Tognana Porcellane
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2 december 2024
Ottimo prodotto, cura dell’ imballaggio perfetta.
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28 november 2024
Ho acquistato friggitrice ad aria 9 litri,ho cucinato i bastoncini Findus erano crudi anke a 200 gradi e cn presriscaldamento di 5 Min il reso e più difficile di quanto immaginavo ieri arrivata oggi imballata ma si kiede foto e video del cibo crudo ma km si fa e poi via mail i video nn sinriesce a mandarli spero di nn aver perso i 119.90
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4
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28 november 2024
servizio e consegna rapidi. ordine arrivato nei tempi previsti. In particolare, ho ordinato due tovaglie, molto belle e di ottima qualità. Consigliatissimo !!
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2
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28 november 2024
Ho acquistato due servizi di piatti. Il pacco, arrivatomi martedì, conteneva un piatto difettato ed un rotto. Ho contattato immediatamente l'azienda tramite mail ma dopo due giorni non ho avuto ancora risposta!
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Säljarens svar
Gentile cliente, la ringrazio per il suo feedback relativo all’acquisto effettuato nel nostro shop e sono spiacente per quanto ci sta segnalando. La sua segnalazione è stata presa in carico tempestivamente e girata all'ufficio di competenza per il difetto del piatto. Abbiamo ricevuto riscontro da parte dell'uffici di competenza e come comunicato anche tramite mail, le confermo la sostituzione dei piatti non conformi.
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1
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27 november 2024
Esperienza bruttissima, ho acquistato una batteria di pentole ho effettuato il reso il corriere mi assicura di aver consegnato la merce , ma in tognana sono vaghi dicono che non sanno nulla e non vogliono rimborsarmi, credevo fosse un marchio più serio invece se ne fregano e si tengono i miei soldi Delusione poco affidabili poca serietà
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Gentile cliente, la ringrazio per il suo feedback relativo all’acquisto effettuato nel nostro shop e sono spiacente per quanto ci sta segnalando. Come comunicato tramite mail, abbiamo preso immediatamente in carico la sua segnalazione e fatto le dovute verifiche. Le confermo che il rimborso è stata effettuato ed è già visibile a lei da qualche giorno.
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5
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27 november 2024
Consegna rapida e senza danni. Acquisto in linea con le mie aspettative. Consiglio
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5
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27 november 2024
Ottima esperienza. Prodotti arrivati subito e imballati alla perfezione. I piatti sono stupendi.
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1
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27 november 2024
Pessimo servizio. Ho acquistato 2 servizi di piatti. Non ho aperto immediatamente i pacchi perché come tutti lavoro e ho rimandato di qualche giorno,all’apertura ho trovato un piatto da frutta rotto e la mattina dopo,sabato,ho chiamato e mi è stato detto di chiamare il lunedì,cosa che ho fatto e inviato mail con foto come richiesto.Mi è stato rifiutata la sostituzione di 1 e dico 1 piatto da frutta. Una grande azienda che fa la pidocchiosa per sostituire un piatto.Ho anche chiesto se è possibile acquistare un solo piatto ma mi è stato detto di no. Inutile dire che non acquisterò MAI più da questa azienda.
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Gentile cliente, la ringrazio per il suo feedback relativo all’acquisto effettuato nel nostro shop e sono spiacente per quanto ci sta segnalando. Come comunicato tramite mail non possiamo intervenire con una sostituzione per rottura dato che per accordi interni la rivalsa sul corriere ha una durata di tempo limitata. Se in futuro farà un nuovo ordine, siamo ben disponibili ad aggiungerle un piatto in più in sostituzione. L’importante è che ci avvisi quando farà il nuovo ordine in risposta alla mail inviata dall'ufficio di competenza, in modo da spedirle quanto concordato.
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5
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26 november 2024
Servizio e prodotti TOP
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4
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26 november 2024
Tutto bene
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5
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26 november 2024
Ho fatto un orde devo dire che siete molto professionali
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3
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25 november 2024
Positiva, dopo il secondo contatto telefonico dato che il primo è andato a vuoto perché nessuno mi ha risposto
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5
/5
25 november 2024
Acquisto facile senza alcuna difficoltà. spedizione rapida con un ottimo imballo. Articoli di ottima qualità.
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5
/5
25 november 2024
semplice e consegna puntuale, imballaggio molto sicuro, arrivo perfetto
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5
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25 november 2024
ottimi prodotti, il piacere di cucinare viene esaltato dalle padella così come dalle casseruole
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Användare Aktiverad)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
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Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144
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