Tognana Porcellane
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15 janeiro 2026
Bellissimo servizio, molto elegante, bellissime le ciotiline piatti fondi, molto soddisfatta come sempre, il mio terzo servizio mi piace molto questa linea bianca azzurra perfetta per ogni giorno e per ogni stagione ma adatta anche a una cena più formale con ospiti
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1
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15 janeiro 2026
Ho acquistato due servizi di piatti Tognana Urban Ardenne direttamente dal sito ufficiale. Dopo il primissimo utilizzo con normali posate, i piatti hanno mostrato segni evidenti e permanenti sulla superficie. Ho contattato immediatamente l’assistenza clienti (meno di 24 ore dalla consegna), inviando foto e video. Mi è stato risposto che non si tratta di un difetto, ma di una presunta “caratteristica estetica” dovuta alla finitura opaca. Il punto è che: • questa caratteristica non è chiaramente indicata prima dell’acquisto; • i segni non sono rimovibili, nemmeno seguendo le istruzioni fornite dall’azienda (spugnetta abrasiva e prodotti specifici); • per un servizio di piatti da uso quotidiano, è inaccettabile dover ricorrere a trattamenti straordinari dopo ogni utilizzo. Nonostante la documentazione fornita, il rimborso completo è stato rifiutato, sostenendo che il prodotto è “funzionalmente integro”, ignorando completamente aspetti fondamentali come estetica, qualità percepita e durabilità. L’assistenza clienti si è rivelata lunga, ripetitiva e poco orientata al consumatore, limitandosi a ribadire la stessa posizione senza alcuna reale volontà di risolvere il problema. Esperienza estremamente negativa sia per il prodotto che per la gestione post-vendita. Non consiglio l’acquisto, soprattutto a chi si aspetta trasparenza e qualità da un marchio storico come Tognana.
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5
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15 janeiro 2026
Per ora mi sto trovando bene con i prodotti Tognana. Tutta la batteria di pentole è Tognana. C'è molta scelta e anche il eshop è molto pratico e funzionale. I prezzi nella norma se vuoi un prodotto di qualità. Il fatto di avere lo sconto se acquisti online è un ottima cosa
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5
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15 janeiro 2026
Ottimo
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4
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14 janeiro 2026
Prodotti imballati in modo impeccabile! Esperienza d’acquisto positiva, sicuramente da ripetere. Gli articoli rispecchiano quanto descritto e sono davvero carini.
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5
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14 janeiro 2026
Ho acquistato una pentola a pressione Tognana e purtroppo il primo pezzo è arrivato danneggiato. Ho contattato l’assistenza inviando foto e segnalazione: la risposta è stata immediata e professionale. Mi hanno spedito una nuova pentola in tempi rapidissimi, senza alcuna complicazione. Tognana si è dimostrata un’azienda seria, affidabile e molto attenta al cliente. Servizio impeccabile.
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5
/5
14 janeiro 2026
Ottimo , tutto come previsto, sia consegna che qualità del prodotto grazie
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5
/5
14 janeiro 2026
Ottimo acquisto! Porcellane bellissime, prezzi ottimi e imballaggio perfetto! Mi sono trovata benissimo
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5
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14 janeiro 2026
Tutta la merce arrivata perfetta, con imponente imballaggio per preservare al meglio i prodotti. Servizio clienti (via email) ottimo, con risposte esaustive e tempi celeri. Consiglio lo shopping online e i prodotti Tognana che sono da sempre una garanzia.
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5
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14 janeiro 2026
Esperienza positiva. Consegna nei giorni stabiliti con avviso
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5
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14 janeiro 2026
Ottima esperienza. Tognana non delude mai . Qualità del prodotto al di sopra delle aspettative e anche più bello rispetto alle foto ( tazze ) imballaggio eccezionale.
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5
/5
14 janeiro 2026
Ottima esperienza, pacco ben imballato arrivato in poco tempo.
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5
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14 janeiro 2026
Purtroppo dopo una lunghissima attesa a causa delle festività natalizie ho ricevuto il mio ordine che conteneva ben 3 piatti rotti. Ora per la sostituzione mi parlano di altre 2 settimane di attesa...c'è molto da migliorare direi.... Aggiornamento: i piatti rotti mi sono stati invece sostituiti celermente e questo mi porta a modificare la mia recensione premiando lo sforzo compiuto!
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5
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13 janeiro 2026
Davvero soddisfatta del mio acquisto, la friggitrice ad aria e' spettacolare
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5
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13 janeiro 2026
Super prodotto, confezionamento perfetto, consegna ok.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utilizador Ativado)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
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Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144