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28 januari 2021
Buona scelta come prodotti in generale, prezzi giusti, tempi rispettati come da conferma ordine,
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28 januari 2021
Arrivato prima della data prevista . Perfetto
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28 januari 2021
ordine ricevuto dopo 40 giorni. La cosa che mi ha deluso è che nonostante abbia scritto almeno 10 volte, nessuno mi ha mai risposto. Ho provato pure a chiamare e non mi ha mai risposto nessuno: la linea cadeva. Mi stavo davvero preoccupando e mi stavo per informare con la banca per il ritiro del bonifico. Per fortuna poi il prodotto è arrivato
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28 januari 2021
Mi sono trovato molto bene
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28 januari 2021
Quasi due mesi per ricevere il prodotto, telefono sempre occupato e assistenza pessima! Nessuna risposta sia tramite Whatsapp che alle mail inviate.
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28 januari 2021
Impresa non professionale
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28 januari 2021
Mi sono trovato male perché ho ordinato la cappa Faber Flexa il 2 dicembre dovevano spedire il 14 dicembre doveva arrivare il 31 dicembre invece Magazzino era chiuso puoi hanno spedito 21 Gennaio e mi arrivato il 25 gennaio
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28 januari 2021
Servizio pessimo. Assistenza inesistente. Più di due mesi per ricevere un forno. Non comprerò più da voi e se ne avrò occasione tutelerò altri possibili clienti
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28 januari 2021
Non soddisfatto. Dall'ordine alla consegna sono passati più di due mesi, i tempi dichiarati parlavano di 2/3 settimane di lavoro. Non so di chi sia la colpa (attribuita al fornitore).
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27 januari 2021
Il Giudizio è riferito alla scarsa/limitata possibilità di comunicare con i vostri uffici dopo avere effettuato l'ordine on line con conseguente incertezza sull'esito/riscontro di quanto acquistato (le mail pervenute credo generate in automatico erano incoerenti) ; ad oggi inoltre non è stata ancora ricevuta la fattura elettronica della merce (già richiesta al momento dell'ordine) nonché effettuata la restituzione di una piccola somma a credito su quanto versato.
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27 januari 2021
Lavatrice arrivata con 1 mese di ritardo! Difficoltà a mettersi in contatto con l‘azienda sia telefonicamente sia via mail! Modello consegnato diverso da quello ordinato (senza mio consenso) sebbene conforme alle caratteristiche richieste!
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27 januari 2021
Disservizio nella consegna e nell'installazione. I tecnici si sono presentati fuori dall'orario concordato; non ho neppure ricevuto l'avviso di consegna(servizio SMS che ho attivato a pagamento). Il collaudo ha previsto la sola accensione della macchina e non il carico/scarico dell'acqua diversamente da quanto affermato dai tecnici. Non hanno rimesso la guarnizione: stanza allagata al primo lavaggio. Segnalo,inoltre: Servizio clienti reperibile solo poche ore al giorno; presa in carico delle emergenze impossibile; modulo di reclamo non disponibile sul sito. Alla segnalazione fatta via mail tramite form sul sito, infatti, hanno risposto con ritardo proponendo un successivo contatto telefonico per concordare un appuntamento con i tecnici nei giorni a venire.
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27 januari 2021
Leggo tanti commenti negativi ma io sinceramente due volte su due non ho avuto nessun problema. Ho acquistato due anni fa un frigo da 1000€ e un mese fa un piano cottura Aeg da 400€, la tempistica è lunga ma io non avevo fretta, mi avevano dichiarato che sarebbe stato spedito dopo un mese e cosí è stato. Quindi per me tutto ok, nessun problema.
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27 januari 2021
Ci siamo trovati benissimo sia come velocità nel ricevimento dei prodotti acquistati, sia nella cortesia
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27 januari 2021
È la prima volta che compro sul sito mistercucina,ho trovato i prezzi inferiori rispetto ad altri.consegna veloce e in anticipo rispetto alla data iniziale.mi sono trovato bene lo consiglio.
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