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10 maj 2026

ho fatto una richiesta urgente e sono stato soddisfatto della soluzione con invio veloce del prodotto richiesto

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Gentile Angelo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che la nostra gestione della sua richiesta urgente e la rapidità della consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative. La nostra priorità è garantire un servizio efficiente in ogni circostanza. Grazie per la fiducia!

10 maj 2026

Azienda seria e professionale..

Sælgers svar

Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Sapere che la nostra serietà e professionalità sono state apprezzate è per noi motivo di grande orgoglio. Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per garantire standard sempre elevati. Cordiali saluti.

9 maj 2026

Acquistata una cucina completa. Globalmente soddisfatti, buona assistenza in prevendita con Fabio e post Vendita con Gabriele. Da rivalutare la qualità del corriere cui si affidano

Sælgers svar

Gentile Giusy, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Ci teniamo innanzitutto a scusarci per il disagio riscontrato; la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e prendiamo molto seriamente quanto segnalato. In merito alla tua esperienza, desideriamo informarti che ci siamo messi subito a completa disposizione non appena ricevuta la documentazione fotografica. La tua pratica è attualmente in fase di gestione prioritaria con il nostro ufficio qualità e con il corriere BRT per risolvere il problema dei danni da trasporto nel minor tempo possibile. Per quanto riguarda l'imballaggio e la robustezza del prodotto, le tue osservazioni sono state inoltrate direttamente al reparto produzione per le verifiche del caso. Ti garantiamo che i nostri standard prevedono acciaio certificato per uso professionale, ma vogliamo assicurarci che il tuo articolo sia conforme alle specifiche dichiarate. Cordiali saluti

9 maj 2026

Non bene tutti disponibili finché acquisti poi ho avuto un problema è arrivato rovinato e nessuno ha risolto il problema

Sælgers svar

Ciao Ginetta, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto

9 maj 2026

Molto soddisfatto

Sælgers svar

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua soddisfazione. Sapere che il nostro lavoro ha risposto alle sue aspettative è per noi il miglior riconoscimento. Grazie per la fiducia!

9 maj 2026

Not great for products that are available in stock… It still takes way too many’s to pick, pack, and ship despite the products being in the warehouse!

Sælgers svar

Hi Benvolio, We're sorry to hear about your experience and thank you for reporting it to us. We're investigating the incident to understand the issue in detail and address it as appropriately as possible. We invite you to contact us directly, or we'll work with you to investigate your case and find a solution. The Risto Team

9 maj 2026

Prima consegna con un pacco sbagliato e assistenza clienti inadeguata

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Ciao Antiniska, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto

8 maj 2026

Acquisto rapido. Assistenza disponibile al primo contatto per il cambio data da me richiesto. Consiglio

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Gentile Cliente, grazie mille per la sua recensione. Siamo felici che l'acquisto sia stato rapido e, soprattutto, che il nostro servizio di assistenza sia stato all'altezza delle sue necessità per il cambio data. La disponibilità verso i nostri clienti è per noi fondamentale. Alla prossima!

8 maj 2026

frigo qualita ottima servizio scadente consegna ritardo

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Ciao Huxiang , ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto

8 maj 2026

Vasta scelta tante promozioni

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Gentile cliente, la ringraziamo per l'ottima recensione. Siamo felici che abbia apprezzato l'ampiezza del nostro catalogo e le promozioni che riserviamo ai nostri clienti. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior rapporto qualità-prezzo. Grazie per aver scelto i nostri servizi!

8 maj 2026

pessimi dalla a alla z prodotto che doveva arrivare ma non è mai arrivato.fortuna ho avuto un piano b per la mia inaugurazione del negozio. pessimi anche nel reso dell'ordine e nel rimborso con klarna

Sælgers svar

Gentile Maria Grazia, ci scusiamo sinceramente per l'accaduto e per il forte disagio causato, specialmente in occasione di un evento importante come l'inaugurazione del tuo negozio. Siamo rammaricati che l'esperienza con noi sia stata così negativa. Desideriamo informarla che, a seguito della mancata consegna, abbiamo provveduto ad emettere il rimborso integrale in data 10/04. Ti invitiamo a verificare l'accredito sul tuo account Klarna, i cui tempi tecnici di elaborazione possono variare leggermente. Faremo tutto il possibile affinché disservizi simili non si ripetano in futuro, migliorando il monitoraggio delle nostre spedizioni. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento via email. Cordiali saluti

8 maj 2026

Ho acquistato da voi, vero. Non credo di rifarlo mai più. Non so più quanto ho atteso per un cutter. Ma ciò che più non mi è piaciuto è la totale assenza di informazioni precise riguardo la quantificazione del ritardo. Nulla, nessuna informazione. E alla fine? Nemmeno un messaggio di scuse.

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Ciao Daniele, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto

8 maj 2026

Arrivato tutto come da ordine senza problemi, nei tempi e nella qualità previsti. Consigliato 👍👍

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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che l'ordine sia arrivato puntualmente e che la qualità del prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo costantemente per garantire un'esperienza d'acquisto senza imprevisti. Grazie per averci consigliato!

8 maj 2026

Puntuali nella consegna 🚚 ottimo prezzo

Sælgers svar

Gentile Loredana, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità della consegna e la convenienza dei nostri prezzi. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio rapido ed efficiente. Grazie per averci scelto!

8 maj 2026

Mi avete spedito una vetrina in frantumi. Impossibile avere un rimborso perché avete un sistema dove anche se io sono la parte lesa ve ne fregate. Da me nn vedrete più un euro e se posso farò pubblicità negativa. Grazie.

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Ciao Enrico, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto

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Italy
Momsnummer 13507190968
Tel. +39 02 40706810

Kategori: Ristorazione

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