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6 december 2025

Sinceramente non ho ancora ricevuto l'ordine effettuato il 28 novembre e siamo al 6 dicembre, quindi la mia valutazione è basata esclusivamente sulla gestione della spedizione da UPS. Una sola parola SCANDALOSI! Oggi per puro caso andando a monitorare la spedizione con il codice tracking scopro che l'ordine è fermo perché l'indirizzo è "sbagliato". Chiamo il call center per chiedere delucidazioni in quanto invece, dopo aver controllato, l'indirizzo era completo e scopro che il problema era che mancava l'interno. L'interno dopo che ti ho messo nome cognome civico, città e cap a cosa serve? Tra l'altro trattasi di villino quindi non c'è interno.... Ora me lo dovrò andare a prendere in un posto di ritiro (con spedizione pagata!). Metto 2 stelle perché continuate ad affidare le vostre spedizioni ad un corriere scarso. A queste condizioni non sono disposto a comprare

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Gentile cliente, la ringraziamo per averci fornito il suo feedback, sebbene siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha riscontrato con la spedizione del suo ordine. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto per il ritardo e per la necessità di dover ritirare il pacco presso un Access Point. Ci scusiamo se il corriere, in questo caso UPS, ha riscontrato difficoltà nel reperire l'indirizzo o il civico. Vorremmo specificare che una volta che l'ordine lascia il nostro magazzino e viene affidato al corriere, subentrano delle dinamiche logistiche e di gestione delle consegne che purtroppo esulano dal nostro controllo diretto. Abbiamo verificato lo stato della spedizione e, pur riconoscendo le problematiche emerse, notiamo che il corriere ha utilizzato come soluzione un Access Point vicino al suo indirizzo, cercando comunque di garantire la consegna nel minor tempo possibile. Prendiamo molto seriamente le sue osservazioni sul servizio del corriere e le utilizzeremo per valutare attentamente i nostri partner logistici futuri. Il nostro obiettivo è offrire un servizio impeccabile dall'acquisto alla ricezione del prodotto. Speriamo che, al di là di questo disguido con la consegna, il prodotto si riveli all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti

6 december 2025

Personale preparato e disponibilissimo, consigliassimo per prezzi ottimi per prodotti di noti brand del settore. Disponibili anche ad ordinare prodotti disponibili solo online non nel negozio fisico.

6 december 2025

Mi trovo molto bene ottimi prezzi e molto gentili molto esperta Elena grazie

6 december 2025

Personale gentilissimo e competente.ottimi prezzi.gran bel negozio molto fornito

6 december 2025

Personale gentile e preparatissimo

6 december 2025

molto disponibili e gentili

6 december 2025

Ho trovato il personale preparato e gentile e sopratutto disponibile nelle mie richieste

6 december 2025

Sono cliente da anni e ogni volta l’acquisto è una certezza, i tempi di consegna ultra rapidi. Bravi, sempre.

6 december 2025

Personale molto cortese professionale

6 december 2025

Come sempre ottimo negozio, personale ben preparato e molto disponibile nel risolvere ogni esigenza.

6 december 2025

Ottimo il sito, chiaro ed esauriente. La spedizione è stata fulminea, la merce conforme.

6 december 2025

Professionali, Competenti, Espertie, Attente al dettaglio e Cortesi. Mi hanno aiutato ed assistito durante l'acquisto con lodevole attenzione. In sintesi punto vendita ordinatissimo che garantisce una vasta scelta. Bravissime!

6 december 2025

Tutto perfetto.

6 december 2025

Ottima accoglienza e professionalità e competenza

6 december 2025

Personale gentile e cortese a disposizione del cliente con tantissimi consigli

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Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.

Motoabbigliamento (Bruger Aktiveret)
via delle Cerbaie 78
55011 Altopascio (LU)
Italy
Momsnummer 02248480465
Tel. 0583.174.8004

Kategori: Auto, Moto e Nautica

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