Mobili Fiver
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31 mai 2026

I'll start with the positive, the table was easy to put together, the colour matched the pictures and it looks good. The negative, arrived with small scuff mark and a hairline crack on the top, the extra top pieces dont slot together well so leaves a 3.5ml gap between slats so doesnt look nice and seamless. It's not worth the price as I honestly can't see it being long lasting like you would expect a table to be. Would I buy again? Definitely not

Réponse du vendeur

Thank you for your feedback. We are delighted that you are pleased with the table’s appearance and assembly. We apologise for any inconvenience caused and would like to inform you that we have already sent you a free replacement for the damaged part. Please do not hesitate to contact us should you require any further assistance.

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31 mai 2026

Le pongo 3 estrellas porqué el envío fue rapidísimo y los muebles no se ven de mala calidad . Pero hubo una serie de cosas que no nos gustaron. El envío venía con muy poco embalaje,poco protegido,que para venir de otro país es un punto a tener en cuenta, por lo que varias maderas vinieron tocadas. Nos vino con una pieza de menos (era una arandela de plástico) y la pata de una silla sin el fieltro para no rallar el suelo. Me mandaron una única arandela, podían haber tenido el detalle de mandar una más por si acaso, como hacen otras empresas de muebles, ya que es una pieza que apenas tiene valor. Y en cuanto al fieltro, me dijeron que fuera a una ferretería y que lo compara yo... un trozo que a ellos no les supone nada. Son detalles que te hacen pensar si volver a hacer un pedido. Como compensación, me mandaron un descuento que obviamente no voy a usar, ya que no tengo que comprar más muebles.

Réponse du vendeur

Le agradecemos su reseña y lamentamos que nuestro servicio de atención al cliente no haya cumplido con sus expectativas. Nuestra empresa se esfuerza cada día por embalar adecuadamente los productos; sin embargo, durante el envío puede ocurrir que estos sufran daños. En caso de que esto suceda, estaremos encantados de ofrecerle asistencia inmediata y una solución adecuada a sus necesidades. En cuanto a las piezas faltantes o de reemplazo, siempre preguntamos al cliente qué es exactamente lo que falta o qué está dañado, para poder enviar justo las piezas necesarias. En caso de futuras necesidades, estaremos listos para proporcionar asistencia adicional. Por lo que concierne a los fieltros, como le hemos comunicado, se trata de piezas premontadas en las patas y, por ello, no disponemos de repuestos que podamos enviar. De no ser así, habríamos estado encantados de ayudarle.

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5 mai 2026

Una de las maderas del mueble ha llegado rayada. Pedí 4 muebles iguales ya que es modular y en los 4 ha venido rayado en el mismo sitio. Por el resto todo perfecto y muy bonito el mueble.

Réponse du vendeur

Lamentamos mucho que los muebles hayan llegado con esas marcas. Agradecemos sinceramente que, pese a ello, haya valorado positivamente el diseño y el resultado final del mueble. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para ofrecerle la asistencia necesaria y encontrar una solución adecuada.

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4 mai 2026

The ordering process and communication was fine however when the order was delivered the packaging was damaged to one of our parcels. We later discovered that we had a damaged front fascia panel to one of our pull down units and also we had a faulty hinge. After a period of time approximately 2 weeks we finally got our replacements. I wouldn't say the customer service was quick it seemed to take a while sorting out our problem but we got there in the end. The furniture is very good and we were very pleased with the product.

Réponse du vendeur

Thank you for sharing your experience. We are pleased that you appreciated the quality of our furniture and that the ordering and communication process met your expectations. However, we are sorry about what happened with the delivery and the damage found upon receipt, as well as the inconvenience caused by the time required to manage the replacement. Unfortunately, it takes a few working days to properly open the case with all the necessary documentation and to prepare the individual replacement parts, in addition to the fact that delivery times depend on the courier. Our goal is to provide an efficient service as well as high-quality products, and your feedback is very important in helping us improve, particularly in the management of post-delivery reports. We are nevertheless glad that we were able to resolve the situation. We remain at your disposal for any further needs and hope to offer you a better experience in the future.

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28 avril 2026

The tv stand looks beautiful buy assembly was kinda impossible to do! I received 6 boxes and there was no direction to tell you how to assemble! No numbers or letters on each peace! I had to hire and pay someone to assemble. Other than that it looks nice in my living room

Réponse du vendeur

Hi! Thank you very much for leaving a review and we are happy we have been able to work towards resolving your concern.

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22 avril 2026

Esperienza di acquisto sul sito semplice ma un po lunghi i tempi di attesa (quasi due mesi)

Réponse du vendeur

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito semplice da utilizzare. Ci scusiamo per i tempi di attesa che ha riscontrato; desideriamo assicurarle che i tempi di spedizione e consegna sono sempre indicati sul sito al momento dell'ordine.

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21 avril 2026

Me enviaron el pedido sin el kit de montaje. Lo reclamé y me lo enviaron al cabo de una semana. Hoy hemos montado la mesa y todo muy bien.

Réponse du vendeur

Lamentamos lo que ha pasado y estamos felices de que ahora pueda apreciar su mesa finalmente montada. Lo sentimos por los tiempos de espera, siempre nos comprometemos para garantizar un plazo específico a nuestros clientes. Le agradecemos por elegirnos y esperamos volver a asistirle pronto.

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19 avril 2026

Montaggio facile. Sedie arrivate un po rovinate sulla seduta e sui piedini. Non me l aspettavo. Me le tengo perché senno la procedura di reso sarebbe troppo impegnativa.

Réponse du vendeur

Ci dispiace che le sedie siano arrivate leggermente danneggiate. La nostra azienda si impegna sempre ad imballare nel modo più adeguato possibile tutti gli articoli che spediamo e le assicuriamo che, qualora gli stessi subissero danneggiamenti durante il trasporto, sarà nostra cura risolvere la situazione il prima possibile. Abbiamo provato varie volte a contattarla, ma purtroppo non abbiamo mai ricevuto la documentazione richiesta per poter verificare quanto accaduto ed offrirle una risoluzione idonea al suo problema. Nel caso in cui desiderasse ricontattarci ed inviarci quanto precedentemente richiesto, saremo più che lieti di assisterla. La ringraziamo comunque per quanto condiviso e la invitiamo a contattarci per risolvere la problematica segnalata.

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6 avril 2026

Ottimi prodotti e assistenza clienti sempre disponibile e cortese. Negativa l’esperienza di ricezione,i colli sono arrivati in giorni differenti e non sempre si capiva dove fossero, non hanno gestione del corriere almeno nella mia zona

Réponse du vendeur

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo sui nostri prodotti e sul servizio clienti. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato nella ricezione dei colli. Abbiamo già provveduto a contattarla per gestire al meglio la situazione. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

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26 mars 2026

Für Nobili Fiver haben wir uns entschieden, da wir für unser Ferienchalet in den Niederlanden einen kleinen Tisch suchten, der ausziehbar sein musste .Der 1,20m Tisch First hat uns überzeugt und tut es mit seinem System auch noch immer. Die Bestellung via Internet war einfach , die Auslieferung erfolgte wie zugesagt. Auch der in den Niederlanden erfolgte Aufbau war ohne Probleme. Der Tisch passt gut in den Raum, wobei man natürlich darauf achten muss, dass die Stühle nicht zu breit sind. Der Tisch hat , wenn er nicht ausgezogen ist, aber ein größeres Manko : Die geschlossene Tischplatte hat zwei unterschiedliche Maserungen jeweils vor dem Schlitz, die überhaupt nicht zueinander passen. Ohne Tischdecke oder zumindest Tischläufer findet sich ein sehr störendes Bild. Man hätte eine Folie verwenden müssen, die in der Mitte dann geteilt wird, um für die Tischplatte ein einheitliches Bild zu erreichen. Dass unterschiedliche Maserungen bestehen, wenn der Tisch ausgezogen ist, ist klar, nicht aber ohne Auszug. Es springt einem sofort ins Auge und stört. Wir werden den Tisch nicht ohne Tischdecke verwenden können. Das finde ich sehr schade, da der Tisch ansonsten sehr schön und funktionell ist.

Réponse du vendeur

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt und sich für Mobili Fiver entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem System des Tisches, dem Bestellvorgang sowie dem Aufbau zufrieden sind. Es tut uns leid, Ihre Anmerkung zur Tischoberfläche zu lesen. Leider können wir aus produktionstechnischen und organisatorischen Gründen keine durchgehende Maserung der Oberfläche gewährleisten – weder auf der Tischplatte selbst noch zwischen Platte und Verlängerungen, wie wir auch auf unserer Website angeben. Wir verstehen jedoch Ihren Standpunkt und dass dieser Aspekt die Ästhetik des Produkts beeinflussen kann, insbesondere im nicht ausgezogenen Zustand. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird an unser Team weitergeleitet, um mögliche Verbesserungen in Zukunft zu prüfen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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21 mars 2026

Satisfaite du produit. Mais livraison catastrophique.

Réponse du vendeur

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera transmise à l’entreprise de transport qui a géré votre livraison. Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

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12 février 2026

Ça c’est plutôt bien passé, les meubles sont identiques à l’annonce, ils ont l’air de bonne qualité, j’ai néanmoins reçu une table avec deux endommagés et ce n’étais pas du au transport car l’emballage était en parfait état, je n’ai pas fais marcher le SAV je ne sais pas s’ils prennent en compte ce genre de problème

Réponse du vendeur

Merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que les meubles correspondent à l’annonce et vous donnent satisfaction. Nous sommes néanmoins désolés d’apprendre que la table est arrivée endommagée. Même si l’emballage était intact, ce genre de problème peut parfois survenir. Nous vous conseillons de contacter le SAV, car ils prennent généralement en compte ce type de situation et pourront vous proposer une solution (remplacement ou réparation). N’hésitez pas à nous tenir au courant de la suite.

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11 février 2026

I received a clearly visible used product (scratches) for 400 EUR which is abnormal so would not recommend, if you can find similar one, go for that

Réponse du vendeur

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that you received a product that did not meet your expectations. Our company would never intentionally send a used or substandard product to our customers; however, even if our products are assembled very carefully, they can occasionally be damaged during transportation, and we sincerely regret that this may have happened in your case. Our customer service team would be happy to find a solution for your problem offering either a return of the product or the replacement of the defective parts. If you would like to receive our assistance, we remain fully at your disposal.

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7 février 2026

Qualité produit top, bien emballé mais pas contente du service de livraison

Réponse du vendeur

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que la qualité du produit ainsi que l’emballage vous ont satisfait. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante pour nous et nous sera utile afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou assistance complémentaire.

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1 février 2026

L’article (table haute évolution) a été très simple à monter et s’intègre parfaitement dans nos espaces. Le problème c’est qu’il est arrivé abîmé, sûrement durant le transport

Réponse du vendeur

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu assembler le produit sans problème et qu’il s’intègre parfaitement dans votre espace. Nous regrettons toutefois qu’il soit arrivé partiellement endommagé. Nous vous avons contacté et proposé une solution, mais à ce jour, nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part. Si vous souhaitez notre intervention, nous restons bien entendu à votre disposition.

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Informations sur l'entreprise

Mobili Fiver est une jeune entreprise italienne, spécialisée dans la conception, la production et la vente des meubles modernes. En particulier, Mobili Fiver produit des tables et des consoles extensibles, mais également d'autres compléments de déco. Le but de Mobili Fiver est de créer une déco de design, de fabrication italienne, qui est livrée en quelques jours au domicile du client. Et le prix? Le prix est tellement accessible car Mobili Fiver est un fabricant direct, il n'y a pas d'intermédiaires ... c'est comme si vous achetiez directement à l'usine! Mobili Fiver accorde une grande attention au design, offrant une vaste gamme de couleurs et la possibilité de combiner plusieurs meubles, chaque jour Mobili Fiver s'efforce d'améliorer ses services, comme: - Expérience facile sur le site (images et descriptions claires, paiements sécurisés, retour facile, ...); - Support client avant et après-vente toujours présent (réponses rapides par e-mail, centre d'appels direct, chat, Whatsapp); - Emballage soigné (colis et protections étudiés et développés ad hoc). Acheter des meubles en ligne ne sera jamais si facile, rapide et satisfaisant!

Mobili Fiver (Utilisateur Activé)
Via Maestri del Lavoro 14
33087 Pasiano di Pordenone (Pordenone)
Italy
Numéro de TVA IT01391580931
Tel. +39 0434 158 0457

Catégorie: Casa e giardino

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