NestleSalute.it
Recensioni: 2.471

4,1

Calcolato su 262 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 4,2/5

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4,7 /5

Ultima recensione: 24 gennaio 2025

22 marzo 2024

Ho acquistato un prodotto sul vostro sito con pagamento PayPal. Mi sono accorto di aver sbagliato prodotto e ho chiamato il servizio clienti per annullare ordine mi è stato detto che avrebbero “tentato” di fermare la spedizione. Il corriere due giorni dopo mi ha comunque consegnato il pacco che non volevo. Ho chiamato altre due volte il vostro servizio clienti per avviare procedura di reso, mi è stato detto che avrei ricevuto una mail con le istruzioni per il reso che non è mai arrivata. Dovrò ricontattarvi per richiedere nuovamente la mail con ulteriori perdite di tempo. Non soddisfatto del servizio.

18 marzo 2024

Ogni volta che viene fatto un aggiornamento riescono a peggiorare: questa volta sono spariti i punti fedeltà raccolti con i precedenti acquisti con i quali avrei avuto uno sconto. Considerando il rilevante aumento dei prezzi dei prodotti ne avrei sicuramente usufruito. Comincio a prendere in considerazione soluzioni alternative (più efficienti lato acquisto on-line e più economiche).

11 marzo 2024

Servizio di spedizione inadeguato

20 febbraio 2024

Il prezzo proposto nel sito non corrisponde all'importo effettivamente addebitati su carta di credito. Contattato immediatamente il servizio clienti, addirittura mi è stato risposto che non esisteva l'ordine, che peraltro è stato consegnato in data odierna. Senza parole, se questo è il servizio meglio rivolgersi altrove.

5 febbraio 2024

Pur chiedendo al momento dell'acquisto la fattura, si ostinano ad inviare una ricevuta senza codice fiscale. Contattando il servizio clienti, nessuno risponde.

18 gennaio 2024

This website needs to be improved. I did shopping using my login credentials but this order didn’t show in My Order at the website so I couldn’t get points for this purchase. €50 threshold for free delivery is too much, it should be low. Some items I wanted to order were not available e.g. Vitamin D drops for children in both 5ml and 10ml packings.

23 dicembre 2023

Purtroppo mi hanno consegnato un prodotto che non avevo ordinato (pure sleep al posto del collagene) contattato il numero verde e anche tramite il servizio consumato ma nessuna risposta. Pessimo!

16 dicembre 2023

Non anno mantenuto la consegna

15 dicembre 2023

purtroppo come in precedenti occasioni, non sono assolutamente soddisfatto. ho già avuto modo di segnalare i problemi di acquisto tramite pagina web ma non ho mai avuto un riscontro. con questo ultimo ordine i problemi sono rimasti invariati. ho impiegato 3 giorni per fare l'ordine. arrivato alla pagine del carrello, click su procedi per acquistare e confermare, rimane la pagina ferma. non va avanti. segnalo che ho utilizzato due pc diversi, con sys.ope. diverso e da due reti diverse. stesso problema.

15 dicembre 2023

Ho ordinato e PAGATO 4 brick da 4 bottiglie di Meritene Drink e me ne è arrivato 1 solo. Rivoglio soldi o il prodotto mancante (meglio)

28 novembre 2023

Pessima!!! Ho ordinato il 22 novembre con consegna 2/3 giorni lavorativi e ad oggi 28/11 la spedizione risulta ferma!!!

22 novembre 2023

Merce non ricevuta

20 novembre 2023

Il sito funziona male, non si riesce ad attivare l'abbonamento che darebbe diritto ad ulteriori sconti, errati addebiti rispetto al valore dell'ordine, servizio clienti pressoché inutile, prodotti buoni ma reperibili online a prezzi simili su altri siti, esperienza negativa

17 novembre 2023

Ho provato a ordinare prodotti sul sito web per diversi giorni. Il sito funzionava molto lentamente e talvolta semplicemente non rispondeva alle domande. Di conseguenza, i prodotti che volevo ordinare non erano più disponibili. Non ho potuto pagare i prodotti selezionati. E il lavoro del sito, in generale, è stato molto errato.

10 novembre 2023

Ho provato a ordinare prodotti sul sito web per diversi giorni. Il sito funzionava molto lentamente e talvolta semplicemente non rispondeva alle domande. Di conseguenza, i prodotti che volevo ordinare non erano più disponibili. Non ho potuto pagare i prodotti selezionati. E il sito offriva costantemente sconti diversi per gli stessi prodotti.