Ristotecno
Recensioni: 655

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4,6
/5
Calcolato su 100 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 17 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 5 recensioni)

91,9%

602 recensioni

2,6%

17 recensioni

5,5%

36 recensioni

Filtra per voto:

493
109
17
9
27
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 24 luglio 2024
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3
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31 gennaio 2024
Seri, puntuali ed economici. peccato si perdano nell’imballaggio e spedizione. ci fosse un mobile arrivato integro..se siete maniaci della perfezione estetica, alla larga..
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3
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8 dicembre 2023
Ottimo l’imballo esterno, bene il prodotto malissimo il film di protezione, ci vuole una vita per toglierlo non avendo vie preferenziali o linguette a strappo.
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3
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3 settembre 2023
Primo ordine un carrello l’ho trovato tutto rovinato e dopo segnalato che l’avevo fatto riparare a mie spese. Invece che rispedire perché acquistato perché ne avevo urgentemente bisogno. Ma nessuno mi ha mai chiesto quanto speso per la riparazione . Acquisto secondo ordine come da accordi inviatomi prima uno e poi l’altro carrello mi è stato inviato ma ero stato avvisato però ancora non chiamo per lamentarmi che il secondo carrello mancano i fori per montaggio. La cosa negativa è che ho capito che nessuno controlla la spedizione e i pezzi da spedire. Adesso dovrei rifare il pacco rispedire il tutto e poi vedere se mi rimandano il tutto e quando? Sarebbe meglio controllare bene il prodotto perché se uno acquista è perché ne ha bisogno e non può stare a rispedire e perdere tempo
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3
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1 aprile 2023
L’armadio è arrivato privo della cerniera inferiore dello sportello. Ho rimediato con una vite. Non proprio il massimo della soddisfazione.
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo a completa disposizione per inviarle GRATUITAMENTE eventuali componentistiche mancanti. Ci invii pure un email e provvederemo sicuramente a risolvere la problematica Ristotecno srl
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3
/5
6 febbraio 2023
Abbiamo dovuto aspettare molto, ma ci era stato segnalato il problema.
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3
/5
30 luglio 2022
Imballo insufficiente, alcuni pezzi in metallo lasciati svolazzanti al suo interno hanno danneggiato la struttura
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Risposta del venditore
Salve, se ci invia delle foto cercheremo di capire la natura della problematica e risolvere il problema Grazie
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/5
6 novembre 2021
La qualità sembra buona!! E anche la consegna non ha tardato! Rimango senz’altro molto dubbiosa sulla mancanza di comunicazioni riguardanti fori per tubi e miscelatore. Ci siamo ritrovati a doverli fare da soli e capisco lasciare libera scelta, ma per noi è stato molto faticoso crearli appositamente. Non dico di farli su richiesta, anche se sarebbe un servizio ottimale, suggerisco quanto meno di farlo più presente. Chi non è del settore potrebbe trovarsi un po’ alla sprovvista.
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3
/5
25 settembre 2021
Tempi di consegna abbastanza buoni considerando la situazione attuale, piccolo danneggiamento del prodotto in un angolo. Ad una richiesta di chiarimento non ho ricevuto risposta...servizio da migliorare
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3
/5
7 novembre 2020
Niente da dire sul prodotto (un piano da lavoro in acciaio) ma tempi di consegna lunghissimi....
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per il ritardo. Purtroppo in questo periodo il nostro fornitore ha avuto alcuni problemi causati dalla situazione COVID e le consegne si sono allungate di alcuni giorni. Speriamo averla nuovamente come cliente, certi di una consegna più precisa e veloce
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3
/5
5 novembre 2020
Merce ottima, peccato per i ritardi della spedizione...
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Siamo spiacenti per il ritardo. Purtroppo in questo periodo il nostro fornitore ha avuto alcuni problemi causati dalla situazione COVID e le consegne si sono allungate di alcuni giorni. Speriamo averla nuovamente come cliente, certi di una consegna più precisa e veloce
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3
/5
29 luglio 2020
soddisfatto ma purtroppo la consegna vanifica tutto il bello della situazione è meglio sapere che in alcune zone e alcuni prodotti arrivano nei giorni prestabiliti nelle altre zone no arrivano quando gli pare al trasportatore
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22 maggio 2020
Gentilissimi fin da subito, purtroppo c'è stato un errore da parte del fornitore, che ha sbagliato ad inviarmi l'ordine... Invece dell'acciaio ASI 304 mi è stato inviato l' ASI 430. Per il disguido sono stato rimborsato subito della differenza di prezzo. Sinceramente non credevo che potesse capitare. Comunque persone affidabili e professionali.
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3
/5
18 gennaio 2020
Ho acquistato un affettatrice Personalmente sono rimasta delusa. Dalla foto non si vedeva la marca, poi quando è arrivata c’era la marca e confrontandola con altri siti costava meno e ti garantiscono l’assistenza. Invece ho scritto un email e mi hanno garantito l’assistenza solo dei pezzi di ricambio per un anno. Lo trovo poco serio. Mi dispiace dare una recensione negativa .Per quanto riguarda l affettatrice diciamo sufficiente
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21 dicembre 2019
Molto veloci nelle risposte via mail, ma oggetto arrivato di una settimana in ritardo rispetto alla data di consegna prevista al momento dell'ordine.
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Ci scusiamo per il ritardo, purtroppo il corriere nel periodo delle festività, ci ha creato non pochi problemi sulle consegne. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi chiarimento
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3
/5
12 novembre 2019
L’abbattitore era sprovvisto di sonda che per me è indispensabile dopo due settimane non l’ho ancora ricevuta.
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Risposta del venditore
Come da intese telefoniche abbiamo provveduto a far spedire immediatamente la sonda che erroneamente non era stata inserita all'interno dell'abbattitore

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Ristotecno. Tutta l'Attrezzatura per la Ristorazione Professionale La nostra missione è sempre quella di darti la migliore qualità al prezzo più conveniente. Il nostro staff competente saprà aiutarti nella scelta del prodotto migliore per te, che tu sia una piccola o grande attività sapremo venire incontro alle tue esigenze e fornirti i prodotti migliori!
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