Tecnafood

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4,8
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(su 1.106 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 113 recensioni)
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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 3 febbraio 2023 Totale recensioni sui prodotti: 1.934
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5 marzo 2022
Descrizione in catalogo un po' ingannevole prodotto al di sotto delle aspettative, caro per rapporto qualità prezzo
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua gradita opinione. Siamo spiacenti di venire a conoscenza che l'articolo non abbia soddisfatto le sue esigenze, nonostante si tratti di un prodotto professionale, ricercato e testato dal nostro ufficio Ricerca e Sviluppo e da centinaia di nostri clienti quali macellerie, salumerie, rosticcerie e simili.
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26 luglio 2021
Purtroppo come ho detto prima ogiva troppo precisa e si fa fatica a Toglierla ed inserirla.
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19 maggio 2021
non era quello che cercavamo, ma siamo stati già contatti e supportati nella nuova scelta
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2
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18 maggio 2021
devo ancora metterla in funzione ...poi vi saprò dire
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2
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9 novembre 2020
scarso rapporto qualità prezzo facile rottura
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2
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19 settembre 2020
utile ma non vale cio' che viene pagato non di buona qualità
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2
/5
15 settembre 2020
Relativamente alla mascherina "Masklean" nella pagina di descrizione del prodotto si tovano scritte queste testuali parole: "Masklean è particolarmente consigliata agli operatori che lavorano quotidianamente a contatto con alimenti, in quanto protegge il cibo da possibili contaminazioni causate dal respiro della persona (droplet)." Dove si legge che è particolarmente indicata per chi lavora quotidianamente a contatto con alimenti, quindi ho chiesto la "dichiarazione di conformità" e mi è stato risposto che non potevano rilasciarmela perché, cito la testuale risposta: "Per la mascherina Masklean non è disponibile la dichiarazione di conformità in quanto non deve entrare a contatto diretto con gli alimenti." Questa risposta mi ha deluso perché la descrizione sopracitata è quindi fuorviante. A parte questa delusione, la mascherina è comoda e pratica.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, in merito alla sua recensione vogliamo fare un po’ di chiarezza su quanto accaduto. In data 11-09-20 le è stata inviata la documentazione riguardante sia la scheda tecnica (documento contenente informazioni tecniche del prodotto) che la dichiarazione CE (documento contenente la dichiarazione di conformità con le normative europee). Tramite e-mail le è stato inoltre specificato che la dichiarazione di idoneità al contatto alimentare, per questa tipologia di prodotto, non viene fornita in quanto l’articolo in questione non viene utilizzato per la lavorazione degli alimenti ma viene indossato dall’operatore. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti Lo Staff Tecnafood

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 05 Mar 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

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41030 Bomporto (Modena)
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