Tepla
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16 januari 2025
Perfetto si assembla perfettamente con la linea arkè
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4
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15 januari 2025
Uguale a quella che avevo forse appena meno potente
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5
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14 januari 2025
ho subito messo in funzione uno dei due rilevatori acquistati (ne ho presi due), aveva già le batterie, tutto come descrittomi dagli operatori Tepla.
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9 januari 2025
fasci odi luce non omogenea. Rotta una lampadina su tre.
Antwoord van de verkoper
Gentile F.P., grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto per il disagio causato dal ritardo nella consegna e cogliamo l’occasione per chiarire un punto importante. Il suo ordine è stato affidato al corriere il 9 dicembre, ovvero il primo giorno lavorativo utile dopo il suo acquisto del 7 dicembre. Da quel momento, i tempi di consegna dipendono interamente dal corriere e, purtroppo, eventuali ritardi o problemi operativi, come quelli riscontrati nel suo caso, non sono sotto il nostro controllo. Inoltre, ci scusiamo sinceramente per la mancata risposta alla sua e-mail. Ha perfettamente ragione, non ci siamo resi conto della sua comunicazione e ci dispiace di non averle fornito il supporto che meritava in quel momento. Riteniamo che questa situazione evidenzi quanto sia importante distinguere tra il servizio del venditore e quello del corriere. Faremo comunque il possibile per collaborare con i nostri partner logistici e migliorare ulteriormente il servizio, ma speriamo comprenda che non è giusto penalizzare il venditore per problemi legati esclusivamente alla consegna. Grazie ancora per questa opportunità di chiarimento. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e speriamo di poterla servire meglio in futuro. Un cordiale saluto, Emanuele Servizio Clienti TEPLA
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4
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8 januari 2025
Le ho installate appena arrivate, ora attendiamo risultati nel tempo a venire
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5
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7 januari 2025
Muy bueno diseño y calidad en los materiales empleados y completo.
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5
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7 januari 2025
Muy bueno diseño y calidad en los materiales empleados.
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5
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7 januari 2025
Muy bueno diseño y calidad en los materiales empleados.
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5
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7 januari 2025
Muy bueno diseño y calidad en los materiales empleados.
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5
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7 januari 2025
Muy bueno diseño y calidad en los materiales empleados.
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5
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22 december 2024
Ottima, veloce fornitura e rispondente a quanto commissionato.
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5
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22 december 2024
Prodotto semplice e ottimo per l’uso che serviva, dovendo utilizzarlo una persona con difficoltà di vista importanti e manuali.
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4
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22 december 2024
Prodotto e tempi di consegna da 5 stelle, ma essendo le batterie incluse, anche se sigillate, completamente scariche, scende a 4 stelle.
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5
/5
20 december 2024
Sulle lampade niente da dire: Hanno forma, attacco e potenza normalizzate. Averle trovate è già un buon risultato.
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5
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18 december 2024
Prezzo molto competivo e consegna precisa e veloce

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Da oltre 50 anni nel settore elettrico, TEPLA è il punto di riferimento per professionisti e privati. Distribuiamo materiale elettrico, illuminazione LED, dispositivi smart e soluzioni per la sicurezza domestica, con un servizio attento e veloce. Siamo rivenditori ufficiali in Italia dei marchi EMOS e SPL - Schiefer Professional Lighting.

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