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10 november 2025
La porta è arrivata in tempi brevi , ben imballata arrivata integra.
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7 november 2025
Prodotto ottimo a soddisfatto le mie esigenze
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3 november 2025
ottimo prodotto, ottima azienda
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22 oktober 2025
Ordinato porta tagliafuoco, spedizione perfetta, la porta è bella e robusta ottimo prodotto a buon prezzo Grazie Federico Bani
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20 oktober 2025
Ottima esperienza: i tempi di spedizione sono stati più che veloci. I materiali e le finiture molto buone con un ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato!
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20 oktober 2025
E' ottimo solo il prezzo. Le porte non sono arrivate in condizioni ottimali, alcuni pezzi erano difettosi e sulle parti frontali c'erano delle rientranze tipo martellate. Però, ripeto, non le ho rese solo per il prezzo.
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La informiamo che, in caso di pezzi difettosi o danneggiati, Le spetta la sostituzione gratuita delle parti non conformi. La invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo info@primoss.it. Provvederemo immediatamente a organizzare la sostituzione, in modo che possa ricevere prodotti perfettamente integri.
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18 oktober 2025
Ottimo
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18 oktober 2025
Azienda affidabile e puntuale
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12 oktober 2025
Ottimo
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11 oktober 2025
ho acquistato del materiale on line durante le settimane centrali di agosto. Sul sito si parlava di consegna in 3gg ma non si faceva riferimento alla chiusura temporanea per le ferie. Ho atteso la riapertura e ho ritirato personalmente il materiale. Mi sarei aspettato quanto meno la restituzione delle spese di trasporto che erano comprese
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6 oktober 2025
Prodotto arrivato nei tempi stabiliti. Buona comunicazione col venditore.
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2 oktober 2025
- Affinché la porta venisse spedita ho dovuto telefonare dopo una settimana - Pago 5€ per concordare giorno e ora di spedizione E IL CORRIERE MI CHIAMA QUANDO E' GIA' SOTTO CASA - per questo non posso vedere quando il prodotto viene consegnato (ho delegato un conoscente) e vedo poi che ha subito una botta e parte del bordo della porta si è piegato - scarico le istruzioni per il montaggio, ma la porta è già nel telaio, non come da istruzioni (scaricate e pure allegate ) .. per quanto banale la sua rimozione non è come da istruzioni (banale quando si è capito che la serratura è già montata ... costa tanto fare le istruzioni corrette dedicate al modello "reversibile") Tante piccole cose per cui alla fine non posso dire di essere pienamente soddisfatto.
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Gentile Cliente, grazie per il feedback e ci spiace per le difficoltà riscontrate. Consegna su appuntamento (5€): il corriere avrebbe dovuto avvisare prima dell’arrivo. Apriamo un ticket col vettore; se confermato l’inconveniente, provvederemo al rimborso del servizio. Urto durante il trasporto: ci invii gentilmente alcune foto all’assistenza: valuteremo subito ricambio o rimborso parziale. Istruzioni di montaggio (modello “reversibile”): le confermiamo che nella guida attuale è indicato che questa versione viene fornita con anta già inserita nel telaio e serratura pre-montata. Capita però che la nota non risulti abbastanza evidente: per questo stiamo evidenziando meglio il passaggio e pubblicando una scheda dedicata al modello reversibile, con il dettaglio sulla rimozione iniziale dell’anta. Il suo riscontro è utile per migliorare comunicazione e servizio. Restiamo a disposizione per chiudere positivamente il caso.
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29 september 2025
prezzo ottimo, consegna come da indicazioni e disponibilitò nei risolvere i problemi.....top!!
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1 september 2025
Spedizione veloce. Azienda seria.
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27 august 2025
ottimo prodotto consegnato nei tempi e di facile montaggio. unica richiesta maggiore gamma di colori e possibiltia, anche opzionale, di regolazione delle cerniere
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Virksomhedsinformation

Primoss lo specialista per porte REI, portoni e vetrate tagliafuoco. Una gamma completa di porte antincendio secondo le vigenti normative Italiane UNI -9723 ed europee EN 1634 con relativa marchiatura CE. Siamo una realtà con prodotti innovativi e soluzioni reali, che grazie all’ottimizzazione della propria produzione può garantire alla clientela soluzioni personalizzate e servizio completo dalla progettazione alla posa in opera.
Primoss (Bruger Aktiveret)
ZONA ARTIGIANALE NORD 5
39040 ORA (Bolzano)
Italy
Momsnummer 01390870218
Tel. 0471054667

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