Tognana Porcellane
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5
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16 december 2024
La consegna è stata velocissima e i piatti sono molto belli
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4
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16 december 2024
A parte tre piatti ricevuti difettati/rovinati (comunque dei tre segnalati ce ne dovrebebro sostuire ed invare due nuovi) tutto bene. Bei prodotti; soddisfatti dell'acquisto e servizio clienti adeguato. Suggerirei solo un po' più di flessibilità nella gestione/lavorazione degli ordini. Probabilmente non è stato possibile a causa di policy interne, sistemi gestionali/qualità o procedure interne Tognana ma un po' più di elasticità potrebbe agevolare lato cliente. Mi spiego meglio. Approfittando degli sconti "Black Friday" abbiamo acquistato due set di piatti completi Ritual con aggiunta di insalatiere, bolo, ecc. Due set di due colori diversi. Purtroppo al momento dell'ordine, di un colore, i piatti da dessert mancavano, non erano disponibili e ordinabili da sito. Abbiamo effettuato comunque l'ordine acquistando quindi solo 46 pezzi dei 52 necessari. Post ordine ho subito contatto il servizio clienti segnalando il tema e chiedendo quindi, dato che non avevamo nessuna fretta di ricevere il tutto, se fosse possibile aspettare con la spedizione, tenere l'oridne in sospeso ed integrarlo (chiaramente previo pagamento) con i pezzi mancanti quando sarebbero tornati disponibili procedendo quindi con una spedizione unica senza correre il potenziale rischio di "variazioni di colore" causa ordini separati e quindi probabili produzioni diverse. Mi hanno gentilmente risposto che non era possibile, che il rischio tonalità differente effettivamente c'é e l'ordine é stato processato e chiuso così com'era. Nessun problema comunque, solo un suggerimento. Come dicevo sopra compreremo ancora Tognana, i prodotti sono belli e validi! Procederemo con un ulteriore ordine per completare il set appena possibile sperando che il colore sia lo stesso!
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5
/5
16 december 2024
Acquisto rapido grazie allo shop on line molto chiaro e ben illustrato. Prodotto scelto ottimo dal design impeccabile, arrivato dopo soli due giorni dall’ordine. Tutto perfetto!
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5
/5
15 december 2024
Molto belle soddisfatto
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4
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15 december 2024
Buoni i prodotti acquistati e buono il servizio spedizione
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5
/5
15 december 2024
Ho acquistato dei piatti e quindi l imballaggio curato ha fatto si che arrivassero integri Ottima esperienza di acquisto
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5
/5
15 december 2024
ottima scelta
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4
/5
13 december 2024
Tutto bene Prodotti buoni
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5
/5
12 december 2024
Ottimi prodotti e ottima qualità
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5
/5
12 december 2024
Servizio efficace e puntuale. Il pacco ben imballato e' arrivato integro. Prodotti corrispondenti alla descrizione. Grazie.
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3
/5
12 december 2024
Pacco con imballaggio perfetto, molto curato per evitare danni durante il trasporto. Servizio corriere con qualche aspetto negativo: consegna alcuni giorni in ritardo, comunica di consegnare un giorno poi, senza alcun avviso, non si fa vedere, chiedo un'altra data ma di nuovo non consegna. Per concludere rivedrei il corriere a cui affidarsi !
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5
/5
12 december 2024
Articoli imballati molto bene, tutto intatto. Soddisfatta dell’acquisto
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5
/5
11 december 2024
Piatti natalizi bellissimi. Pacco ben curato e con bolle anti rottura. Soddifattissima
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5
/5
11 december 2024
Ho impiegato un sacco di tempo per decidere quali piatti acquistare, dato che la scelta era infinita. Fortunatamente, una volta individuata la serie da acquistare, la transazione è stata veloce . Consegna rapida
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3
/5
11 december 2024
Purtroppo ho ricevuto due piatti con difetti visibili (righe su entrambi) nonostante l'imballaggio perfetto.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Verificeringsstatus GYLDIG
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Virksomhedsinformation

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Bruger Aktiveret)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
Momsnummer 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144