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4 januari 2021
Troppo lenti nella consegna del bene acquistato e assoluta mancanza di comunicazione col cliente! Pessimo servizio
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4 januari 2021
Molto bravi
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4 januari 2021
ho aspettato un po (probabilmente i prodotti non erano disponibili) ma una volta partiti sono subito arrivati. gli elettrodomestici che ho scelto sono belli e perfettamente funzionanti. mi sono trovato bene e sicuramente quando ne avrò bisogno sarò di nuovo tra i vostri clienti. un sito che consiglio!
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2 januari 2021
Il prodotto mi è stato spedito, è arrivato al corriere della mia città il 22 dicembre e non mi è stato ancora consegnato. Oggi è il 2 gennaio ed è ancora presso il corriere che continua a ripetere che mi verrà consegnato il giorno dopo.
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1 januari 2021
Merce rotta perso 60 euro nn rimborsate
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1 januari 2021
Sito affidabile, onesti sui tempi di consegna
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30 december 2020
Ecco da chi non comprerei mai più una lavastoviglie. Mi è arrivata la lavastoviglie nuova a casa e dopo essere stata montata dai loro tecnici la lavastoviglie è partita. Se ne vanno i tecnici e mi scatta il salvavita. Faccio tutte le prove per stabilire qual è il problema e risulta essere proprio la lavastoviglie nuova. Invio una mail a Mistercucina, spiego il problema e la risposta è :"Contatti l'assistenza". Contatti l'assistenza?!? Dalle leggi mi risulta che i primi giorni dovete risolvermi voi il problema , almeno fino a che non mi scade il periodo di "diritto di recesso". Risposta: "il periodo di recesso e di 8 giorni ( io ero all'interno di questi 8 giorni) ma il prodotto non deve essere montato." Certo ....e come avrei dovuto vedere se la lavastoviglie funzionava senza montarla?!? Capisco immediatamente con che tipo di venditore ho a che fare, ovvero col classico venditore che appena riceve i vostri soldi si dimentica all'istante che avete speso da lui più di 700 euro!! Mi rivolgo all'assistenza che ovviamente ha i suoi tempi e dopo circa 1 mese è mezzo esco fuori da questo incubo. Per riassumere cercatevi un venditore serio se non volete lanciare i vostri soldi dalla finestra!!
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30 december 2020
Ci sono stati dei ritardi nella consegna ma considerando l'emergenza sanitaria e le festività natalizie è abbastanza comprensibile.
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29 december 2020
Da evitare assolutamente, tempi lunghissimi di attesa e call center inesistente. Dopo aver acquistato un lavello arrivato rotto mi è stato fatto un rimborso solo in parte, nonostante ho stipulato un assicurazione. Siete i peggiori venditori.
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29 december 2020
Prodotto arrivato in ottime condizioni, tempi di spedizione corretti e come da descrizione... Valutero il prodotto non appena verrà utilizzato
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29 december 2020
La mia recensione può essere solo scarsa, in quanto il frigorifero che attendiamo risulta in giacenza al corriere che non può spedircelo perchè danneggiato e stanno attendendo vostre istruzioni dal 14 dicembre!!!
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29 december 2020
Tutto bene sia la consegna che integrità del pacco.
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29 december 2020
Acquisto perfezionato online a metà ottobre. Dopo 2 mesi passati al telefono, il 20 dicembre annunciano l’arrivo della merce. Scrivo email con l’indirizzo di spedizione, telefono per aver conferma e mi rispondono “tutto a posto” —>Risultato indirizzo sbagliato. Neanche la decenza di rispondere alla email con cui segnalavo con urgenza il disguido che alla fine mi è costato un quarto dell'acquisto. Sinceramente un disastro.
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29 december 2020
Soddisfatto per il prodotto insoddisfatto per il servizio clienti mai risposto in 20 chiamate
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29 december 2020
Sto ancora aspettando la consegna, è impossibile contattarli e ad oggi non ho ancora una data. Ordine fatto il 19 Novembre. Non posso entrare in casa e mi stanno causando un danno enorme, parliamo di un ordine di 2900 euro, che comunque ho dovuto anticipare senza avere in mano nulla dopo più di un mese.
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