Subitofarma
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21 luglio 2026
Problemi riscontrati: tempi di evasione/spedizione, l'ordine è stato spedito in ritardo e la merce è arrivata dopo due settimane dall'ordine; un articolo aveva una taglia errata, scambiato con altro cliente. Hanno proposto di tenermi l'articolo visto che l'altro cliente se l'era tenuto, ma ho chiesto espressamente il reso e la sostituzione. L'articolo reso è arrivato dopo una settimana e per scusarsi del disguido hanno aggiunto un omaggio. Aspetti positivi: i prezzi sono molto competitivi rispetto ad altre farmacie on line; il servizio clienti risponde direttamente ai messaggi su whatsapp e da riscontri in tempi congrui e in maniera molto cortese.
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5
/5
21 luglio 2026
Precisi e puntuali!
Risposta del venditore
Grazie del suo feedback
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5
/5
20 luglio 2026
Attenti e professionali
Risposta del venditore
Grazie di cuore! Continueremo a impegnarci 💙
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2
/5
20 luglio 2026
Prezzi sicuramente convenienti, purtroppo spedizioni lente e servizio clienti inesistente
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5
/5
19 luglio 2026
Ottimo servizio spedizione e prezzi molto competitivi.
Risposta del venditore
Grazie per la recensione! Continueremo così.
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5
/5
17 luglio 2026
Esperienza positiva,buoni prodotti con prezzi buoni Celere l invio
Risposta del venditore
Grazie per il feedback! A presto su Subitofarma
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5
/5
16 luglio 2026
Prima esperienza ottima. Prezzi concorrenziali
Risposta del venditore
Grazie per il feedback! A presto su Subitofarma
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5
/5
16 luglio 2026
Spedizione veloce e precisa , inoltre disponibili : causa mio imprevisto che mi ha costretto a cambiare domicilio, hanno modificato la consegna nonostante dasse già partita
Risposta del venditore
Grazie per il feedback! A presto su Subitofarma
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5
/5
16 luglio 2026
Ottimi prezzi e consegna puntuale
Risposta del venditore
Grazie per il feedback! A presto su Subitofarma
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2
/5
16 luglio 2026
La buona notizia è che i farmaci sono arrivati, è visto il resto già questo è un successo. Ordine effettuato il 28 giugno. Arrivato il 14 luglio. Tra loro e il corriere non si capisce chi sia stato peggio. Prezzi onesti, ma comunque sconsiglio, a meno che non riusciate a programmare di cosa avete bisogno un mese per l'altro.
Risposta del venditore
Ci scusiamo per i tempi lunghi e per i disagi con il corriere. Siamo contenti che l'ordine sia arrivato. Prenderemo provvedimenti per migliorare i tempi e la comunicazione.
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1
/5
16 luglio 2026
Esperienza pessima, pessima, ritardo nella consegna, mi viene segnalato la mancanza di due prodotti ordinati, rimborso effettuato dopo aver sollecitato non so quante volte. Avrei messo 0 stelle. Un Consiglio:evitateli
Risposta del venditore
Siamo spiacenti per l’esperienza che ha avuto e per i ritardi. Non è il livello di servizio a cui puntiamo. Il rimborso è stato erogato. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
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1
/5
15 luglio 2026
Ordine fatto il 22 giugno che sto ancora aspettando
Risposta del venditore
Buongiorno,Ci scusiamo per il ritardo nella consegna.Verificando il tracking, il suo ordine del 22/06 risulta spedito il 2/07 e consegnato il 16/07/2026 Ci scusiamo per il ritardo nella consegna che non è stato causato da una nostra condotta ma per alcuni episodi che ne hanno rallentato la consegna. Cerchiamo di migliorare e ci dispiace averle causato disagi con l'ordine. Stiamo cercando davvero di migliorarci. cordiali saluti
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5
/5
15 luglio 2026
nulla da dire, ordine arrivato puntuale e tracking preciso.
Risposta del venditore
Grazie per il feedback! A presto su Subitofarma
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2
/5
14 luglio 2026
Tempi di consegna un po' più lunghi di altri acquisti farma online. 1 delle 2 confezioni di prodotto è alterata ma la cosa peggiore, è che al telefono non risponde nessuno, la segreteria è piena e non si possono lasciare messaggi, nessuna risposta alle mie 2 email con richiesta di sostituzione.
Risposta del venditore
Ci scusiamo per l’esperienza negativa. Prendiamo in carico ora la sua richiesta. La contattiamo subito in privato per verificare cosa è andato storto.
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1
/5
14 luglio 2026
Pessima esperienza. Pacco ordinato ed arrivato dopo 10 GG. Completa assenza sui canali di comunicazione (se non in giorno stesso della consegna). Pacco rifiutato perché ho ritenuto non corretta la gestione e consegna dell'ordine. Sono ancora in attesa, dopo quasi un mese dall' ordine, di ricevere il rimborso.
Risposta del venditore
Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza e per il ritardo. Ci dispiace anche per la mancanza di riscontro. Prendiamo nota e cercheremo di migliorare il nostro servizio e la comunicazione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

Subitofarma (Utente Attivo)
Via G. Garibaldi, 156
91022 Casterlvetrano (TP)
Italia
Partita IVA 02721580815
Tel. 351 2139 242