Tognana Porcellane
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13 april 2026

Un garanzia a partire dall’ imballaggio della spedizione al prodotto stesso .

13 april 2026

tutto bene. consegna veloce e ben confezionato

10 april 2026

Ho acquistato due servizi di piatti in ceramica TOGNANA, rispettivamente della linea Bruges e della linea Urban Ardenne Avorio. Parto subito col dire che si tratta di prodotti davvero molto belli: colori eleganti, materiali di qualità e un design curato nei dettagli. L’effetto estetico è senza dubbio uno dei loro punti di forza e nel complesso mi ritengo soddisfatta dell’acquisto. Tuttavia, non me la sento di assegnare il massimo delle stelle, soprattutto per quanto riguarda il servizio della linea Urban Ardenne. Questa linea presenta una particolare finitura matte opaca che, se da un lato dona ai piatti un aspetto moderno e ricercato, dall’altro li rende anche più sensibili ai graffi durante l’utilizzo delle posate. Dopo aver riscontrato questo problema, ho contattato il servizio clienti, che mi ha suggerito di utilizzare prodotti specifici per la pulizia di ceramica e vetroceramica, oppure una spugnetta leggermente abrasiva. Seguendo queste indicazioni, sono riuscita effettivamente a migliorare la situazione anche se ho dovuto insistere: alcuni piatti sono tornati quasi come nuovi, ma purtroppo non del tutto. Per questo motivo, il mio consiglio è di valutare l’acquisto della linea Bruges senza particolari esitazioni, mentre per la linea Urban Ardenne suggerirei magari di poter acquistare i piatti singolarmente invece che in servizio completo da 18 pezzi, così da poterli sostituire più facilmente in caso di usura. Un plauso invece va sicuramente alla consegna: veloce, puntuale e con un imballaggio davvero curato e sicuro. In sintesi: ottima qualità estetica e generale, ma qualche attenzione in più necessaria per la linea Urban Ardenne.

10 april 2026

come prima esperienza ottima , seri e veloci

8 april 2026

acquisto arrivato in tempi molto rapidi. gli articoli erano correttamente esposti e descritti. sono soddisfatto.

8 april 2026

Ho acquistato un servizio di piatti. È arrivato secondo la tempistica prevista e tutto perfettamente imballato. Super soddisfatta!!!

7 april 2026

Mi sono trovata sempre bene! Materiale integro e spedito velocemente oltre che molto bello

7 april 2026

Articoli come da descrizione, spedizione molto veloce. Molto soddisfatto.

6 april 2026

Consegna rapida e prodotto conferme a quanto indicato.

6 april 2026

Direi ottima. Imballo curatissimo, tempi di consegna rapidi.

6 april 2026

Ho ordinato 6 piatti per completare il mio servizio, ho ordinato dall estero, spedizione velocissima!!! Sono davvero soddisfatta!!

6 april 2026

I prodotti Tognana sono ottimi, e il personale gentilissimo. Due piatti sono arrivati rotti e mi hanno assicurato che arriverranno, ne sono certa!

6 april 2026

Come al Solito , piacevole e acquisti e pagamenti scorrevoli . Customer service così così dipende chi ti capita alcuni veramente molto maleducati altri super gentili

6 april 2026

Premetto che ho ordinato per la prima volta sul sito della Tognana. Mi sono fidata del marchio che ho sempre considerato di qualità avendo fatto acquisti in passato in negozio. Ma questa volta sono rimasta veramente delusa. I motivi sono sostanzialmente due: 1) Ho scoperto solo dopo l’acquisto e per puro caso, guardando il fondo della scatola sia del servizio di piatti che dei bicchieri da me ordinati, che i prodotti sono Made in China. Cosa che non è scritta sul sito, da nessuna parte e comunque non nelle caratteristiche del prodotto. 2) Dopo soltanto due lavaggi in lavastoviglie, ho trovato uno dei bicchieri “colorati” con la pellicola del rivestimento totalmente sbriciolata. Quindi non era vetro colorato ma vetro rivestito di pellicola colorata. Mai più.

Säljarens svar

Gentile Cliente, grazie per il suo feedback, ci dispiace leggere della sua esperienza. Per quanto riguarda il paese di produzione, le possiamo garantire che tutti i nostri stabilimenti esteri garantiscono gli stessi standard qualitativi di quelli italiani. Per qualsiasi tipo di informazione aggiuntiva, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione, sia telefonicamente che via email. In merito al bicchiere, come da mail del nostro servizio clienti, le confermiamo che le verrà spedito un bicchiere sostitutivo e per qualsiasi necessità futura restiamo sempre a disposizione.

5 april 2026

Consegna puntuale peccato che un piatto era già sbeccato. Ma il servizio di costumer care è stato velocissimo a provvedere alla sostituzione del piatto rotto! Grazie

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Företagsinformation

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Användare Aktiverad)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
Momsnummer 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144

Kategori: Casa e giardino

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