Subitofarma
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30 luglio 2026

E’ un po’ lenta la preparazione per la spedizione

Risposta del venditore

Grazie per avercelo segnalato. Ci scusiamo per l’attesa nella preparazione. Stiamo potenziando il magazzino per essere più rapidi.

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5

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29 luglio 2026

Prezzi buoni e facilità d'acquisto

Risposta del venditore

Grazie di cuore per il feedback! Continueremo a puntare su prezzi buoni e su un’esperienza d’acquisto semplice.

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5

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27 luglio 2026

Ottimo prezzo del prodotto celerità e puntualità nella consegna

Risposta del venditore

Grazie di cuore! 🙌Continueremo a impegnarci per mantenervi soddisfatti.

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5

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26 luglio 2026

Consigliata 💕

Risposta del venditore

La ringraziamo per la fiducia e per averci consigliato. A disposizione per i prossimi acquisti.

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5

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26 luglio 2026

velocissimi e tutto perfetto

Risposta del venditore

Grazie di cuore per la fiducia! Continueremo a impegnarci per essere sempre così veloci.

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5

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26 luglio 2026

Ottimi prezzi, batte ogni concorrenza. Unica pecca troppo lenta la consegna. Ho atteso 10 giorni

Risposta del venditore

Grazie per averci scelto e per il complimento sui prezzi. Ci fa molto piacere.Ci scusiamo per i 10 giorni di attesa. È più del dovuto. Stiamo già lavorando con i corrieri per velocizzare le spedizioni. Spero di poterti far ricredere al prossimo ordine.

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5

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26 luglio 2026

Consigliabile

Risposta del venditore

Grazie di cuore per averci consigliato! Siamo felici di averti soddisfatto. A presto

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5

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25 luglio 2026

Efficenti , veloci , precisi

Risposta del venditore

La ringraziamo per il feedback. È un piacere sapere che il nostro servizio è stato efficiente, veloce e preciso. A disposizione per i prossimi ordini.

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5

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24 luglio 2026

Mi sono trovato benessimo dal momento dell’ordine all’arrivo del pacco ben imballato

Risposta del venditore

La ringraziamo per la fiducia. È importante per noi curare ogni fase, dall’acquisto alla consegna e all’imballaggio. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto.

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3

/5

24 luglio 2026

Avevo scelto questa farmacia perché avevano uno spray nasale che non avevo trovato in altri posti. Quando è arrivato il pacco al posto di questo spray nasale c'era un altro prodotto (che fra l' altro a me non funziona) il tutto senza avvisarmi del cambio . Per il resto tutto ok

Risposta del venditore

Gentile cliente il prodotto ricevuto è corretto NARHIMED NASO CHIUSO GOCCE RINOL ha solamente cambiato nome e packaging tanto che ha mantenuto il minsan originale. Cordiali saluti

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5

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23 luglio 2026

Qualità prezzo eccezionale Consegna rapida Comunicazione eccezionale Grazie subitofarma Consigliato

Risposta del venditore

La ringraziamo di cuore per il feedback. È un piacere sapere che ha apprezzato qualità, prezzi, velocità e comunicazione. Grazie per aver scelto Subitofarma e per averci consigliato.

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5

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22 luglio 2026

Ottima esperienza! Consegna veloce e puntuale, pacco ben imballato e prodotti arrivati in perfette condizioni. Servizio preciso e affidabile. Acquisterò sicuramente di nuovo. Consigliata!

Risposta del venditore

La ringraziamo per il feedback e per la fiducia. È importante per noi garantire consegne puntuali, imballaggi curati e prodotti in perfette condizioni. Speriamo di rivederla presto. Grazie per averci consigliato!

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5

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22 luglio 2026

efficienti veloci e precisi ci sarà sicuramente una terza volta....

Risposta del venditore

La ringraziamo per la fiducia e per il feedback. Siamo contenti di esserci confermati efficienti, veloci e precisi. Restiamo a disposizione per il prossimo ordine.

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5

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22 luglio 2026

Precisi, puntuali e disponibili

Risposta del venditore

La ringraziamo per la fiducia e per il feedback. Siamo contenti di esserci confermati efficienti, veloci e precisi.

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2

/5

22 luglio 2026

Purtroppo la mia prima esperienza è stata deludente. I tempi di consegna sono stati lunghi e un articolo non era conforme a quanto acquistato (aveva inoltre un prezzo inferiore a quanto mi era stato addebitato). Ho segnalato subito il problema tramite whatsapp chiedendo la sostituzione del prodotto, ma la gestione dell’assistenza è stata lenta e poco risolutiva. Alla fine, dopo più di 20 giorni e dopo numerosi solleciti, per poter chiudere la questione ho dovuto accettare di trattenere il prodotto sbagliato a fronte del rimborso della differenza di prezzo. Anche per il rimborso ho dovuto sollecitare e aspettare diversi giorni. Per un settore delicato come quello delle farmacie on line mi aspettavo maggiore precisione e attenzione verso il cliente. Consiglio loro di migliorare la qualità del servizio e la rapidità nel risolvere le "controversie", perchè se è vero che un errore ci può stare, non è corretto che a farne le spese sia solo il consumatore.

Risposta del venditore

Ci dispiace per l’esperienza. Stiamo migliorando logistica, controllo ordini e assistenza clienti per essere più rapidi e precisi. Grazie per il feedback.

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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

Subitofarma (Utente Attivo)
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Categoria: Salute e medicina

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