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18 maj 2023
Ho ricevuto la cappa della cucina nei tempi e nelle modalità convenute
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18 maj 2023
Forno ottimo, imballo accurato. Spese di spedizione un po’ alte ma accettabili, visti i prodotti venduti.
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18 maj 2023
Cercavo una macchina da caffè; su Mistercucina ho trovato il prezzo migliore per il modello desiderato, ho dovuto aspettare il tempo previsto, il prodotto è arrivato. L'imballaggio è perfetto, tutto a posto. Sicuramente da consigliare.
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17 maj 2023
Aspettative rispettate
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17 maj 2023
Ho ordinato in microonde da incasso ed è arrivato ben imballato, perfetto e funzionante.
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17 maj 2023
La mia esperienza è stata abbastanza positiva se non fosse stato il tempo di consegna oltre quanto indicato, circa un mese per ricevere la merce.
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17 maj 2023
tutto ok, solo il tempo per la consegna è stato ecessivo
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17 maj 2023
Salve ho comprato un lavello e un piano cottura da mistercucina , della elleci , quando abbiamo montato il piano cottura un fuoco non andava , e contattando subito il venditore ci dice che deve rispondere la casa costruttrice La casa costruttrice ci dice che deve rispondere il venditore , morale della favola lunga una settimana , non risponde nemmeno la garanzia di due anni perché secondo la casa è un danno di trasporto e secondo mister cucina è un danno di fabbricazione! Vi consiglio di cambiare venditore , io ho dovuto chiamare un tecnico a mie spese ! Anche se costa meno è meglio acquistare da altri !! Voto 0 -
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16 maj 2023
Buongiorno, l'esperienza con Mistercucina è stata abbastanza positiva. Una pecca ENORME va alle tempistiche di consegna, al supporto e attesa dell'ordine e al corriere GLS al quale vi affidate.
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16 maj 2023
Ho acquistato un piano cottura combi della Lofra che mi è arrivato con un evidente difetto di fabbricazione. Nonostante la tempestiva segnalazione, il prodotto non è stato sostituito, ma è avvenuto uno scaricabarile tra MisterCucina e Lofra. La Lofra mi ha chiesto di portare il prodotto al centro di assistenza tecnica Lofra più vicino, che è abbastanza lontano dalla mia abitazione.
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15 maj 2023
Mi sono trovato bene, m non sono riuscito ancora a sballare il materiale perchè lo installerò tra circa un mese. L'unico neo è che mi è stato consegnato lo scaldavivande con l'imballo danneggiato, e il corriere, quando lo ho scaricato, la posato a faccia in giù per non far vedere l'imballo danneggiato. Comunque ho controllato , e dovrebbe essere a posto. Spero che tutto funzioni dopo che lo collauderò tra un paio di mesi.
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15 maj 2023
Precisi, puntuali ed economici. Grazie.
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13 maj 2023
Molto soddisfatto del servizio post vendita nella risoluzione di un problema verificatosi allo scarico. Velocità di risposta e di proposte nel trovare una soluzione.
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12 maj 2023
Prodotto ottimo e serietà dell'azienda
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11 maj 2023
La tempistica preventivata non è stata rispettata. 4 gg. dopo aver ritirato il rubinetto previsto ho riscontrato un difetto (snodo molto duro). Sono stato invitato a comunicarlo direttamente alla casa costruttrice fornendomi con solerzia il nr. verde anziché intervenire loro essendo stato l’esercente a cui mi sono rivolto. Nel frattempo ho avuto la necessità di comprare un altro miscelatore della cucina come soluzione tampone. Sono in attesa ancora di una riscontro dalla casa costruttrice (4 gg dalla segnalazione).
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