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10 juli 2026

Addetti alle vendite molto bravi e compententi

10 juli 2026

Ottimo prodotto e servizio impeccabile

10 juli 2026

Personale sempre gentile e competente. Si ricorda del cliente e degli acquisti effettuati, pronto a consigliare gli articoli corretti.

10 juli 2026

Ho trovato quello che cercavo. Personale disponibile e preparato.

10 juli 2026

Gentili e molto professionali

10 juli 2026

Staff molto gentile e super disponibile. Attese leggermente lunghe

10 juli 2026

Un esperienza bellissima ottimo staf

10 juli 2026

Ottima esperienza e aiuto da parte del personale.

10 juli 2026

Professionali e gentili

10 juli 2026

Grande esperienza.

9 juli 2026

Ottima

9 juli 2026

Come sempre (sono vostro cliente da quasi 10 anni) mi sono trovato benissimo sempre con chiunque del vostro personale anche se ho una particolare simpatia per Daniele che, oltre essere sempre sorridente e disponibile, ha sempre avuto la capacità di individuare il mio gusto spesso guidandomi dal punto di vista tecnico oltre alla disponibilità a risolvere gli eventuali piccoli problemi tecnici

9 juli 2026

Personale molto cortese. Peccato per la poca scelta ma forse è anche il periodo non migliore.

9 juli 2026

Sono entrato per curiosità e ho finito per comprare un nuovo casco grazie alle super offerte e alla competenza del personale

9 juli 2026

Il prodotto sul sito era disponibile e mi è stato detto dopo diversi giorni che non era così. Ho dovuto annullare l'ordine e comprare il prodotto su un altro sito perdendo un sacco di tempo e dovendo utilizzare roba prestata da amici.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo davvero molto dispiacenti per il disagio e per il tempo perso a causa di questo imprevisto, soprattutto sapendo che ha dovuto fare affidamento sull'aiuto di amici per poter sopperire alla mancanza del casco. Ci teniamo a fare chiarezza su quanto accaduto per trasparenza nei suoi confronti: La gestione dell'ordine: L'ordine è stato effettuato venerdì 03/07. Poiché i nostri uffici e i magazzini sono chiusi durante il fine settimana (sabato e domenica), la richiesta è stata presa in carico e processata il lunedì successivo presso il magazzino esterno del nostro fornitore. La tempistica della comunicazione: L'e-mail con cui l'abbiamo informata del problema è stata inviata entro le 48 ore lavorative successive alla ricezione dell'ordine, rispettando i tempi standard di gestione. Il problema di disponibilità: Purtroppo, a causa di un disallineamento nei sistemi informatici del fornitore esterno (che ci segnalava l'articolo come disponibile quando in realtà non lo era più), il casco è risultato esaurito. La data di consegna stimata: Ricordiamo comunque che, come indicato nella conferma d'ordine inviata via e-mail, la consegna stimata era originariamente prevista per il 20/07. Non avremmo quindi comunque potuto garantirle una spedizione immediata nei primissimi giorni successivi all'acquisto. Capiamo perfettamente che trovarsi senza l'attrezzatura necessaria sia un disagio e accogliamo la sua critica per migliorare la sincronizzazione dei nostri sistemi con i partner esterni. Un cordiale saluto

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Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.

Motoabbigliamento (Gebruiker Ingeschakeld)
via delle Cerbaie 78
55011 Altopascio (LU)
Italy
BTW-nummer 02248480465
Tel. 0583.174.8004

Categorie: Auto, Moto e Nautica

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