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Ultima recensione: 21 settembre 2024
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25 luglio 2024
Ho chiamato un sacco di volte il servizio clienti, mi hanno messo in attesa, dopo 30 minuti di attesa cadeva la linea. La consegna, il servizio del corriere è pessimo, ti dice un giorno e poi non è quello, ti dice un'ora e poi cambia ... lavorando ho dovuto prendere permessi e mobilitare la mia vicina per ritirarlo.
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24 luglio 2024
Ho ricevuto la merce ordinata nei 4 giorni previsti di consegna. Purtroppo alla consegna avvenuta venerdì scorso il pacco sembrava integro mentre all'interno un flacone era rotto perché secondo me era stato incartato male. (vedi mia informativa n, 289470) fatta iappena possibile dopo la consegna del GLS. e, comunque dopi aver telefonato con fiducia al servizio clienti (una tel. di oltre 5 min. e la seconda oltre 2 min.) ma senza risposta. Sono trascorse oltre 72 dalla mia richiesta di venerdi ma non ho avuto alcuna risposta da parte della farmacia.
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24 luglio 2024
la spedizione è arrivata dopo 1 settimana senza fattura che sto chiedendo ma non ho ricevuto risposta. questa volta servizio pessimo
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23 luglio 2024
Pubblicizzano la consegna in 4 gg ma non è assolutamente vero, nel mio caso hanno impiegato 6 gg lavorativi. Ho inviato diverse mail per avere aggiornamenti sullo stato dell'ordine e non ho mai ricevuto risposta. Al servizio clienti telefonico non risponde mai nessuno, pur stando in attesa ore..ho ricevuto il collo completamente rotto
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22 luglio 2024
Sui prodotti nulla da dire e nemmeno sui tempi di consegna sempre rispettati, ma assistenza inesistente: ho chiesto il cambio o l’annullamento dell’ordine dopo solo due ore dall’invio perché ho sbagliato il prodotto ma non sono riuscita né ad avere un contatto telefonico né mi è stato risposto alla mail! Mi è arrivato quindi l’ordine errato e per fare il reso (prontamente mi e’ stato risposto) avrei dovuto pagare le spese e a quel punto mi sono tenuta la merce perché mi costatava quanto i prodotti!
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21 luglio 2024
A differenza degli acquisti passati su Top Farmacia, l'ultimo mio ordine è stato recapitato in 2 settimane: bene i prezzi, osceni i tempi di evasione in assenza anche di comunicazione con l'inesiste servizio clienti telefonico.
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20 luglio 2024
Servizio clienti inesistente, ho provato a contattarlo 3 volte rimanendo in attesa per più di 10 Min ma senza risposta
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20 luglio 2024
Sui prezzi dei prodotti ci siamo ma i tempi di preparazione dell'ordine non hanno rispettato i 4 giorni lavorativi. Ordine partito troppo tardi.
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19 luglio 2024
La merce ordinata è pervenuta in tempi rapidi (3 giorni) ed era esattamente quanto richiesto. Trattandosi di ausili per la persona e per tanto detraibili fiscalmente, ho chiesto mi venisse inviato anche uno scontrino-fattura secondo la Normativa vigente in merito. Purtroppo questa documentazione che DOVREBBE ACCOMPAGNARE ABITUALMENTE LA MERCE, mi è pervenuta 2,5 mesi dopo. A nulla sono valsi dei solleciti telefonici. Non funziona così!
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18 luglio 2024
Per il momento non buona, sto aspettando da giorni la risposta ad un reclamo
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16 luglio 2024
Ottimi prezzi, ma, ahimè 8 giorni per spedire, ordine fatto il 1o, roba arrivata il 10, dopo varie mail, senza risposta, e una telefonata!! Hanno spedito solo dopo la telefonata!! Assurdi
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9 luglio 2024
Primo acquisto, tempi di spedizione oltre il dichiarato e grosse problematiche con il corriere .
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26 giugno 2024
Come segnalato non risulta ancora pervenuto l'ordine 000500440 contrariamento a quanto indicato ne provveduto a rimborso . si rimane in gentile attesa di ristor del danno e del rimborso. massimiliano mei
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24 giugno 2024
I prodotti nella pubblicità con il prezzo presentavano una quantità superiore rispetto a quelli che ho ricevuto che per mia distrazione non ho verificato con l'ordine. Secondo me è una pubblicità ingannevole.
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18 giugno 2024
Ho acquistato diversi prodotti a buon prezzo ma ne avevo bisogno e la consegna che assicurano entro 4 gg lavorativi in realtà è avvenuta dopo 7 e dopo aver sollecitato 2 volte con mail al servizio clienti. Mi dispiace perché per quanto mi riguarda la consegna è fondamentale che avvenga nei tempi indicati e viene meno ogni convenienza.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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