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26 May 2018

Sito chiaro per chi piace fare, ottimi prodotti anche per professionisti!

26 May 2018

Mi è stata mandata la conferma dell'ordine e dell'addebito della mi carta di credito. La merce non è mai arrivata. Solo dopo il mio sollecito mi è stata inviata una e-mail in cui si diceva che la merce non era disponibile... evidentemente le vs. procedure non funzionano.

23 May 2018

All ok but missing a notification that my order was shipped !

23 May 2018

Buona la merce e la spedizione e la comunicazione

22 May 2018

Pessimo servizio! Ordino 5 articoli Giovedi sera 17/05/2018 con disponibilità immediata, dopo 48 ore ancora nessun aggiornamento, nella sezione i tuoi ordini. Decido di telefonare all'assistenza, operatore risponde subito ma ASSISTENZA ZERO!! 1° chiamata ore 9:00 >>> operatrice mi risponde "verifico e le mando subito il tracking" ...NESSUNA RISPOSTA 2° chiamata ore 11:20 >>> faccio presente che ho una reale urgenza e vorrei conoscere i tempi di resa, operatrice risponde "entro un’ora le fornirò una risposta” ...NESSUNA RISPOSTA 3° chiamata ore 16:00 >>> Faccio presente che nessuno mi ha dato una risposta e ribadisco la mia urgenza, operatore risponde "Abbiamo dei problemi di consegna con il fornitore Tesa”, (Ma come! Non era merce pronta consegna?) l’operatore aggiunge inoltre che la merce potrebbe avere problemi addirittura di settimane. Poi mi congeda con l’ennesimo “le faccio sapere!” Infastidito getto la spugna consapevole che il giorno seguente avrei dovuto cercare dai fornitori locali il materiale. Il pomeriggio seguente martedi 22/05/2018 seguente finalmente acquisto la merce, rientro in azienda per disdire l'ordine inoltrato a questi signori poco seri e... mi arriva un pacco sulla scrivania con il materiale ordinato MA, MANCA 1 DEI 5 ARTICOLI! Pensate tutto questo per 5 rotoli di nastro segnaletico, non oso immaginare per oggetti più impegnativi. Consiglio di cambiare operatore dell'assistenza, con un pochino di impegno NON avrei dovuto penare così tanto. Pessima esperienza, impiego di tempo e denaro.

22 May 2018

perfetto

22 May 2018

Very Satisfied. Excellent promptness in reply, prompt dispatch, prompt information, prompt arrival of material.

21 May 2018

Ottimo servizio, venditore molto serio, solo un certo ritardo nella consegna.

21 May 2018

tutto ok,veloci e precisi

21 May 2018

Great store. Very competitive prices and great range to choose from. Really quick shipping to Ireland. Many thanks, I will be back

20 May 2018

Buongiorno ho trovato qualche problema nel prodotto acquistato diversi componenti rotti x contro molto veloce e tempestiva l' invio del materiale sostitutivo. cordiali saluti L.Paolo

20 May 2018

Azienda molto seria e corretta veloci nella spedizione .personale molto disponibile .

19 May 2018

Molto soddisfatto. Una volta effettuato il mio ordine ho necessitato di richiedere informazioni al servizio di assistenza che mi ha prontamente risposto e supportato. I prodotti acquistati sono risultati tutti conformi alle descrizioni e qualitativamente ineccepibili. Spedizione veloce.

19 May 2018

No tracking on a parcel, no information of delivery time...,..... sorry...first and last time...I bying

19 May 2018

Tutto ok, spedizione veloce, tutto arrivato in perfette condizioni.

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