Ristotecno
Recensioni: 742

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4,6
/5
Calcolato su 104 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 31 recensioni)
Ultimo mese: 4,1/5  
(su 7 recensioni)

91,8%

681 recensioni

2,7%

20 recensioni

5,5%

41 recensioni

Filtra per voto:

566
115
20
10
31
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 7 maggio 2025
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5
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21 novembre 2020
Non ha rispettato i tempi ma di pochi giorni, causa COVID, ma con informazioni tempestive e chiare, così come il tracking. Tutto come ordinato e previsto. Ottimo
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5
/5
20 novembre 2020
Ho scoperto questa ditta casualmente su internet perché mi occorreva una cappa professionale per il mio barbecue. Sono molto soddisfatto non solo dell'acquisto ma anche della cortesia e della disponibilità del personale che ho contattato telefonicamente per maggiori info sul prodotto.
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1
/5
20 novembre 2020
Dall'ordine alla consegna sono passati 42 giorni, tempi troppo lunghi
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Risposta del venditore
Chiediamo scusa per l'accaduto,. Purtroppo il corriere aveva smarrito il pacco, che è stato poi ritrovato 6/7 giorni dopo. Speriamo di averla nuovamente come cliente, sicuri che la consegna sarà molto più efficiente Coriali saluti
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5
/5
20 novembre 2020
Ottimo prodotto al giusto prezzo.
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5
/5
20 novembre 2020
Cordiali e collaborativi, soprattutto presenti nella richiesta di assistenza: per un problema sull'invio del pagamento non riuscivo ad avviare l'ordine, tutto risolto in pochissimo tempo. Consegna in tempi più rapidi del previsto.
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5
/5
20 novembre 2020
molto professionali e precisi
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5
/5
14 novembre 2020
Disponibilità massima per spiegazioni sull'articolo, spedizione super veloce.
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2
/5
9 novembre 2020
il tavolo è di ottima qualità, purtroppo è arrivato ammaccato e rovinato. L'assistenza se ne lava altamente le mani.
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Risposta del venditore
Salve, non ritengo veritiero quello che lei ha scritto. La merce, come da lei indicato, è arrivata in pessime condizioni, in quanto il bancale era distrutto. Spieghiamo bene, sia in fase di ordine che in fase di spedizione della merce, come bisogna comportarci quando si riceve il pacco (soprattutto se evidentemente danneggiata). La merce sarebbe dovuta essere rifiutata o accettata indicando che il bancale era rotto. Mi avete detto che non era di vostro interesse aprire la contestazione a Bartolini perchè il tavolo le sarebbe servito subito (accettare il pacco con riserva non significa rifiutarlo). Dire che l'assistenza si sia lavata le mani mi sembra non corretto. RIPETIAMO, se alla ricezione dei pacchi non viene indicato niente, nessuna assicurazione potrà rimborsare niente. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento in merito
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5
/5
8 novembre 2020
Consegna nei tempi e modalità concordati, servizio clienti ottimo!
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3
/5
7 novembre 2020
Niente da dire sul prodotto (un piano da lavoro in acciaio) ma tempi di consegna lunghissimi....
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per il ritardo. Purtroppo in questo periodo il nostro fornitore ha avuto alcuni problemi causati dalla situazione COVID e le consegne si sono allungate di alcuni giorni. Speriamo averla nuovamente come cliente, certi di una consegna più precisa e veloce
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4
/5
7 novembre 2020
Precisi e puntuali nella spedizione qualche ammaccatura sui lati del tavolo dovuta ad un imballo non tanto stabile, ho dovuto anche rimettere qualche rivetto al tavolo
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3
/5
5 novembre 2020
Merce ottima, peccato per i ritardi della spedizione...
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Siamo spiacenti per il ritardo. Purtroppo in questo periodo il nostro fornitore ha avuto alcuni problemi causati dalla situazione COVID e le consegne si sono allungate di alcuni giorni. Speriamo averla nuovamente come cliente, certi di una consegna più precisa e veloce
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5
/5
5 novembre 2020
OTTIMO SIA IL SERVIZIO CHE L'ASSISTENZA - CORTESIA E PROFESSIONALITA' - DISPONIBILITA' DELLE PERSONE INTERVENUTE NELL'ACQUISTO.
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5
/5
1 novembre 2020
Puntuali e precisi nella consegna
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5
/5
1 novembre 2020
Soddisfatti sotto ogni punto di vista, grazie.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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