle mail di richiesta info.
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3 april 2021
Il piano cottura mi è stato consegnato rotto, cose che capitano ,procedure per il rimborso veloci e assistenza ottima.Quello che non capisco perché nonostante aver assicurato il carico le spese di spedizione a altre spese accessorie non mi vengano rimborsate. Perso 50 euro
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2 april 2021
Avevo letto dei commenti discordanti, alcuni anche molto arrabbiati circa i tempi di spedizione ed il fatto che non rispondono al telefono. Ho voluto comunque comprare perché il prezzo era veramente conveniente e mi sono trovato bene. Certo i tempi di consegna non sono quelli di Amazon, ma credo dipenda dal fatto che fanno poco magazzino e dunque ordinano direttamente dalla casa madre o da rivenditori più grossi ma alla fine in circa 15 gg il forno è arrivato. In merito al call center bisogna insistere un po’, ma con un po’ di pazienza rispondono e sono molto cordiali. Sono soddisfatto, anche perché stavolta ho fatto lavorare un’azienda italiana e non il solito colosso dell’ecommerce.
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2 april 2021
Motivo la mia unica stella in quanto il prodotto è arrivato con una vistosa ammaccatura in un angolo.All arrivo del prodotto non abbiamo lasciato l' accettazione con riserva al corriere in quanto l' imballo era integro .una volta aperto la sorpresa ..abbiamo dovuto comunque installarlo in quanto eravamo sprovvisti del gas.Il tutto ė documentabile con foto.
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2 april 2021
Precisione nella consegna dei materiali ordinati, gentilezza con l'interlocutori al telefono, solo troppo lungo il tempo di attesa al telefono forse perché ci sono pochi operatori alla risposta.
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2 april 2021
Tutto ok, ritardi di consegna dovuti al particolare momento che ha rallentato la produzione. Ottima comunicazione in e out con il punto vendita
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2 april 2021
Molto professionali e presenti sia nel pre sia nel post vendita. Unica nota stonata è stato un ritardo che, sebbene derivato dalla casa produttrice, ha causato qualche disagio.
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Bollino Feedaty
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