Tognana Porcellane
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5
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14 janeiro 2026
Ottima esperienza, pacco ben imballato arrivato in poco tempo.
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5
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13 janeiro 2026
Davvero soddisfatta del mio acquisto, la friggitrice ad aria e' spettacolare
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5
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13 janeiro 2026
Super prodotto, confezionamento perfetto, consegna ok.
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5
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13 janeiro 2026
Ho acquistato due set da 18 piatti, in saldo ad un prezzo molto conveniente, online sul sito Tognana. Sono bellissimi! Sono arrivati direttamente a casa tutelati da un confezionamento molto accurato, che ha protetto ogni singolo piatto. Esperienza consigliatissima.
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5
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13 janeiro 2026
Molto positiva, i piatti sono arrivati in una scatola molto protetti ma purtroppo un piattino si è rotto durante il trasporto e prontamente l'azienda lo sostituirà in 7-10 giorni. piatti di ottima e resistenti qualità da usare ogni giorno
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1
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8 janeiro 2026
Ho acquistato un servizio di piatti per dodici persone a fine novembre. spedizione veloce e ben imballata. Purtroppo non è più la qualità eccellente di Tognana! è stata una gran delusione! per quanto il decoro fosse elegante e raffinato, i piatti sono di pessima fattura, pessima!, e quasi tutti hanno qualche imperfezione! una volta impilati, i piatti rivelano grandi difformità di spessore e traballano!.. avrei fatto il reso se avessi aperto prima le confezioni ma, francamente, non mi aspettavo una delusione simile da Tognana.
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5
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4 janeiro 2026
Ottimo servizio e spedizione impeccabile. Prodotti esteticamente belli e di qualità.
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5
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2 janeiro 2026
Ottima la qualità dei prodotti acquistati e velocissima la spedizione.
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5
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2 janeiro 2026
Tolles Porzelan, hervoragend gearbeit, es macht spass davon zu essen. Schneller Versand und super verpackt.
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3
/5
2 janeiro 2026
L'acquisto è stato semplice, il sito è chiaro e intuitivo, ma la consegna non ha soddisfatto le mie aspettative. Il pacco è arrivato imballato in uno scatolone contenete la scatola con la batterie di pentole Tognana. Essendo un regalo di Natale l'ordine era dei primi di dicembre, ma il regalo è stato aperto il 25 dicembre e, amara sorpresa, un coperchio era completamente rotto. L'azienda pur essendo periodo natalizio, non ha risposto del danno essendo trascorsi più di 14 giorni dall' ordine ed ho dovuto procedere ad un nuovo ordine, con notevole aggravio di spese di spedizione. Speravo in maggior comprensione visto il periodo natalizio Per il resto tutto apposto Elena Martinelli
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringrazio per il suo feedback relativo all’acquisto effettuato nel nostro shop e sono spiacente per quanto ci sta segnalando. Le confermiamo che, per le contestazioni relative a rotture dei prodotti acquistati nel nostro shop, accettiamo richieste di sostituzione entro pochi giorni dalla consegna. Questo perché, in caso di danni da trasporto, essendo coinvolto anche il corriere, siamo tenuti a certificare l’accaduto entro determinate tempistiche. Trascorso tale periodo, pur comprendendo il disagio, non ci è purtroppo possibile intervenire con una sostituzione per rottura, in quanto per accordi interni, la possibilità di rivalsa sul corriere ha una durata di tempo limitata.
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5
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31 dezembro 2025
Piatti molto belli però uno è arrivato in mille pezzi
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1
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30 dezembro 2025
Esperienza pessima. Un Customer care veramente che sconosce il servizio al cliente e la gentilezza. Sono stato trattato con sufficienza al telefono. Successivamente non avete ritirato per ben tre volte il pacco contenente il prodotto (arrivato danneggiato al primo controllo dei primi piatti) e - per questo motivo - da me neanche scartato nel resto del pacco. Il risultato? Ho speso oltre 200 € (con la beffa di aver pagato due volte il corriere che mi ha addebitato anche il trasporto di ritorno) per avere un servizio piatti danneggiato che - attraverso diversi sotterfugi - non avete accettato come reso. Azienda pessima, personale pessimo e maleducato, policy reso terribile.
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5
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30 dezembro 2025
Ho trovato il sito Tognana ben costruito, molto dettagliato e chiaro. Inserire l'ordine stato velocissimo e altrettanto veloce è stata la consegna: una settimana a cavallo di Natale. Ho acquistato una friggitrice ad aria che non ho ancora provato, ma era in un imballo a prova di bomba, arrivata perfetta. Ho acquistato anche una tovaglia che corrisponde esattamente sia al colore delle immagini che alla qualità descritta. Ottima esperienza.
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5
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29 dezembro 2025
Prodotti meravigliosi e imballaggio e consegna puntuali e precisi
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5
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29 dezembro 2025
Ottimi prodotti ed eccellente imballaggio, consegna veloce.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utilizador Ativado)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
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Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144