Mistercucina.com
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30 september 2020
il forno è fantastico ...grazie mister dopo il frigorifero ,ho accquistato il forno .tutto fantastico... grazie mister cucina
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29 september 2020
Era la prima volta che ordinava online un un'elettrodomestico, ero titubante ma visto che avrei risparmiato una grossa cifra mi sono decisa. Devo dire che sono più che soddisfatta, il piano cottura è arrivato nei tempi previsti e tramite email venivo informata dei vari step, ed avendolo cercato prima nei negozi della mia città ho verificato che lo stesso modello l avrei dovuto pagare almeno il doppio. D ora in poi ordinerò sempre in questo sito 🔝 x altri elettrodomestici .
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29 september 2020
Tutto e arrivato perfetto e in anticipo
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2
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28 september 2020
Il servizio clienti è stato gentile e scortese allo stesso tempo, purtroppo nonostante mi fossi accertata la merce arrivasse in tempo, è arrivata troppo tardi, due giorni di ritardo, per permetterci di partire, quindi mio marito è dovuto rimanere a casa per poter far installare l'elettrodomestico. Peccato perché stava andando tutto alla meraviglia, ma il ritardo e una delle signorine con cui ho parlato in merito alla questione, mi hanno fatto scegliere per questa valutazione.
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3
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27 september 2020
Ho avuto problemi per ricevere l'articolo richiesto . Alla fine ho dovuto cambiare articolo per riuscire ad averlo in breve tempo.
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27 september 2020
Ordinato piano cottura della Frankie: arrivato in tempi rapidi e senza un graffio. Davvero soddisfatto!!! Anche il prezzo era ottimo
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26 september 2020
Venditori corretti,tempi di consegna rispettati,presenti quando si ha bisogno di informazioni tutto perfetto.
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5
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26 september 2020
Il prodotto è arrivato con parecchi difetti: coprifuochi graffiati per packaging inadeguato, una candeletta disassemblata e le griglie deformate; tutti problemi imputabili al fornitore (Franke - di cui sono rimasto davvero deluso avendo già lo stesso prodotto in casa). Mistercucine ha avuto un approccio totalmente customer-oriented, molto attenti e soprattutto sempre responsivi e rapidi. Si sono immediatamente attivati e incaricati non solo di mandarmi tutti i componenti da sostituire, ma anche di inviare il servizio assistenza Franke a domicilio per la candeletta. Lo raccomando sicuramente, ultimamente ho avuto esperienze spiacevoli con altri siti on-line e non è scontato trovare questo tipo di assistenza. Complimenti ancora.
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26 september 2020
Serietà e professionalità!! Spedizione veloce ed in perfette condizioni
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5
/5
26 september 2020
Ho preso un piano cottura ed un forno elettrico. I prezzi sono davvero convenienti. Il piano cottura è arrivato velocemente. Il forno un po in ritardo. Ho chiamato il servizio clienti e hanno risposto subito con gentilezza e precisione. Hanno motivato il ritardo. Comunicato la nuova tempistica e rispettata. Soddisfatto. Da migliorare la chat che in effetti non da riscontro.
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5
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25 september 2020
Consegna in anticipo rispetto alla data prevista al momento dell'ordine. Consigliato.
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4
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25 september 2020
cortesia e disponibilità con il cliente, consigliato
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5
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25 september 2020
ordine gestito con precisione consegna avvenuta nei tempi e con servizio di preavviso gratuito e puntuale
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1
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25 september 2020
Dopo 2 mesi di attesa e continui rimbalzi ad ogni telefonata, ho annullato l'ordine. Il servizio clienti è insufficiente non riesce a dare risposte. Unica nota positiva, il rimborso di PayPal è arrivato in una settimana
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2
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25 september 2020
Ho trovato un servizio carente di organizzazione per questi motivi : - ordinato frigo AEG il 08/07 - ricevuto info di non disponibilità prodotto solo il 29/07 con proposta prodotto alternativo (electrolux) confermato da me il 03/08 - il 13/08 , dopo miei solleciti, ho ricevuto previsione arrivo prodotto alternativo verso fine agosto - ho ricevuto invece il frigo il 23/09 quindi solo dopo 2 mesi e mezzo dall'ordine iniziale arrecandomi così notevoli disagi - morale : ho dovuto attendere tanto per ricevere un prodotto diverso da quello ordinato inizialmente - l'unico punto a favore è che ho trovato il prezzo inferiore rispetto ad altri siti
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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