Tognana Porcellane
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11 oktober 2017
Due articoli dell'ordine sono arrivati danneggiati. Ho fatto la segnalazione con mail in data 11 settembre, è trascorso un mese ed ancora non ho avuto alcun riscontro. Volevo ordinare altri prodotti, ma non procedero' ad altri acquisti prima di aver risolto i problemi dell'ordine precedente. Raffaella Pezzimenti
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5 oktober 2017
Ho fatto un ordine da 135 euro a fine agosto. Purtroppo i piatti piani sono arrivati difettati. Di 12 piatti 7 hanno difetti grossolani sembrano tipo dei "rigonfiamenti" oltre ad essere graffiati. È più di un mese che telefono e mando mail... tutte le volte risponde uno diverso. La vostra ultima mail del 8 settembre è stata una lunga mail di scuse dove ammettete che non sono difetti accettabili ma ancora non avete risposto alla mia mail su come procedere per la sostituzione. Sinceramente sta diventando un'odissea sostituire questi piatti che speravo fossero sulla mia tavola da più di un mese. Le altre cose ordinate sono arrivate in buone condizioni ma quelli non sono presentabili. La cosa che dà più fastidio però è il vostro sistema di gestione reclami. La prima mail risale al 25 agosto.
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4 oktober 2017
La merce ordinata è arrivata in gran parte danneggiata. Il servizio clienti risulta poco disponibile e non risponde alle mail.
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3 oktober 2017
Esperienza di ordine e acquisto ottima. La confezione era superprotetta.La consegna è slittata di un giorno rispetta alla prima prevista.
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3 oktober 2017
Tutto molto veloce e professionale
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3 oktober 2017
le pentole sono state consegnate ben imballate e puntualmente.
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5
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2 oktober 2017
PRECISI E PUNTUALISSIMI
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1 oktober 2017
Ottimo servizio! Penso di riutilizzare lo shop on line anche in futuro
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5
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1 oktober 2017
Arrivati integri e bellissimi!
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5
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28 september 2017
ottimo
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27 september 2017
Tutto preciso Ottima la possibilità di bonifico
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5
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27 september 2017
Ottimo, massima affidabilità, prodotti intatti, consegna celere persino all'estero
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5
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27 september 2017
Gentilissimi
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5
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27 september 2017
La serietà di un'azienda che vende anche online per me la si vede subito dalla chiarezza e semplicità di come è impostato il proprio sito e questo è una di quelle aziende!!! Ordinare e dopo nemmeno 48 ore aver già ricevuto la merce imballata perfettamente, vista la fragilità del prodotto, non è da tutti!!!! Servizio eccellente!!!! Grazie.
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26 september 2017
tutto bene grazie

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Bruger Aktiveret)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
Momsnummer 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144