Ristoattrezzature
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8 maggio 2026
pessimi dalla a alla z prodotto che doveva arrivare ma non è mai arrivato.fortuna ho avuto un piano b per la mia inaugurazione del negozio. pessimi anche nel reso dell'ordine e nel rimborso con klarna
Risposta del venditore
Gentile Maria Grazia, ci scusiamo sinceramente per l'accaduto e per il forte disagio causato, specialmente in occasione di un evento importante come l'inaugurazione del tuo negozio. Siamo rammaricati che l'esperienza con noi sia stata così negativa. Desideriamo informarla che, a seguito della mancata consegna, abbiamo provveduto ad emettere il rimborso integrale in data 10/04. Ti invitiamo a verificare l'accredito sul tuo account Klarna, i cui tempi tecnici di elaborazione possono variare leggermente. Faremo tutto il possibile affinché disservizi simili non si ripetano in futuro, migliorando il monitoraggio delle nostre spedizioni. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento via email. Cordiali saluti
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1
/5
8 maggio 2026
Ho acquistato da voi, vero. Non credo di rifarlo mai più. Non so più quanto ho atteso per un cutter. Ma ciò che più non mi è piaciuto è la totale assenza di informazioni precise riguardo la quantificazione del ritardo. Nulla, nessuna informazione. E alla fine? Nemmeno un messaggio di scuse.
Risposta del venditore
Ciao Daniele, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto
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8 maggio 2026
Arrivato tutto come da ordine senza problemi, nei tempi e nella qualità previsti. Consigliato 👍👍
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che l'ordine sia arrivato puntualmente e che la qualità del prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo costantemente per garantire un'esperienza d'acquisto senza imprevisti. Grazie per averci consigliato!
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5
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8 maggio 2026
Puntuali nella consegna 🚚 ottimo prezzo
Risposta del venditore
Gentile Loredana, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità della consegna e la convenienza dei nostri prezzi. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio rapido ed efficiente. Grazie per averci scelto!
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1
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8 maggio 2026
Mi avete spedito una vetrina in frantumi. Impossibile avere un rimborso perché avete un sistema dove anche se io sono la parte lesa ve ne fregate. Da me nn vedrete più un euro e se posso farò pubblicità negativa. Grazie.
Risposta del venditore
Ciao Enrico, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto
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5
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8 maggio 2026
Spedizione veloce, confezione molto robusta, la planetaria che ho acquistato rispecchia quanto promesso.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la robustezza dell'imballaggio, aspetti per noi fondamentali per garantire l'integrità di prodotti delicati come la planetaria. Sapere che l'articolo rispecchia le sue aspettative è la nostra più grande soddisfazione. Buone preparazioni in cucina!
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5
/5
8 maggio 2026
Ho acquistato diverse volte, devo dire che ho trovato un prodotto veramente ottimo
Risposta del venditore
Gentile Antonio, la ringraziamo di cuore per la sua recensione. Sapere che ha acquistato da noi diverse volte e che continua a ritenere i nostri prodotti ottimi è la conferma più importante della qualità del nostro lavoro. Grazie per la sua costante fiducia, a presto!
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1
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8 maggio 2026
Il pacco è stato spedito dopo 3 settimane e sollecitando la spedizione più di una volta in più è arrivato danneggiato
Risposta del venditore
Ciao Paolo, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto
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5
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15 aprile 2026
Ho acquistato recentemente un prodotto su Ristoattrezzature e sono rimasta molto soddisfatta. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti e perfettamente imballato. Ottimo anche il servizio clienti, che si è dimostrato disponibile e rapido nel rispondere a una mia richiesta di informazioni prima dell’acquisto. Acquisterò di nuovo in futuro.
Risposta del venditore
Gentile Jessica, Grazie di cuore per aver condiviso la Sua esperienza! Siamo davvero felici di leggere che sia rimasta soddisfatta non solo del prodotto e della puntualità, ma anche della cura che mettiamo nell'imballaggio, per noi fondamentale per garantire l'integrità delle attrezzature. Sapere poi che il nostro servizio clienti Le è stato d'aiuto nel rispondere prontamente ai Suoi dubbi prima dell'acquisto ci rende molto orgogliosi: la nostra missione è accompagnare i professionisti in ogni fase della scelta. Saremo felici di accoglierLa nuovamente per i Suoi futuri acquisti. A presto! Un cordiale saluto, Il Team di Ristoattrezzature
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5
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14 aprile 2026
Molto soddisfatto! Qualità del prodotto eccellente e tutto esattamente come descritto. Anche la consegna è stata rapida e senza problemi. Consigliatissimo.
Risposta del venditore
Gentile Roberto, grazie mille per il Suo feedback! Siamo davvero felici di leggere che sia la qualità del prodotto che l'efficienza della consegna abbiano pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Lavoriamo costantemente affinché le descrizioni sul nostro sito siano il più accurate possibile, così da garantire ai nostri clienti un acquisto sicuro e senza sorprese. Sapere che è rimasto molto soddisfatto è per noi la gratificazione più grande. Grazie per averci consigliato! Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura. Un cordiale saluto, Il Team di Ristoattrezzature
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5
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14 aprile 2026
Ho acquistato da loro in vista dell’apertura della mia attività, mi avevano consigliato il loro E-commerce e devo dire che si son confermati i migliori nell’ambito, super consigliati, bravi!
Risposta del venditore
Gentile Francesco, grazie mille per le Sue bellissime parole! Siamo onorati di aver potuto contribuire alla nascita della Sua nuova attività. Sapere che il nostro E-commerce Le è stato consigliato e che abbiamo confermato le Sue aspettative è per noi motivo di grande soddisfazione. Cerchiamo di dare sempre il massimo per chi, come Lei, investe passione e impegno nel proprio lavoro. Tutto il team di Ristoattrezzature Le fa un grandissimo in bocca al lupo per questa nuova avventura professionale. Restiamo ovviamente a Sua completa disposizione per ogni futura esigenza! Un cordiale saluto, Il Team di Ristoattrezzature
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5
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10 aprile 2026
Ho i loro prodotti da tantissimi anni, prodotti eccezionali, mai avuto un problema, personale pronto a rispondere a qualsiasi domanda, spedizione velocissima, consigliatissimi
Risposta del venditore
Gentile Gioele, grazie di cuore per questa splendida recensione! Sapere che utilizza i nostri prodotti da così tanti anni con soddisfazione è per noi il miglior riconoscimento possibile. Ci impegniamo ogni giorno per offrire non solo attrezzature di qualità, ma anche un supporto celere e spedizioni puntuali, e leggere che questi sforzi vengono apprezzati ci riempie di orgoglio. La Sua fiducia è il motore che ci spinge a fare sempre meglio. Grazie ancora per averci consigliato e per far parte della nostra storia da così tanto tempo. Un cordiale saluto, Il Team di Ristoattrezzature
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5
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15 dicembre 2025
Grande azienda. Serietà al primo posto. Articoli di qualità. Sono contento dell’esperienza.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per il feedback positivo. Sapere che ha apprezzato la nostra professionalità e la qualità dei nostri prodotti è per noi motivo di grande orgoglio. Lavoriamo ogni giorno per offrire standard elevati e la sua soddisfazione ne è la conferma. Ci auguriamo di averla nuovamente tra i nostri clienti. Un cordiale saluto dal team di Ristoattrezzature.com.
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5
/5
21 ottobre 2025
ho avuto problemi con la spedizione ma l azienda me li ha risolti grazie
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente iniziale con la spedizione, ma siamo lieti di essere intervenuti tempestivamente per risolvere la situazione. La soddisfazione dei nostri clienti e il supporto post-vendita sono per noi prioritari. Grazie per la fiducia e a presto su Ristoattrezzature.com!
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/5
25 settembre 2025
O chiesto Assistenza tecnica su un prodotto acquistato guasto ma nessuna risposta o sollecitato varie volte sia via email che per telefono ma nulla, da quel che vedo su queste situazioni ancora devono migliorare perché se un prodotto che vendono in garanzia e non fanno nulla vuol dire che sono poco organizzati a livello Nazionale, non puoi vendere un prodotto e non avere dei punti di assistenza per poter portare il prodotto guasto ho far venire un tecnico per controllare
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per l'accaduto e per il disagio che sta riscontrando. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci rammarica constatare che in questo caso non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. Desideriamo approfondire immediatamente quanto segnalato e trovare una soluzione rapida al suo problema. La invitiamo a scriverci nuovamente all'indirizzo assistenza@ristoattrezzature.com, indicando il numero d'ordine, affinché il nostro ufficio tecnico possa ricontattarla prioritariamente. Cordiali saluti, il team di Ristoattrezzature.com.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Ristoattrezzature.com è il sito e-commerce che ti permette di acquistare, comodamente da casa, attrezzature professionali per la ristorazione e arredi per allestire il tuo locale: prodotti europei e anche Made in Italy di altissima qualità ai prezzi più convenienti del mercato. All'interno del nostro shop online potrai trovare tutto ciò che è necessario per aprire una nuova attività commerciale e acquistare attrezzature complete o macchinari professionali per bar, pub, panifici, pizzerie, pasticcerie, macellerie, gelaterie, supermercati, hotel e tanto altro ancora. Scopri le offerte della nostra linea Sottocosto, dove troverai planetarie e impastatrici professionali, forni per pizza elettrici o a gas, abbattitori di temperatura e surgelatori, celle frigo, cucine professionali e molto altro ancora!

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